升維打擊

升維打擊理論是指在同一個領域裡面，利用不在同一競爭層面、高於同行業競爭者的技術或模式創新對其進行不對稱打擊，從而更快地佔領市場。實現“升維”打擊戰略的關鍵是將高級別的技術和行業標準應用到低級別的行業，例如將軍用技術應用到工業領域，將工業技術應用到民用領域等等，利用“高維世界”中壓倒性技術優勢對“低維”市場的對手進行“藐殺”。

《三體》的流行，“降維打擊”理論成為創業者信奉的準則，用先進的商業模式去攻擊落後的商業模式，從蠻荒之處發掘新的機遇。在電商競爭非常激烈的今天，只有與各競爭者站在不同的維度展開競爭，“升維”才能夠快速搶佔市場。

1、平台升維：從產品展示向服務體驗轉變。降維打擊更多適用於跨界打擊，在同一領域或者同一行業，降維打擊並不能完全有效。從紅海之中發掘藍海，在同一領域創造機遇，升維打擊往往更有效果。當前電商服務清一色的產品展示、價格戰，除淘寶、天貓、京東等為數不多的成功者，跟風的電商平台數不勝數，卻鮮有成氣候者。究其緣由，是因為阿里巴巴、京東等經過前期跑馬圈地，市場渠道、品牌意識都已成熟，如果僅僅是從產品展示銷售這一角度切入與之爭鋒，往往阻礙很大。“站在月亮看地球往往更加清晰”，在消費日益成熟和多元的今天，消費者從最初的買便宜貨，會逐步轉向產品價值和服務體驗上去，客戶買的不是便宜貨，而是佔便宜的感覺。新的電商平台，在商業平台打造上從產品價格這一緯度上升到用戶體驗這一更高的緯度，製造更多的客戶差異性的服務體驗才能更好地在競爭中立於不敗之地。

2、營銷升維：從產品廣告吸引消費者流量到共享利益吸引消費者。“傳統電商平台請明星或者以產品打折為噱頭，吸引客戶來購買，形成客戶流量。這種營銷方式和傳統的營銷沒有什麼區別。但時代發展到今天，共享經濟的出現，越來越多的廠家意識到，讓消費者參與利潤分配是未來發展的趨勢，而網際網路技術的成熟，讓這種分配方式成為可能，股權投資也迎來了新的發展機遇和轉變。新的平台股權設計上可以考慮如何引入更多虛擬股、用戶積分等模式，讓更多的終端用戶參與到產品利潤分配中。

3、價值升維：從產品價值向社區價值轉變。傳統平台強調的是產品本身的價值，“他們只會強調我有什麼，而並未感知用戶在想什麼，用戶需要什麼!”，90后，00后的時代到來，這些群體擁有與父輩當年截然不同的生活環境，還以父輩的口吻告知他們產品有多好已經行不通了，他們需要的是自我社交的需求，體現個性價值。華為基本法起草人，包子堂創始人，著名管理學者包政教授認為“未來影響管理營銷最重要的概念-構建社區。在社區的交流中，知道客戶的需求，創造商機。消費者不需要產品，需要的是一種生活方式，所以企業要從供應鏈轉向需求鏈”。新的電商平台需要考慮如何打通消費者社交圈子，利用網際網路工具，形成不同的社會群體，藉助社區來傳播產品。