柏康連鎖藥店

柏康連鎖藥店

廣東柏康連鎖藥店有限公司,創立於1994年8月8日,是全國第一批GSP認證企業、全國第一批大型連鎖價大藥房、廣東省藥品零售連鎖企業前5強。公司總部設在廣州市海珠區,擁有屬下門店達100多家,其中有40餘家平價大賣場被評為醫保定點藥店,門店主要分佈在廣州、珠海韶關花都佛山番禺等地區。公司現有員工800多人,其中專業技術人員數量占公司職工總人數的90%以上。

企業文化


管理篇

經營宗旨:誠實做人,踏實經營,把健康幸福帶給您。
經營理念:更低價、更專業、更優質。
管理模式:標準化、精細化。
管理方法:領導管人、流程管事考核規範。
用人觀念:以人為本,成長為先。
發展模式(成長塔):以員工成長、公司發展、收入增長的鐵三角塔形不斷發展。

風格篇

企業精神:誠信、團結、敬業、奮鬥。
員工素質:誠信、團結、追求成長、積極創新。
我們注重:培訓、開發人力資源。
工作生活態度:開心工作、快樂生活。
團隊文化:激發團隊進取心。
細節文化:強化團隊責任心。
和諧文化:增強團隊凝聚力。
學習文化:提升團隊創新力。

行為篇

服務承諾:“四聲”與“四心”
“四聲”即:顧客進店有迎聲;顧客諮詢有答聲;顧客離別有送聲;顧客留言有回聲。
“四心”即:接待顧客熱心;解答問題耐心;接受意見虛心;排憂解困誠心。
主動:不靠外力促進而自動完成任務。
溝通:使雙方能連通,達到思想一致。
合作:互相配合完成任務。
成長:向成熟的階段發展,每天都有進步。
只要主動,一切皆有可能!

責任篇

承擔責任:對自己負責任,對家人負責任,對下級負責,對上級負責任,對顧客負責任,對社會負責。通過細微但有意義的方式不斷關心消費者的健康生活,滿足消費者的需求,不僅僅體現在柏康公司的產品品牌和服務上,更體現在柏康公司作為一個有高度責任感的企業所承擔的社會責任。

企業願景


在未來發展中,努力打造成為服務型、專業型企業,成為一家令員工熱愛、客戶滿意、同行敬重、社會認可,合作夥伴歡迎的企業。