商業銀行個人金融業務指商業銀行以自然人為服務對象，利用網點、技術、人才、信息、資金等方面的優勢，運用各種理財工具，為個人客戶提供的財務分析、財務規劃、投資顧問、資產管理等專業化服務活動。
具體的講，就是商業銀行運用金融等方面的知識、專業技術及廣泛的信息資源等優勢，根據客戶的財務狀況和具體需求，向客戶提供全方位的、個性化的
金融服務。除提供一般性信息諮詢外，還利用
儲蓄、
融資、銀行卡、
個人支票、
保管箱、保險、
證券、
外匯、
基金、
債券等各種理財工具，提出合適的
理財方案，指導客戶如何安排收入和支出，通過個人資產的最佳配置，以實現個人理想和目標。