驗當

1．驗當的程序

(1)核對發票、單證。

(2)價值評估。

(3)確定當金額度及綜合費率標準。

2．驗當的要求

(1)按成新率及行市評估價值。

(2)按評估價值50％～90％折算典當金額。

(3)按現定利率、手續費、保險費、保管費確定綜合費率。

驗當和收當是典當行辦理典當融資業務流程中為控制業務風險必不可少的一個流程環節。雖然風險側重點有所不同，但它們的風險防控特質卻有著很強的共性。驗當和收當環節本身就是對典當業務採取的一種必需的風險防控措施，這是我們典當企業整個業務風險防控體系中最為關鍵的一環。既然是關鍵的一環，所以其在流程細節上又存在著諸多我們必須注意的風險防控要點。

首先，要確定驗當和收當的能力範圍。典當企業可辦理的業務品類有很多，典當企業要在市場上發揮自己的影響力，驗當和收當財物範圍就必須大範圍覆蓋，而真正要做到大範圍覆蓋的前提是要考慮自身業務的能力，也就是我們通常講的“專業人做專業事”。做房產，我們就要有做房產典當業務的驗當和收當能力，做民品就要有做民品的收當和驗當能力。不管是哪一種業務都必須以這個為前提原則。顯然，我們要做到大範圍覆蓋確實有很多困難。所以在特定時期將之確定在一個範圍內是符合客觀現實的，無論是以房產、汽車和民品為主要範圍還是單獨以房產作為主要業務的。

其次，要堅決執行業務操作流程管理規範。每一個業務品類的驗當和收當，都必須要制定一套科學而清晰且操作性強的驗當和收當業務操作流程管理規範，相關業務人員上崗之前要深入學習和領會該流程管理規範。這裡需要重點強調的是，一套科學而清晰且操作性強的驗當和收當操作流程管理規範，要重點執行好接待、洽談及初審環節、鑒定評估環節、業務辦理環節、核查審批環節、放款環節以及中後期維護和處置等環節，無論在執行過程中遇到多大阻力和困難，都要堅決貫徹執行。隨著時間的推移，配以實時的指導和監督，整個流程鏈條上的相關人員對於流程細節上的理解和配合將會自然而然地變得高效。這樣，整個工作流程的管理才會變得更輕鬆。

最後，要有一套靈活的協調配合機制。我們知道，制度制定得再多，業務操作流程管理規範弄得再細，也會在實際業務操作過程中出現“不對點“的情況，而且多半是人的緣故。實際工作中，我們也深刻體會到，即使是驗當和收當流程執行完成得“完美無缺”，但“出事”的卻反而就是這些業務。而且我們發現這些案例裡面問題多半就出在我們對所有涉及客戶個人信息方面的搜集、分析和判斷方面的“慣性思維”和“教條”上。因此，一方面，驗當和收當業務操作流程規範的執行過程中要配置一套針對性強、靈活性強的協調機制；另一方面，要根據業務操作過程中出現的新問題實時地補充和完善業務驗當和收當操作流程規範。當然，這其中既要防止驗當和收當環節只是由一個人“拍腦袋”說了算，又要能對業務操作過程出現的不同問題有一套完善的解決問題的好機制。