朱雅

朱雅憑著對社保事業的滿腔赤誠和執著追求，放棄了很多與家人的相處時光。在她為社保事業奮鬥的10多年中，社保中心先後多次被蘇州市和江蘇省評為先進集體，她也先後被評為太倉市、蘇州市和江蘇省的先進個人。

2009年8月，社保中心到璜涇鎮宣傳社保政策，一名身患慢性腎病和髖關節壞死的陸姓村民到朱雅處諮詢社保問題。由於他身體不好，單位已於同年6月跟他解除了勞動合同。身患重病加上失業，他已經無力承擔社保費用，所以想斷保了。朱雅當場為他將情況作了一番分析：他已經繳納社保費11年多，還有3年就退休了，現在不續保，損失相當大。另外，太倉有個“社會保險補貼政策”，可以先去繳費，然後帶好相關材料到社保局就業培訓科登記，就可以拿到政府的補貼。按照朱雅的指導，這位陸姓村民於同年12月拿到了補貼，為此他給朱雅打了好幾次感謝的電話。

2005年9月“金保工程”的“五保合一”，對朱雅的學習能力是一個重大考驗。由於人員崗位調整，原來從事醫保工作的她被安排到社保結算中心基金征繳科工作。面對完全陌生的養老、工傷、生育、失業保險等業務，她沒有氣餒，沒有退縮，憑著“干一行，精一行”的衝勁，分秒必爭。一方面虛心向老同志請教，主動參加業務學習，另一方面將業務書籍帶回家，認真鑽研社保政策。經過努力，她很快掌握了相關業務，並成為了全科的業務骨幹。2009年10月太倉社保中心創新經辦模式，在全省率先推出“一窗式”服務。為了讓工作人員擁有全面的社保經辦能力，朱雅組織所有業務科室的負責人整理出一套社保彙編資料，方便工作人員找到業務的政策依據和辦理的流程方法。同時，她還在“一窗式”服務實行前，進行定期業務培訓，並在中心各科室之間進行演習，使工作人員在最短的時間內熟悉並掌握了全面的社保業務。2009年3月，朱雅發現某政府部門沒有按規定申報繳費基數，就立即聯繫該部門的經辦人詢問詳情，並向他解釋社保政策。由於她的鍥而不捨，該部門負責人立刻讓財務部門著手匯總工資資料，同時承諾在3月份結算日前一定向社保局申報新的繳費基數。為了“把工作做好”這5個簡單的字，朱雅不僅加班加點，帶病工作也成了她的家常便飯。