帥蘭

現任四川蘭蘭食品有限公司董事長,江油森林雨火鍋城總經理,現有18個連鎖直營門店，2013年上繳稅收100多萬元。

1986年，帥蘭從貧窮落後的重慶綦江來到了聞名遐邇的李白故里。為了生存，她先是賣冰糕，后又收廢品。她靠頑強拼搏的精神，創辦了蘭蘭糕點城。她狠抓產品質量，注重服務態度，樹立誠信意識，所有產品在消費者心目中產生了極大的親和力。她自覺遵守職業道德，堅持依法生產、文明經營、優質服務、樂於奉獻的企業理念，牢固樹立食品安全責任重於泰山的安全意識，堅持用良心做食品，用誠信做人品，在一次季節性產品生產過程中,由於一批餡料未未能按計劃到貨,帥蘭立刻聯繫上海供應商以最快的時候將餡料空運至成都再轉止江油,這次運輸成本遠遠超過了利潤,帥蘭說”不能失信於客戶,誠信比利潤更重要”,帥蘭25年來的誠信經營贏得了消費者的高度評價。

1971年至1979年在綦江縣讀書，1979年至1986年參加農業生產；1986年8月，來江油落戶；1989年8月來到江油創辦蘭蘭糕點城至今，2005年加入民建會員，2000年至2003年在四川省烹飪學校畢業。現有店鋪6處，2005年元月至2007年2月又分別開設了2家森林雨火鍋城，員工近200餘人(其中下崗職工40人)。

2007年12月帥蘭光榮地出席了全國個體勞動者第三次代表大會及全國文明誠信個體戶表彰大會。併當選為全國個體勞動者協會第三屆理事會理事。2004年當選為綿陽市人大代表，2006年任四川省個體私營協會副會長，2007年當選為江油工商聯副會長、江油市人大常委會委員。（雁過留聲人物傳記編寫室）

《中國工商報》2009年11月13日星期五非公經濟第2版

我們是中國特色社會主義事業建設者

11月6日，由中共中央統戰部、工業和信息化部、人力資源和社會保障部、國家工商總局、全國工商聯共同舉辦的第三屆全國非公有制經濟人士優秀中國特色社會主義事業建設者表彰大會在北京舉行。國家工商總局局長周伯華、副局長鍾攸平參加大會。

在黨和國家方針政策的指引下，我國非公有制經濟在改革開放的時代大潮中快速發展，為堅持和發展中國特色社會主義發揮了重要作用。廣大非公有制經濟人士積極參加爭當優秀中國特色社會主義事業建設者活動，充分展現了心繫國家、情牽人民的愛國情懷，百折不撓、銳意進取的拼搏精神，誠實守信、遵紀守法的優良品格，致富思源、服務社會的貢獻意識。

本期報道的三位優秀中國特色社會主義事業建設者是本次受表彰的100名優秀建設者的代表，他們是民族振興的推動者、是敢為人先的開拓者、是義利兼顧的實踐者、是依法經營的自律者、是共同富裕的促進者。他們為建設中國特色社會主義偉大事業作出了積極貢獻。

帥蘭：做“良芯”食品做良心人

她是四川省江油市一名普通的創業者，她幫助250名下崗失業人員解決了就業問題。在四川汶川特大地震中，她遭受了巨大的精神、財產損失，卻帶領員工積極投身抗震救災工作。在眾多榮譽面前，她只是淡淡地說：“我只是做了一些平凡的小事，我的心愿是發展自己的事業，去幫助更多需要幫助的人。”她就是江油市蘭蘭糕點城總經理帥蘭。

帥蘭的創業經歷充滿艱辛。22歲那年，為了給母親治病，她從重慶老家來到江油市，靠借來的30元錢做起了賣冰糕的生意。雖然一天只能賺一元錢，但數著沾滿汗水的零錢，帥蘭的心裡有說不出的高興。1987年的一個暴雨天讓帥蘭永生難忘。那一天，她騎著三輪車到離縣城20多公里遠的山區賣冰糕，在暴雨中連人帶車掉進溝渠里，全身摔得血肉模糊。她流著淚咬緊牙關對自己說：“我一定要努力拚搏，干出一番事業來！”就這樣，她夏天賣冰糕，冬天賣麵包，3年下來賺了9000多元。

有了積蓄，帥蘭萌生了開個麵包房的想法。她自費到廣州學習麵包烘焙技術，又花了3000元買回一台烤箱。麵包做好后，她又蹬著三輪車上街叫賣，一天從早到晚，回到家已經精疲力竭。

1990年，帥蘭創辦了蘭蘭糕點城，生產蛋糕和月餅。她把“月餅處處見，‘良芯’在裡面”作為對消費者的承諾，向員工明確提出把誠信理念融入到產品的生產、宣傳、銷售、服務中。帥蘭說：“誠信不僅僅是一種品行，更是一種責任；對企業來說，誠信是無形資產，是財富。”十幾年的時間，蘭蘭糕點城在誠信經營中做強做大，在誠信經營中收穫了品牌和效益。2003年，蘭蘭牌月餅獲得了全國安全優質食品、全國質量信得過食品、四川市場百姓放心月餅榮譽稱號，每年中秋節，蘭蘭糕點城都會出現顧客排隊買月餅的場面。

辛苦的汗水沒有白流。如今，帥蘭已擁有5家蘭蘭糕點城連鎖店、兩家森林雨火鍋城。她致富不忘回饋社會，為四川汶川特大地震災區捐款20萬元，為殘疾兒童、孤寡老人等社會特殊群體捐款30多萬元，並大力為下崗失業人員解決就業問題。帥蘭也先後被評為四川省文明誠信個體工商戶、全國光彩之星、全國三八紅旗手以及全國個私協會系統抗震救災無私奉獻會員。

我叫帥蘭，是來自“5.12”汶川特大地震重災區江油市的一名個體工商戶。當得知被評為“優秀中國特色社會主義事業建設者”時，我激動萬分，在此，我把自己的一些體會向大家作彙報。

——只要捨得干，弱女也能頂壯漢。我22歲那年，為了給母親治病，從貧窮落後的重慶綦江來到綿陽江油，短短几天，錢就用完了，眼巴巴看著沒錢給母親治病，從小就好強的我，只好背著母親落淚。為了生活，我只有做事掙錢。一個農村弱女子，又能做什麼呢？我從一位認識的阿姨那兒借到了30元錢，做起了賣冰糕的生意。剛開始一天能賣50—100支冰糕，那時候一支冰糕可以賺兩分錢，一天能掙1元多。每當我數著沾滿汗水的零錢時，心裡有說不出的高興。1987年，我騎三輪車到離縣城20多公里遠的武都竇團山去賣冰糕，路上突然下起了暴雨，我不小心連車帶人摔倒在路邊的溝渠里，手臂被磨破，全身血肉模糊，痛得鑽心。幸好三位過路人把我扶起來，他們好言問我，姑娘，你是哪裡人?怎麼摔倒的？那一刻，雨水、血水、淚水淋透了我的心，我咬咬牙，睜大眼睛，用虛弱的聲音向三位好心人說了句只有我自己才能聽得清的謝謝，但我心中想，我一定要努力拚搏，干出一番事業來報答這些善良的人們。就這樣，夏天，我賣冰糕，冬天，就賣麵包。三年下來，我掙了九千多元。一天，一個熟人對我說，你的麵包生意這麼好，還不如自己去辦個麵包房。這話使我很受啟發。1989年，我自費到廣州去學習麵包烘焙技術，花了3000多元買回一台烤箱，每天可做50斤麵粉的麵包，麵包做好后，我又蹬上三輪車到街上去賣，一天到晚，累得精疲力盡，但是能掙到錢的喜悅心情，使我感覺不到苦和累。

——坦誠做事，誠信做人。我從做冰糕、麵包生意的過程中，深深地體會到人只要講信譽，生意就會越做越好。1989年底，我創辦了蘭蘭糕點城，主要生產“蘭蘭蛋糕”、“蘭蘭月餅”。我把“月餅處處見，良芯在裡面”作為我們蘭蘭糕點城對消費者的承諾。我向員工明確提出做良芯食品、做良心人，把誠信融入到產品的生產、宣傳、銷售、服務之中。2004年，江油境內的903材料研究所在我們公司訂購月餅，由於他們要得很急，月餅包裝時溫度較高，有兩位職工出差回來后發現月餅生霉了。我知道這件事後就按訂單合同重新給他們做了月餅，並親自向他們道歉。從那以後，903材料研究所就成了我們最友好的長期客戶。我認為，人不僅要有一雙勤勞的手，更重要的是要有一顆誠實的心。因為，誠信不僅僅是一種品行，更是一種責任；不僅僅是一種道義，更是一種準則；不僅僅是一種聲譽，更是無形的財富。就個人來說，誠信是一種人格；就企業來說，誠信是一種資產；就社會來說，誠信意味著正常的生產生活秩序。事實證明，我們蘭蘭糕點城就是在誠信中做大了，在誠信中做強了、在誠信中有了品牌、在誠信中獲得了效益。2003年，我們生產的“蘭蘭牌”月餅獲得了“全國安全優質食品”、“全國質量信得過食品”、“四川市場百姓放心月餅”的榮譽稱號。每年中秋節，我們蘭蘭糕點城都會出現顧客排隊購買月餅的場面，能為千家萬戶送去祝福和快樂讓我感到無比欣慰。

——井淘三遍吃甜水，人從三師技藝高。我只上過初中，沒有多少文化。自從創辦了“蘭蘭糕點城”后，我深感自己知識的不足，我總是先學新技術，學會之後，再教會員工。先後在四川省烹飪學校、四川省烘焙研究班、全國質量管理體系內審員培訓班學習，不斷提高自己的專業技能。中秋節是我們中國人的傳統節日，為了讓人們品嘗到安全衛生的月餅，不管是在原材料的購買上，還是在生產的每一道工序上，我都要親自把關，不合格的產品絕不上市。2007年，“蘭蘭牌”月餅在江油食品行業中首家獲得QS認證。我們特別關懷中老年人，他們大多數人血糖偏高，為了讓他們在中秋節也能放心品嘗月餅，我們研發出了低糖和無糖的產品，深受中老年人的喜愛。我深深體會到，只有多學習，把糕點做好，才能贏得市場。目前我已擁有五家蘭蘭糕點城連鎖店，兩家森林雨火鍋城，累計上繳稅金200多萬元，解決了下崗職工近250人。

——用心關愛他人，儘力奉獻社會。20多年的創業過程，讓我發自內心慶幸自己趕上了改革開放這個偉大的時代！感謝各級組織和領導的關心支持，感謝廣大消費者對我的厚愛。這些年來，黨和政府給予了我很多鼓勵和榮譽。我先後被評為“四川省文明誠信個體戶”、全國“光彩之星”、全國“三八紅旗手”。而在這些榮譽中，最讓我激動的是2008年我被評為中國民主建國會“全國抗震救災優秀會員”和“全國個私協系統抗震救災無私奉獻會員”。因為這兩個榮譽，讓我想起“5.12”汶川特大地震那一幕幕揪心的日日夜夜，美好的家園變成了處處廢墟，驚恐的人們、慘烈的情景，讓人終生難忘。地震把我們蘭蘭糕點城、森林雨火鍋城全部震毀了，經濟損失超過300萬元。看著自己多年的心血毀於一旦，我萬念俱灰。但再看到當時無房住、無飯吃的受災群眾時，我重新鼓起了勇氣。我帶領員工給受災群眾搭帳篷，給受災群眾找水喝，給受災群眾煮飯吃。5月13日，大批北川、平武的災民湧入江油，我組織20多名員工給災民安置點煮飯、送飯。到了晚上，看到老年人睡在帳篷里的地板上，我感到非常心疼，又馬上安排員工買來床墊、被子分發給他們，讓他們睡得舒服一點。我還帶領70餘名員工去醫院獻血。我把公司現存的食品全部拿出來送給受災群眾，人們以為我們是來賣的，我跟大家說，這些不是賣的，是送的，很多群眾感動得流淚。最使我難忘的是2008年9月17日溫總理來看望我們。記得那一天下午，溫總理來到群眾中對我們說，“多難興邦，黨和政府一定會把你們的家園建設得更加美好”！總理溫暖的話語堅定了我們重建家園的信心。在各級政府的關懷下，經過5個多月的加固裝修，糕點城、火鍋城於2008年11月恢復了經營。在“5.12”地震中，我們共捐款捐物近20萬元，這20萬元是微不足道的，只是盡了我們蘭蘭糕點人的一份心意、一份責任，而黨和政府卻給了我這麼高的榮譽。

多年來，我們還為殘疾兒童、失學少年、貧困學生、孤寡老人等捐助30多萬元。今後，我們將繼續關愛這些需要幫助的人。因為，我在人們的關懷中成長了起來，成長起來的我更要去幫助需要幫助的人。我時常想：人，只有相互依靠，才腳踏實地；愛，只有相互滋潤，才沁人心脾；事，只要共同努力，才簡單容易；路，只要一同行走，才越走越寬。

作為一名女個體戶，我只做了一些平凡小事，面對“優秀中國特色社會主義事業建設者”的光榮稱號，我深知這份榮譽是黨和政府對個體工商戶的重視和關懷，更是對我們的鞭策和鼓勵。榮譽是新的起點。按本色做人，照角色做事，做良芯食品，做良心人，這是我們蘭蘭糕點人不變的諾言。我的心愿是壯大自己的事業，去幫助更多需要幫助的人，讓我們的社會更加和諧美好！

（作者系四川省江油市蘭蘭糕點城總經理，此文為其在第三屆全國非公有制經濟人士優秀中國特色社會主義事業建設者表彰大會上的書面發言）

憑著誠信和質量,黨和政府給了她和企業很多的榮譽。企業和個人先後多次被綿陽市評為“放心購物示範店”、“先進個體工商戶”、“誠信個體工商戶”、“先進納稅個人”。2003年被四川省委、省政府評為“優秀個體工商戶”，2005年被評為四川省“誠信個體工商戶”，2003年被評為四川省“巾幗創業”標兵，2004年榮獲被四川省質檢局“質量、信譽雙信單位”及四川省“AAA級守法誠信單位”，2005年被四川省質量技術監督局評為“質量管理先進個人”，2002年—2005年榮獲全國“光彩之星”，2007年被評為綿陽市首屆助人為樂“道德模範”、江油市首屆“創業之星”2012年被評為”全國先進個體工商戶”等榮譽稱號。

與此同時,帥蘭還熱心公益事業，為希望小學、文化節捐款、捐物,慰問孤寡老人，關心少兒的成長和殘疾兒童，每年“六、一”節為周邊中小學及幼兒園近20所學校捐款、捐物，並在門市部免費搞慶祝兒童節的活動並贈送兒童需用的各種學慣用具（年捐贈2萬多萬元），過年的時候組織公司人員看望慰問留守兒童。近幾年來，帥蘭為災民、殘疾兒童、孤寡老人總共捐贈捐物50萬餘元（其中包括5.12地震捐贈在內）。