為在營業員從業人員中推行職業資格證書制度徠,勞動和社會保障部頒布了營業員職業的《國家職業標準》。並根據《標準》的要求,組織編寫了專用於職業資格培訓、社會力量辦學培訓的營業員職業《職業資格培訓教材》。本書是系列之一,適合初級、中級、高級、技師。
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