醫院系統

醫院是一個特殊的行業，其既有衛生事業管理職能，又有企業管理職能。與傳統企業相比，醫院機構的業務和構成更加複雜。在醫院運營管理改革過程中面臨著以下幾方面的問題：

第一、管理目標不明確

部分醫院的運營管理目標不明確、手段落後，僅僅停留在簡單的獎金核算方面，對於成本控制、成本考核、財務預算及其它運營管理了解甚少。

第二、缺少先進的管理方法與工具

雖然醫院的基礎信息系統已經日趨完善，但先進的管理方法與工具應用的並不是很多，許多的醫院也僅僅處在嘗試階段。

第三、醫院業務流程不明確

由於現有的信息系統很難夠滿足管理的需要，受管理體制、醫院管理體制、信息系統開發人員能力等多方面原因制約，成熟完善、明確梳理清楚醫院業務流程的信息系統並不是很多，這嚴重影響了醫院運營管理措施、管理手段的實施。

面對醫院運營管理所面臨的問題，ERP使得醫院提升運營管理變成了現實。醫院運營管理需要藉助一套先進的管理思想以及具備醫院業務屬性的ERP來提升醫院的運營管理。

提到ERP，過去更多應用於製造業屬於流程或者離散型方面，但今天的ERP的範圍不再僅僅局限於業務流程，更多是一種先進的管理思想，經過多年的應用積累，現在的ERP已經集成了最先進的管理精髓，對於起步較晚的醫院運營管理來講，醫院ERP的建設已經破在眉睫，雖然ERP在醫院的運營管理方面還處於初級應用階段，但我們看到未來提升醫院運營管理，醫院ERP的建設必不可缺少。

對於醫院ERP的建設，我們也看到國外許多的醫院機構已經開始建設ERP來提升醫院的運營管理水平，國外醫院成功建設ERP實踐也證明了ERP的成功實施確實能夠給醫院帶來管理上的提升：

第一、實現各個業務系統共享

目前來看，國內醫院信息系統比較單一，很難實現信息統一比如物資管理系統、人力資源系統，通常這些信息系統不能實現信息溝通共享從而無法為管理提供綜合中的價值信息，而ERP系統幫助醫院理順和優化採購以業務流程，並用科學的方法，進行預算和庫存管理。

第二、實現管理流程優化提升運營管理

由於其業務的特殊性，使得醫院的業務流程很是複雜，通過ERP系統能夠使得業務流程更加透明化、醫院的管理更加規範化，提升醫院的運營水平。

1、資料庫系統

醫院管理信息系統因其數據量巨大、實時性強，所以在資料庫系統選型時必須選擇高效、穩定的大型資料庫系統。

2、網路操作系統

網路操作系統是網路硬體設備基礎上的一層軟體平台，沒有網路操作系統將不能構成合理的計算機網路系統。網路操作系統是網路的重要組成部分，因其穩定並與資料庫系統配合緊密。

醫院系統（Hospital Information System簡稱HIS）是一門容醫學、信息、管理、計算機等多種學科為一體的邊緣科學，在發達國家已經得到了廣泛的應用，並創造了良好的社會效益和經濟效益。HIS是現代化醫院運營的必要技術支撐和基礎設施，實現HIS的目的就是為了以更現代化、科學化、規範化的手段來加強醫院的管理，提高醫院的工作效率，改進醫療質量，從而樹立現代醫院的新形象，這也是未來醫院發展的必然方向。