京東會員
京東商城和銷售平台組織的人及單位
京東會員是京東商城和銷售平台組織的人及單位,新會員級別共分為5個等級,分別為:註冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、白金會員,鑽石會員。
會員級別 | 成長範圍 | 會員有效期 |
註冊會員 | 無 | 永久有效 |
銅牌會員 | 0-1999 | 永久有效 |
銀牌會員 | 2000-9999 | 會員有效期1年,1年後扣除1000成長值 根據剩餘成長值重新計算級別 |
金牌會員 | 10000-29999 | 會員有效期1年,1年後扣除4000成長值 根據剩餘成長值重新計算級別 |
鑽石會員 | 30000-無上限 | 會員有效期1年,1年後扣除10000成長值 根據剩餘成長值重新計算級別 |
舉例:會員小A在2013年2月1日升級為金牌會員,截止至2014年1月31日總成長值為20000,此時扣除4000成長值,剩餘成長值為16000,系統根據剩餘成長值重新判斷會員小A為金牌會員,有效期為1年。
新版會員級別享有的服務
會員特權 | 註冊會員 | 銅牌會員 | 銀牌會員 | 金牌會員 | 鑽石會員 |
自營免運費 | 滿99元免運費 | 滿99元免運費 | 滿99元免運費 | 滿99元免運費 | 滿99元免運費 |
售後運費 | 單免 | 單免 | 單免 | 單免 | 雙免 |
評價獎勵 | 無 | 10京豆 | 20京豆 | 30京豆 | 40京豆 |
會員特價 | 無 | 銅牌會員價優惠 | 銅牌、銀牌會員價優惠 | 銅牌、銀牌、金牌會員價優惠 | 全部會員價優惠 |
生日禮包 | 無 | 無 | 可享 | 可享 | 可享 |
專享禮包 | 無 | 無 | 無 | 金牌禮包* | 鑽石禮包* |
裝機優惠 | 無 | 無 | 無 | 可享 | 可享 |
貴賓專線 | 無 | 無 | 無 | 無 | 可享 |
免運費券 | 無 | 無 | 無 | 無 | 每月6張 |
*金牌、鑽石會員有機會獲取此類禮包
1.京東銀牌、金牌和鑽石會員有機會得到生日禮包。
2.會員獲得生日禮包需驗證手機號碼。
3.一個自然年內只能領取一次生日禮包,生日禮包有效期為15天,會員生日前7天開始發放。若有效期內未領取,不再補發生日禮包;一個自然年內已領取過生日禮包的會員,後期修改生日也無法再次獲得生日禮包;生
日禮包自2014年9月18日起開始發放,生日日期在9月26日之前的會員不再補發生日禮包。
4.企業用戶不在生日禮包發放範圍內。京東銀牌、金牌和鑽石會員有機會得到生日禮包。
5.生日禮包在會員俱樂部首頁中的【我的禮包】區域進行領取。
專享禮包:每月金牌和鑽石會員有機會獲得的禮包。
1.發放對象:上月25日當天會員級別為金牌、鑽石的會員;
2.領取時間:每月1日-15日領取,專享禮包在會員俱樂部首頁中的【我的禮包】里進行領取,禮包中的優惠券有效期截止當月15日。
為了進一步爭奪用戶,電商通過自身的布局,還在會員體系中拉入了新夥伴加入。本周三,山姆與京東同時宣布推出限時“雙會籍首發”活動,參與活動的用戶將同時享受到京東PLUS會員和山姆會員的各項權益。即日起至11月12日期間,消費者可以人民幣359元獲得原價409元的京東PLUS與山姆會員的雙會籍,即可享受京東PLUS和山姆會員的專屬權益,此外,還可獲得價值1800元的山姆及京東的入會禮,包含山姆價值220元的Member'sMark明星商品、330元山姆線上線下禮券等。
對此,山姆會員商店電子商務、會籍及市場部副總裁陳志宇表示:“山姆和京東PLUS是兩家的會員制零售商,‘雙會籍首發’是我們在會籍推廣方面的一次嘗試,旨在讓更多消費者認識會員制零售,並體驗會員經濟的優勢。藉助京東強大的物流配送體系,我們可以讓更多消費者體驗山姆的高品質商品和服務。今後我們會不斷加深與京東的合作,結合各自在電商和零售領域的優勢,為更多消費者提供更豐富的高品質商品。”
京東集團副總裁韓瑞表示:“隨著消費升級趨勢明顯,用戶需求更加個性化、差異化,用戶付費享受差異化服務的意願日趨強烈。而高品質的服務本身就是一種可以用來消費的服務型產品。這次我們推出的雙會籍讓京東PLUS的用戶權益更加豐富,消費者除了享受京東網上的優質商品和服務之外,還能享受線下實體購物的優質體驗。京東此次聯合山姆開展的‘聯合會籍’活動,突破了以往會員權益圍繞在京東站內的購物場景,是符合消費主權時代‘場景多元化’特點的一次創新探索,相信能夠更好地滿足京東和山姆雙方用戶的消費需求。”