軟式談判亦稱“讓步談判”。談判者努力在談判中避免衝突,隨時準備為達成協議而作出讓步的談判。在談判中,把對方以朋友相待,其做法是提議、讓步、信任對方,保持友善以及為了避免衝突對抗而屈服於對方。此種談判中讓步的一方即使成功獲得協議,其自身利益卻往往受到較大損害。
目錄