員工考核

評定員工能力的管理方法

員工考核是指公司或上級領導按照一定的標準，採用科學的方法，衡量與評定員工完成崗位職責任務的能力與效果的管理方法，其主要目的是為了讓員工更好的工作，為公司服務。

目錄

1定義 2目的 3作用

4內容結構 5要求 6程序

定義

所謂員工考核是指按照一定的標準，採用科學的方法，衡量與評定員工完成崗位職責任務的能力與效果的管理方法。

目的

對員工進行考核，從管理者的角度看，主要有兩大基本目的：

（1）發掘與有效利用員工的能力；

（2）通過考核，對員工給與公正的評價與待遇，包括獎懲與升遷等。

作用

員工考核的作用包括4點：

（1）考核有利於評價、監督和促進員工的工作，有明顯的激勵作用；

（2）為確定員工的勞動報酬與其他待遇提供科學依據；

（3）為個人認識自我、組織進行考核，促進員工的全面發展創造條件；

（4）有利於管理者了解下屬，以便進行合理的崗位調整及職務晉陞。

內容結構

1、德：即考核員工的思想政治表現與職業道德。

2、能：是指員工的工作能力。主要包括員工的基本業務能力、技術能力、管理能力與創新能力等。

3、勤：是指員工的工作積極性和工作態度。

4、績：主要指工作業績。包括可以量化的剛性成果和不易量化的可評估成果。

5、個性：主要了解員工的性格、偏好、思維特點等。

6、創新：鼓勵員工有創新精神，時代在進步，處事方式也要變革。

7、責任感：對要事的擔當，敢於承認錯誤，願意對事件發生後果負責。

8、質量：衡量行業標準做事，對產品或服務嚴謹認真，追求卓越，盡善盡美，逐步完善工序流程。

9、紀律性：凡事以大局為重，原則性很強，但是從工作角度出發點比較善良，不會勾心鬥角。

10、協調：對於矛盾和突發事件積極引導，能按要求客觀處理應急事件，化解矛盾緩解壓力，在原則下和平共處。

要求

1、考核最基本的要求是必須堅持客觀公正的原則。

2、要建立由正確的考核標準、科學的考核方法和公正的考核主體組成的考核體系。

3、要實行多層次、多渠道、全方位、制度化的考核。

4、要注意考核結果的正確運用。

程序

1、制定針對性的考核計劃。

2、制定考核標準、設計考核方法、培訓考核員工

3、衡量崗位工作、崗位信息收集。

4、分析考核信息、作出綜合評價。

5、考核結果以及考核結果的次培訓。

方法

1、實測法是指通過各種項目實際測量進行考評的方法。例如，對員工進行生產技術技能的考評，通常採用現場作業，通過對其實際測量，進行技術測定、能力考核。

2、成績記錄法是指將取得的各項成績記錄下來，以最後累積的結果進行評價的方法。這種方法主要適用於能實行日常連續紀錄的生產經營活動，如生產數量、進度、質量投訴等。

3、書面考試法是指通過各種書面考試的形式進行考評的方法。這種方法適用於員工所掌握的理論知識進行測定。

4、直觀評估法是指依據對被考評者平日的接觸與觀察，由考評者憑主觀判斷進行評價的方法。這種方法簡便易行，但易受考評者的主觀好惡影響，科學性差。

5、情景模擬法是指設計特定情境，考察被考評者現場隨機處置能力的一種方法。

6、民主測評法，即由組織的員工集體打分評估的考核方法。

7、因素評分法，即分別評估各項考核因素，為各因素評分，然後匯總，確定考核結果的一種考核方法

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