本書共分為六篇，即導論、市場機會分析、市場營銷戰略規劃、市場營銷策略、市場營銷管理與控制和市場營銷新理論。導論部分主要介紹營銷的相關概念、市場營銷觀念、市場類型和需求形態；市場機會分析部分逐一分析營銷環境、消費者市場與組織市場、營銷信息系統、市場調研的理論與方法；市場營銷戰略規劃描述市場營銷戰略、市場競爭戰略、目標市場戰略和產品市場開發戰略
市場營銷策略闡徠釋產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略；市場營銷管理與控制則探討市場營銷計劃、組織、控制和市場營銷後勤管理；市場營銷新理論反映了營銷理論的新進展，如國際營銷、網路營銷和服務營銷等等。
| 第一篇 導論 |
| 第一章 市場營銷學與市場營銷觀念 | 第三章 分析營銷環境 |
| 第一節 市場營銷學的產生與發展 | 第一節 宏觀環境分析 |
| 第二節 市場營銷學的概念與研究對象 | 第二節 微觀環境分析 |
| 第三節 市場營銷觀念的演變 | 第四章 消費者市場與組織市場 |
| 第二章 市場類型與市場需求形態 | 第一節 消費者市場與購買行為分析 |
| 第一節 市場的概念和要素 | 第二節 組織市場購買行為分析 |
| 第二節 市場類型 | 第五章 營銷信息系統與市場調研 |
| 第三節 市場需求的基本形態 | 第一節 市場信息與市場營銷信息系統 |
| 第二篇 市場機會分析 | 第二節 市場調查的方法和技巧 |
| 第三節 市場營銷數據分析 |
| 第三篇 市場營銷戰略規劃 |
| 第六章 市場營銷戰略 | 第八章 目標市場營銷戰略 |
| 第一節 市場營銷戰略的意義和特點 | 第一節 市場細分 |
| 第二節 市場營銷戰略的制定 | 第二節 目標市場 |
| 第七章 市場競爭戰略 | 第三節 市場定位 |
| 第一節 市場競爭者 | 第九章 產品市場開發戰略 |
| 第二節 總體競爭戰略 | 第一節 新產品開發戰略 |
| 第三節 行業競爭者競爭戰略 | 第二節 市場開發戰略 |
| 第四篇 市場營銷策略 |
| 第十章 產品策略 | 第十二章 分銷渠道策略 |
| 第一節 產品與產品組合策略 | 第一節 分銷渠道概述 |
| 第二節 產品生命周期及其營銷策略 | 第二節 中間商 |
| 第三節 產品包裝與品牌決策 | 第三節 分銷渠道策略 |
| 第十一章 定價策略 | 第四節 分銷渠道管理 |
| 第一節 定價及其影響因素 | 第十三章 促銷策略 |
| 第二節 定價方法 | 第一節 促銷與促銷組合 |
| 第三節 定價策略 | 第二節 人員推銷策略 |
| 第四節 價格變動與企業對策 | 第三節 廣告策略 |
| 第四節 營業推廣策略 |
| 第五節 公共關係與銷售服務 |
| 第五篇 市場營銷管理與控制 |
| 第十四章 市場營銷計劃與組織 | 第十六章 市場營銷後勤業務管理 |
| 第一節 市場營銷計劃 | 第一節 銷售合同管理 |
| 第二節 市場營銷組織 | 第二節 物流管理 |
| 第十五章 市場營銷控制與財務分析 | 第三節 營銷後勤服務管理 |
| 第一節 市場營銷預算 | 第四節 銷售結算管理 |
| 第二節 市場營銷控制 | |
| 第三節 營銷效益評估和顧客滿意度分析 | |
| 第四節 營銷審計 | |
| 第六篇 市場營銷新理論 |
| 第十七章 國際營銷 | 第二十章 21世紀營銷新發展 |
| 第一節 國際市場營銷概論 | 第一節 關係營銷 |
| 第二節 經濟一體化與區域化對國際市場營銷的影響 | 第二節 顧客關係管理 |
| 第三節 國際市場營銷組合策略 | 第三節 市場營銷道德與社會責任 |
| 第十八章 網路營銷 | 第四節 體驗營銷 |
| 第一節 網路營銷概述 | 第五節 水平營銷 |
| 第二節 網路營銷策略 | 第六節 非營利組織營銷 |
| 第十九章 服務市場營銷 | |
| 第一節 服務市場的類型和特點 | |
| 第二節 服務質量與管理 | |
| 第三節 服務營銷策略 | |
