ERP實用教程
ERP實用教程
ERP實用教程
作 者：孫福權 吳迪
出版社：人民郵電出版社
出版時間： 2009
ISBN: 9787115192882
開本： 16
定價: 26.00 元
《ERP實用教程》結合相關ERP實踐平台和豐富案例，側重ERP理論及應用。全書分為4篇，共16章。基礎篇內容包括企業信息化、ERP的形成與發展、ERP的基本概念。原理篇內容包括財務與成本管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、生產計劃、生產作業控制。實施篇內容包括ERP實施前期準備、ERP實施、ERP實施案例。擴展篇內容包括業務流程重組、供應鏈管理、客戶關係管理和其他相關問題。
內容循序漸進，全書分為基礎篇、原理篇、實施篇和擴展篇
側重ERP理論及應用，整書通俗易懂，難易適中、重點突出
結合ERP實踐平台和豐富案例，通過實踐深入理解相關理論
第1篇 基礎篇
第1章 企業信息化 2
1.1 企業信息化的概念 2
1.1.1 企業信息化概念 2
1.1.2 企業信息化的特徵 3
1.2 企業信息化的內容 3
1.3 企業信息化的條件 4
1.4 企業信息化的作用 4
課堂討論題 5
思考題 5
第2章 ERP的形成與發展 6
2.1 ERP的內涵 6
2.1.1 ERP概念 6
2.1.2 ERP的管理思想 7
2.2 ERP的發展 7
2.2.1 訂貨點法 8
2.2.2 基本MRP 9
2.2.3 閉環MRP 11
2.2.4 MRPⅡ 12
2.2.5 ERP 14
2.3 ERP的未來 17
2.4 ERP產品介紹 18
2.4.1 SAPR/3系統 18
2.4.2 Oracle11i系統 19
課堂討論題 20
思考題 20
第3章 ERP的基本概念 21
3.1 生產類型 21
3.1.1 生產類型劃分 21
3.1.2 生產計劃方式 22
3.2 物料 23
3.3 物料編碼 24
3.4 物料主數據 24
3.5 物料清單 25
3.5.1 概念 25
3.5.2 虛擬件 27
3.5.3 物料清單的種類 27
3.5.4 物料清單與設計物料清單的區別 30
3.6 提前期 30
3.7 工作中心 31
3.7.1 概念 31
3.7.2 關鍵工作中心 32
3.7.3 工作中心數據 32
3.8 工藝路線 33
3.9 工作日曆 34
課堂討論題 35
思考題 35
第2篇 原理篇
第4章 財務與成本管理 38
4.1 總賬 40
4.1.1 總賬的任務 40
4.1.2 賬務處理流程 41
4.1.3 總賬管理的功能 41
4.2 應收賬 42
4.2.1 應收賬的概念 42
4.2.2 應收賬管理的功能 42
4.3 應付賬 43
4.3.1 應付賬的概念 43
4.3.2 應付賬管理的功能 44
4.4 工資管理 44
4.4.1 工資的有關概念 44
4.4.2 工資管理的功能 45
4.5 現金管理 45
4.5.1 現金管理的概念 45
4.5.2 現金管理的功能 45
4.6 固定資產管理 46
4.6.1 固定資產管理概述 46
4.6.2 固定資產的業務處理 46
4.6.3 固定資產的折舊方法 48
4.6.4 固定資產管理的功能 49
4.7 成本管理 49
4.7.1 概述 49
4.7.2 成本構成 50
4.7.3 成本類型 51
4.7.4 成本計算類型 52
4.7.5 ERP成本計算 52
4.7.6 作業成本法 55
4.7.7 成本差異分析 57
4.8 責任會計 58
4.8.1 責任會計的涵義 58
4.8.2 責任會計的基本內容 58
4.8.3 責任中心 58
4.9 財務子系統與其他子系統的關係 62
課堂討論題 63
思考題 63
第5章 銷售管理 64
5.1 銷售管理的任務 64
5.2 銷售管理業務類型 65
5.2.1 普通銷售業務 65
5.2.2 直運銷售業務 65
5.2.3 委託代銷業務 65
5.2.4 零售業務 65
5.3 銷售管理業務流程分析 65
5.3.1 普通銷售業務流程 65
5.3.2 委託代銷業務流程 66
5.3.3 直運銷售業務流程 68
5.4 銷售管理子系統的功能 68
5.4.1 銷售報價管理 68
5.4.2 銷售訂單管理 69
5.4.3 銷售發貨管理 70
5.4.4 銷售發票管理 70
5.4.5 銷售退貨管理 70
5.4.6 客戶管理 71
5.4.7 銷售計劃管理 72
5.4.8 銷售市場分析管理 72
5.5 銷售管理子系統與其他管理子系統的關係 73
課堂討論題 73
思考題 74
第6章 採購管理 75
6.1 採購管理的任務 75
6.2 採購管理的作用 76
6.3 採購循環 76
6.4 採購分類 77
6.5 常用採購業務流程 78
6.6 採購管理子系統的功能 83
6.7 採購管理子系統與其他子系統的關係 87
課堂討論題 88
思考題 88
第7章 庫存管理 89
7.1 庫存管理的任務 89
7.2 庫存分類 90
7.3 庫存費用 91
7.4 庫存事務 91
7.5 庫存控制 92
7.5.1 ABC分類系統 92
7.5.2 庫存控制的分類 93
7.6 庫存管理業務分析 95
7.7 庫存管理子系統的功能 98
7.8 庫存管理子系統與其他子系統的關係 101
課堂討論題 102
思考題 102
第8章 生產計劃 103
8.1 ERP中的計劃體系 103
8.2 主生產計劃 105
8.2.1 什麼是主生產計劃 105
8.2.2 主生產計劃的作用 105
8.2.3 主生產計劃的編製步驟 106
8.2.4 粗能力需求計劃 114
8.2.5 主生產計劃子系統的功能 118
8.2.6 主生產計劃子系統與其他子系統的關係 120
8.2.7 主生產計劃的維護 120
8.3 物料需求計劃 121
8.3.1 什麼是物料需求計劃 121
8.3.2 物料需求計劃的作用 121
8.3.3 物料需求計劃的制定 121
8.3.4 CRP的編製 128
8.3.5 物料需求計劃的維護 130
課堂討論題 131
思考題 131
第9章 生產作業控制 133
9.1 生產作業控制概述 133
9.2 生產作業控制的編製方法 133
9.2.1 核定生產建議訂單 134
9.2.2 建立車間任務 134
9.2.3 下達加工單 134
9.2.4 下達派工單與作業排序 135
9.3 生產作業控制的監督及控制 137
9.3.1 投入產出控制 137
9.3.2 採集車間數據 138
9.3.3 解決生產過程中的問題 139
課堂討論題 139
思考題 139
第3篇 實施篇
第10章 ERP實施前期準備 142
10.1 ERP項目的概念 142
10.2 ERP項目周期 143
10.3 ERP項目管理的內容 143
10.4 前期準備工作 144
10.4.1 成立項目籌備小組 144
10.4.2 ERP知識培訓 145
10.4.3 可行性分析與立項 145
10.4.4 需求分析 145
10.4.5 測試數據準備 146
10.4.6 選型或轉入開發 146
課堂討論題 148
思考題 148
第11章 ERP實施 149
11.1 ERP實施的涵義 149
11.2 信息分類編碼 149
11.2.1 信息分類 150
11.2.2 信息編碼 151
11.3 ERP實施流程 152
11.4 ERP實施內容 153
11.4.1 成立三級項目組織 153
11.4.2 制定項目實施計劃 155
11.4.3 調研與諮詢 155
11.4.4 系統安裝 156
11.4.5 ERP培訓與業務改革 156
11.4.6 數據準備 157
11.4.7 原型測試 158
11.4.8 用戶化與二次開發 158
11.4.9 建立工作點 158
11.4.10 并行 159
11.4.11 正式運行 159
11.4.12 業績考核 159
11.5 ERP實施方法論 160
11.5.1 SAP實施方法與過程——ASAP 160
11.5.2 Oracle實施方法——PJM/AIM 162
11.5.3 用友實施方法 163
課堂討論題 164
思考題 164
第12章 ERP實施案例 165
12.1 企業背景 165
12.1.1 企業概況 165
12.1.2 信息化背景 165
12.2 項目準備 166
12.2.1 成立項目小組 166
12.2.2 制定項目實施計劃 167
12.2.3 項目實施的目標與範圍 168
12.3 項目培訓 169
12.3.1 培訓內容 169
12.3.2 課程時間安排 169
12.4 業務調研 169
12.4.1 調研內容 170
12.4.2 調研方式 170
12.4.3 調研過程 170
12.5 基礎數據的整理 173
12.5.1 企業的編碼體系 173
12.5.2 基礎數據的收集和整理 174
12.6 解決方案的制定 174
12.6.1 總體方案設計 174
12.6.2 詳細方案設計 175
12.7 系統建立及測試 177
12.7.1 系統建立 177
12.7.2 系統測試 178
12.8 系統上線 179
12.8.1 上線準備 180
12.8.2 切換上線 180
12.9 系統評估及驗收 182
12.9.1 系統驗收 182
12.9.2 系統評估 183
第4篇 擴展篇
第13章 業務流程重組 190
13.1 業務流程重組的含義 190
13.1.1 業務流程重組的概念 190
13.1.2 案例分析：北美福特汽車公司財會部的付款業務流程重組 191
13.2 實施業務流程重組的原則與過程 192
13.2.1 實施BPR的原則 192
13.2.2 BPR的過程 193
13.3 ERP與BPR的關係 195
13.4 BPR的方法 197
13.4.1 系統化改造現有流程 197
13.4.2 全新設計新流程 199
課堂討論題 200
思考題 200
第14章 供應鏈管理 201
14.1 什麼是供應鏈和供應鏈管理 201
14.1.1 什麼是供應鏈 201
14.1.2 供應鏈的流通過程 202
14.1.3 什麼是供應鏈管理 202
14.1.4 供應鏈管理涉及的內容 203
14.2 供應鏈管理的主要特點 203
14.3 供應鏈管理的8大管理原理 204
14.4 供應鏈管理的意義 207
課堂討論題 208
思考題 208
第15章 客戶關係管理 209
15.1 客戶關係管理的內涵 209
15.2 ERP與CRM的集成 210
15.3 CRM的體系結構 211
15.4 CRM的4個步驟 212
15.5 案例：戴爾電腦——建立緊密的客戶關係 213
課堂討論題 216
思考題 216
第16章 其他相關問題 217
16.1 精益生產 217
16.1.1 精益生產的基本含義 217
16.1.2 精益生產的特點 218
16.1.3 精益思想(LeanThinking)與五項原則 219
16.1.4 精益生產與ERP的關係 219
16.2 敏捷製造 220
16.2.1 什麼是敏捷製造？ 220
16.2.2 敏捷製造的內涵 221
16.2.3 敏捷製造企業的主要特徵 221
16.3 約束理論(TOC) 222
16.3.1 約束理論的概念 222
16.3.2 TOC的形成歷史和發展現狀 223
16.3.3 TOC五大核心步驟 223
16.3.4 應用約束理論的主要優勢 224
16.4 并行工程(CE) 225
16.4.1 并行工程的理論 225
16.4.2 并行工程的特徵 225
16.4.3 并行工程本質特點 226
16.4.4 并行工程在先進位造技術中的地位與作用 226
16.4.5 并行工程的實施 226
16.5 計算機集成製造系統(CIMS) 227
16.5.1 CIMS的概念 227
16.5.2 CIMS的構成 228
16.5.3 CIMS的關鍵技術 229
16.5.4 CIMS的效益 230
課堂討論題 230
思考題 230
參考文獻 231
……
