汽車服務與營銷專業

政治理論與德育、大學英語、體育、高等數學、應用文寫作、計算機應用基礎、電工技術基礎、機械製圖與計算機繪圖、汽車機械基礎、汽車構造、會計學原理、經濟法、市場調查與預測、汽車營銷基礎、汽車營銷實務、汽車電氣設備、汽車故障檢測技術、汽車配件管理與營銷、汽車裝飾與美容、電子商務理論與實務、專業英語、汽車拆裝實訓、汽車市場調查與預測實訓、汽車營銷崗前實習等系列教學實踐環節。

汽車銷售、汽車零部件銷售、汽車售後服務、汽車運輸、汽車營銷企業管理。

1、汽車金融行業

（1）主要業務包括汽車資本經營、汽車租賃、消費信貸等。

汽車金融服務在國外已發展比較成熟，成為廠家撬動市場的一個重要槓桿。目前國內金融界對汽車融資信貸普遍看好，但由於國家宏觀調控、銀行利率調高等原因，大發展還有待時日。

（2）熱門崗位：銷售代表、清收主管、風險評估人員等。

（3）對口專業：汽車技術服務與營銷專業。

2、對口汽車維修保養方向

（1）目前國內汽車維修保養還沒有形成嚴格的行業標準和服務體系。隨著汽車行業的發展，各類從事汽車維修保養、裝潢美容的公司開始增多，但大多數規模較小。因此誰能抓住汽車維修保養商機，誰就能挖到中國汽車時代的大金礦。

（2）熱門崗位：汽車維修技師、汽車維修服務經理、汽車高級機修電工、汽車美容裝潢工等。

3、對口汽車售後服務方向

（1）售後服務是目前汽車服務行業中發展較快的領域。在汽車銷售商的利潤來源中，售後服務佔50%，國際上成熟的汽車公司，銷售服務網點員工往往達到從事製造員工的2倍多。目前，售後服務發展的主流是4S形式，即整車銷售、售後服務、零件供應、信息反饋四位一體。

（2）熱門崗位：汽車銷售人員、客戶代表、4S品牌店銷售經理等。

4、對口汽車保險與理賠方向

（1）國內的汽車保險多是售車時一併辦理，存在著險種少、透明度低、操作欠規範、理賠過於繁瑣等諸多問題。隨著《交法》第七十六條實施細則的頒布，明確了“強制險”定義，這一領域隨之也有了更大的改善餘地和發展空間。據悉，目前汽車保險已經佔到世界非壽險的60%，國內汽車保險營業額也在財產保險中位居第一。可以預見未來發展空間還將擴大。

（2）熱門崗位：汽車保險估價與事故理賠、專業汽車保險代理人等。

5、對口汽車文化方向

（1）汽車文化產業在國內還屬於新興產業，其包含內容比較廣，汽車模型、汽車體育、汽車報刊、汽車影視、汽車俱樂部等諸多文化與汽車交延領域都屬於此行列。汽車文化行業在國內方興未艾，未來發展前景廣闊。

對口專業：汽車運用技術、汽車電子技術、汽車技術服務與營銷專業。

（2）熱門崗位：汽車模型設計、汽車賽事策劃組織人員等。

未來涉及汽車後市場的汽車企業業務管理、汽車技術服務與貿易、汽車保險與理賠等，企業市場行為越來越多，汽車技術服務與營銷人員需求量將持續上升，人才需求將達到較大規模。我國從事汽車服務行業人員中，文化程度偏低所佔的比例過大，大專及以上文化程度的人員僅佔10％，高素質的專業人才，尤其能掌握多種專業知識和技能的複合型人才仍然非常緊缺。相當長時期內，汽車服務企業需要高職院校《汽車技術服務與營銷》畢業生供不應求。

汽車保有量的持續增長，隨之而來的汽車後市場的新車銷售、汽車維修、零部件供應、金融服務、保險服務、附件銷售、二手車銷售、交通駕駛教育的市場空間膨脹的越大。一般而言,汽車售後服務市場是汽車產業鏈中最穩定的利潤來源,可佔據總利潤的60%-70%左右。目前,相對於整車銷售的利潤縮水,中國的汽車售後服務市場利潤率高達40%,而整個市場還處於初級階段,發展潛力驚人。