顛覆

作者:Erik Qualman

出版社: 人民郵電出版社

副標題: 社會化媒體改變世界

譯者: 劉吉熙

出版年: 20101120

頁數: 196

定價: 35.00元

裝幀: 平裝

ISBN: 9787115236210

本書主要講述了全新的社會化媒體時代到來之時，社會形勢、個人行為及觀念所發生的轉變，以及企業需要做出的相應改變。書中首先講述了社會化媒體時代人們的兩種典型的行為——防禦行為和自誇行為；接下來通過奧巴馬當選總統的具體例子說明了社會化媒體的強大力量；之後講述了社會化媒體給個人、企業帶來的影響，以及個人和企業在這種影響下所應採取的措施。面對新的時代，我們所需要做的是不斷地調整、改變，這樣才不致在激烈的競爭中被淘汰。

本書觀點新穎，分析透徹，適合各類想在社會化媒體時代脫穎而出的人閱讀，更是企業營銷人員的寶典。

Erik Qualman 網路界和營銷界的專家，全球規模最大的私人教育機構英孚教育主管在線營銷的全球副總裁，慈善機構“羅賓漢平裝書”創始人。在近20年的職業生涯中，Qualman曾幫助凱迪拉克、美國電話電報公司、雅虎等知名企業發展在線營銷與電子商務，《商業周刊》和《福布斯》等報刊雜誌都對他有過報道。他還是《搜索引擎觀察》的專欄作家，同時為SES雜誌撰稿。

第徠1章 口碑營銷的全球化 1

第2章 社會化媒體=防禦行為 過去的不會過去，YouTube會記錄一切 26

第3章 社會化媒體=自誇行為“我，是我，還是我” 34

第4章 社會化媒體——奧巴馬的功臣 48

第5章 我在乎Google的觀點，但更在乎鄰居們的觀點 70

第6章 社會化人格分裂之死 93

第7章 140個字的世界里的成與敗 104

第8章 公司與“玻璃屋一代”的應對策略 143

摘要 181