縉雲站

郵政編碼321400。客運：辦理旅客乘降；行李、包裹託運。貨運：辦理整車貨物發到。

2003年，有編內員工45人，其中縉雲站30人，長坑站4人，新碧站11人；服務分公司編內員工11人，裝卸6 5人。全年接發列車1.7萬餘列，其中旅客列車1萬餘列，貨物列車0.7萬餘列；發送旅客16.8萬人次，到（發）行包540噸；貨物到發量5300車32萬噸。杜絕各類事故，確保全年安全生產，縉雲站累計安全行車1851天，長坑站為1471天，新碧站2801天。2003年被浙江省愛國衛生運動委員會確定為省級衛生先進單位。

車站把安全生產和抗擊“非典”放在首位。進一步加強領導，落實安全生產責任，貫徹實施安全生產法規，從安全逐級負責制發展為安全崗位目標責任制，加大力度，突出重點，將安全生產落實到基層；積極開展安全生產大檢查和“安康杯”競賽活動，努力形成全員積極關注安全的氛圍，讓全體員工樹立起“人人參與、時時注意、處處防範、確保安全”的高度責任感。全國上下抗擊“非典”期間，在黨支部的帶領下，全體員工從講政治的高度，迅速行動起來，堅守崗位，服從指揮，認真學習、宣傳防治“非典”的有關知識，及時保證防治“非典”物資的到位和利用，做好上下車的旅客健康登記和測量體溫工作，把好“入口關”。

努力完善車站管理工作。在嚴格執行規章制度的基礎上，重新修訂縉雲站、長坑站、新碧站的細則；為提高員工的業務素質，客運作業區內開展崗位輪訓，進行崗位間的輪流學習和換崗培訓，行車作業區內開展互鑒互學，進行員工間的業務技術操作學習和鑒定活動；配合公司運輸部通過ISO9000質量管理體系的認證；長坑站的行車設備由8082型電鎖器聯鎖改為6502型電氣集中聯鎖。

把旅客的滿意度作為工作的第一目標，加大服務的透明度，全面提高服務質量。改善硬體設施，對旅客候車室的衛生間進行全面的翻修；繼續公開工作人員的工作職責和服務要求，公布窗口人員的工號和照片，接受社會監督；積極出謀劃策採取營運措施，以優質服務將流失的客戶吸引到本站，取得一定效果。