黃鶯

黃鶯積極參與各種志願服務，先後建立健全服務機制和網路，成立紅領巾志願者、社區志願者、老年志願者三支服務小分隊，面向轄區孤寡老人、殘疾人、單親家庭少年、困難戶等特殊群體，提供持續關愛與幫扶，累計服務1000多人次；廣泛開展社區便民服務，累計服務超過1萬多小時；為貧困山區留守兒童寄去禦寒衣物2198件；紅領巾志願者服務時間達3000多小時，廣華實驗小學已將該小區作為學生社會實踐基地。

2010年，黃鶯在騰訊網上看到了“衣加衣”溫暖行動，該項目是為偏遠地區貧困群體募捐過冬衣物。看著孩子單薄的衣服，凍裂的小手，赤露的雙腳照片，黃鶯哭了。於是將家裡閑置的衣物清洗乾淨，分類打包，並通過QQ群向大家發起了“暖冬行動”的愛心倡議，得到群里積極響應，2198件衣物發往青海省玉樹州囊謙縣白扎鄉潘洪小學。

黃鶯定期組織志願者去看望社區孤寡空巢老人、會戰家庭兒童，陪他們聊天，幫老人按摩、剪指甲；給留守兒童輔導作業、送去學慣用品；在節日舉辦聯歡會，送去粽子、月餅還有歡樂，和他們建立了親人一般的感情。2012年中秋節，黃鶯和志願者走訪廣華小區的孤寡空巢老人，為他們送去了節日的祝福。“鍾奶奶，節日快樂！”72歲的獨居老人鍾奶奶看到志願者的到來，激動地說：“我一生未婚也無子女，退休平時一個人在家覺得冷清，謝謝你們這些孩子能陪我嘮嘮嗑”。

2012年4月，為紀念建團90周年，她組織50多名志願者主動承擔下小區居民樓前的植樹任務，在300多平米的空地上栽種370棵梅花樹，大家為樹林起名叫“梅園”。她組織志願者們在小區創建了800多平方米、種有760棵白玉蘭、紫玉蘭的青年示範林。“地球一小時”熄燈減碳、清除城市“牛皮癬”、拒絕使用一次性餐具等系列環保公益宣傳中，更是少不了黃鶯的身影。為呼籲小區居民低碳環保，參與節能減排全民行動。2012年3月，黃鶯策劃發起“地球一小時”熄燈活動。活動當天，黃鶯邀請了社區志願者和近百名紅領巾志願者在印有“地球一小時，低碳我倡導”的宣傳展板上鄭重簽下名字。隨後，黃鶯帶領著志願者們，在小區的大街小巷發放宣傳手冊，當晚8點半，伴著月光，廣華小區兩千戶居民陸陸續續地熄滅了燈火。

廣華小區有居民2418戶，常住人口4992人。該轄區內50%以上居民均為老年人；小區內需要幫扶人員多，其中協解人員519人、遺屬37人、困難家庭14戶、空巢老人11戶、殘疾人7人、精神病人員3人。作為綠蔭志願服務社分社隊長，黃鶯根據小區居民特點和需求，結合志願者的專長，成立紅領巾志願者、社區志願者、老年志願者三支服務小分隊，面向轄區孤寡老人、殘疾人、單親家庭少年、困難戶等特殊群眾提供持續關愛與幫扶。

2012年9月，黃鶯和小區紅領巾志願者一起走進八十四歲高齡的空巢老人馮工家，老人與兩個女兒平日聚少離多，看到志願者提著慰問禮品來走訪，馮老連聲道謝。紅領巾志願者們為馮工老兩口獻上才藝表演，馮老激動的說：“謝謝你們一直以來對我們的關心。今天我也要獻上一曲《保衛釣魚島》，希望孩子們好好學習、工作，為祖國、為油田的發展貢獻自己的力量。”

閃光之語

1.關愛不是沙漠的海市蜃樓，關愛應是身邊的綠洲。

2.綠樹成蔭，花香撲鼻——理想家園靠大家。

3.志願者，我選擇，我喜歡！我選擇了做一名光榮的志願者，是我的快樂所在，是我努力和判斷的方向。生命如花，用平凡的行動去影響他人，感動他人，社會因我們而更和諧，我這平凡的花也因志願者而綻放！

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5.模範團幹部