逆向頭腦風暴
逆向頭腦風暴
逆向頭腦風暴法一種通過將焦點集中在反對意見上面獲得新創意的小組座談會形式。
逆向頭腦風暴法是由熱點公司(hotpoint company)發明的,這是一種小組評價的方法,其主要用途是藉以發現某種觀念的缺陷,並預期如果實施這種觀念會出現什麼不良後果。
逆向頭腦風暴 |
頭腦風暴 |
逆向頭腦風暴法和頭腦風暴法類似,惟一不同的是在逆向頭腦風暴法中允許提出批評。頭腦風暴法是用來刺激創造新觀念、新思想,而逆向頭腦風暴法則是以批判的眼光揭示某種觀念的潛在問題。事實上,這種方法的基本點就是通過提問以發現創意缺點。
例如,“這個創意失敗的可能途徑有幾種?”因為談論的焦點在於反對意見,主持人就是注意保持參與者的士氣。逆向頭腦風暴法可以在其他創意方法之前使用,它能有效地激發創造性思維。在逆向頭腦風暴法的過程中,必須先確認某一創意所存在的各種問題,然後再就如何解決這些問題展開討論。
基本操作步驟,就是讓小組成員對某種創意或觀念進行批判,直到所有的觀念都經過徹底批判為止,然後遵循經典頭腦風暴法的程序,頭腦風暴小組對這些觀念做重新考察,以便為某種觀念的缺陷尋求解決辦法,並且挑選缺點最少、最有可能解決問題的觀念,以便實施。
在這一程序中,第一階段就是要求參加者對每一個提出的設想都要提出質疑,並進行全面評論。評論的重點,是研究有礙設想實現的所有限制性因素。在質疑過程中,可能產生一些可行的新設想。這些新設想,包括對已提出的設想無法實現的原因的論證,存在的限制因素,以及排除限制因素的建議。其結構通常是:“XX設想是不可行的,因為……,如要使其可行,必須……。”
質疑頭腦風暴法第二階段,是對每一組或每一個設想,編製一個評論意見一覽表,以及可行設想一覽表。
質疑頭腦風暴法應遵守的原則與直接頭腦風暴法一樣,只是禁止對已有的設想提出肯定意見,而鼓勵提出批評和新的可行設想。
在進行質疑頭腦風暴法時,主持者應首先簡明介紹所討問題的內容,扼要介紹各種系統化的設想和方案,以便把參加者的注意力集中於對所論問題進行全面評價上。質疑過程一直進行到沒有問題可以質疑為止。質疑中抽出的所有評價意見和可行設想,應專門記錄或錄在磁帶上。
質疑頭腦風暴的第三個階段,是對質疑過程中抽出的評價意見進行估價,以便形成一個對解決所討論問題實際可行的最終設想一覽表。對於評價意見的估價,與對所討論設想質疑一樣重要。因為在質疑階段,重點是研究有礙設想實施的所有限制因素,而這些限制因素即使在設想產生階段也是放在重要地位予以考慮的。
應遵循的原則質疑頭腦風暴法應遵守的原則與直接頭腦風暴法一樣,只是禁止對已有的設想提出肯定意見,而鼓勵提出批評和新的可行設想。1.庭外判決原則。對各種意見、方案的評判必須放到最後階段,此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設想,而不管其是否適當和可行。2.歡迎各抒己見,自由鳴放。創造一種自由的氣氛,激發參加者提出各種荒誕的想法。3.追求數量。意見越多,產生好意見的可能性越大。4.探索取長補短和改進辦法。除提出自己的意見外,鼓勵參加者對他人已經提出的設想進行補充、改進和綜合。