西武百貨

西武集團在日本是一家赫赫有名、勢力龐大的企業，當家老闆正是現年70歲的堤義明。西武集團旗下有170多家大型企業，從業人員超過10萬人，經營的業務涉及鐵路、運輸、百貨、地產、飲食、學校、研究所等各種行業。在著名財經雜誌《福布斯》公布的全球最富有的企業家排名中，堤義明曾於1987年、1988年兩度雄居世界第一。

西武百貨是日本著名百貨公司，后被有“名牌王”之稱的香港商人潘迪生旗下的迪生創建取得海外經營權。目前在香港開設3家門店，深圳2家、成都1家、瀋陽1家。其中深圳西武百貨成立於1993年11月，當時可以說是全國最早經營高檔百貨、國際名牌的百貨公司。1993年至今，西武一直走在世界潮流最前沿，彙集了眾多世界頂尖名牌，特別是西武羅湖店，作為西武百貨的經典之作。

西武百貨專營世界頂級品牌服飾、皮具、精品、名表珠寶 及化妝品等等。目前在深圳西武經營的品牌有：LOUIS VUITTON、Cartier、Salvatore Ferragamo、Ermenegildo Zegna、CANALI、CELINE、Swarovski、D&G、TODS 、MONT BLANC、a.testoni、 BALLY、FENDI、VERSACE、HUGO BOSS、BURBERRY、VERTU、 PIGUET、IWC、CHOPARD等100多個世界品牌。

西武百貨經營理念：追求科學管理、承諾真誠服務、創造優美環境、把握時尚潮流。

2003年，日本西武與SOGO百貨的控股公司改名為“千禧零售”。

5月14日統合日本西武百貨與SOGO崇光百貨集團的控股公司，6月1日正式改名為千禧零售。兩大公司統合后，將與高島屋百貨並列，成為日本規模最大的兩個百貨集團之一。

西武與SOGO在2002年銷售額合計超過1兆日圓（約85億美元），為了突破通貨緊縮和消費不振的經營困境，兩家百貨業者決定成立控股公司，藉聯合進貨和人事交流，發揮統合效果，可望趕上高島屋，並列為日本兩大百貨業者。

繼成都、瀋陽、長春門店陸續關閉之後，在深圳運營長達10年之久的西武百貨福田店也於9月30日結束營業。目前人員安置和清算工作接近尾聲，深圳西武已向工商部門提出公司註銷申請。

1993年開業的深圳羅湖店曾是西武百貨涉足內地的第一家門店，但2009年，“隨著LV專賣店轉投深圳萬象城開店，西武百貨的關店潮也隨之上演。”前西武百貨員工向記者表示，2008年簽約籌劃的長春新店於2009年7月叫停。2009年底，西武深圳羅湖店關閉。同年，運營了三年的西武成都店因累計虧損近2000萬元也於年底關閉。2010年9月，開業三年的瀋陽西武百貨也繼續關閉。記者了解獲悉，今年6月，香港太古廣場的西武百貨也剛剛關閉。

堤義明的一生極富傳奇色彩。1935年，他出生在日本一個富有的“政商兩通”之家。父親堤康次郎創立了家族企業“西武集團”，在日本的政商兩界都打下了良好的基礎。由於與長子和次子不和，堤康次郎把全部精力放在了小兒子堤義明身上，悉心向其傳授經營之道。

1965年，堤康次郎因病去世，未滿30歲的堤義明繼承父業成為西武集團的最高掌權者。1975年，堤義明在經過10年的蟄伏之後，開始購置大片土地，進行大規模地區性旅遊觀光綜合開發。他的第一個試驗地選擇在作為交通樞紐的東京品川地區。在那裡，他修建了規模宏大的高輪王子飯店，還配套建設了溜冰場、滑雪場等各種娛樂設施。至今，這個高輪王子飯店仍是包括中國商務人員在內的遊客經常光顧的地方。

接著，堤義明又相繼在日本許多地方興建休閑飯店和旅遊度假勝地。其中，單在東京就開有7家王子飯店，其中赤坂王子飯店和東京王子飯店是國際知名的超級大酒店。尤其值得一提的是，位於東京池袋車站的西武百貨公司規模有整條街那麼大，曾經有人試圖花10個小時去逛這家超大型百貨公司，結果只是走馬觀花而已。

堤義明與其他企業家最大的不同之處在於，他做生意是大小“通吃”，大至日本國土重建計劃，小至一間十幾平米的雪糕店，他全都涉獵。這種無所不鑽的經營方式，在日本沒有第二人敢做。

在堤義明的領導下，西武集團迎來了大豐收：日本近六分之一的土地被其購置。為此，日本著名企業家松下幸之助稱讚說：“堤義明是集創業與守業於一身的第二代，他身上具有帝王素質。如果是在古代，他就是中國唐太宗那樣的盛世明君，是中興之祖！”

由於西武集團的迅速膨脹，堤義明在日本創造了一個企業發展壯大的神話。當時，他給人們的印象是：默默無聞的世界首富、富豪中的智者、商人中的哲人。堤義明成為日本一代企業家的楷模，其與眾不同的用人之道還被當作企業管理的典範，寫進了許多企業管理的教科書。

堤義明挑選員工的一項基本原則是，堅持不用聰明人，但要求員工絕對忠誠。在他看來，那些才華橫溢、喜歡挑戰、不安於現狀的人是不適合在公司里乾的，因為這些人野心太大，不會為職業盡責。他認為，員工忠實地順從公司的旨意做事最重要，這些人容易在工作崗位上感到滿足，能從職業中獲得快樂。按照這個標準，在西武集團內，凡能言善辯、思路敏捷而又自命不凡的人，絕不會被安置在重要的崗位上。

此外，堤義明還有一個很特別的看法，那就是公司職員一般從事的是重複性的工作，如果不幹上20年，員工就不會成為真正的專家。結果，西武旗下的旅館和高爾夫球場的經理，多半在同一職位上待了10年，甚至15年。

與此同時，堤義明還要求員工不僅要對顧客懷有“感激和奉獻”的情感，同時也應該對公司懷有同樣的情感，要在一個崗位上堅持不懈，奉獻自己。於是，有的教科書把堤義明描繪成這樣一個人：享受著孤獨、堅持中國荀子式的忍讓和儉樸、拒絕參加任何形式的社交活動、沒有任何緋聞、總是儘可能和家人在一起過簡單的生活。而且又有才華、有膽識、有毅力，簡直是個“完人”。