Netflix

美國影片租賃公司

Netflix(NasdaqNFLX)成立於1997年,是一家在線影片租賃提供商,主要提供Netflix超大數量的DVD並免費遞送,總部位於美國加利福尼亞州洛斯蓋圖。

Netflix已經連續五次被評為顧客最滿意的網站。可以通過PC、TV及iPad、iPhone收看電影、電視節目,可通過Wii,Xbox360,PS3等設備連接TV。Netflix大獎賽從2006年10月份開始,Netflix公開了大約1億個1-5的匿名影片評級,數據集僅包含了影片名稱、評價星級和評級日期,沒有任何文本評價的內容。比賽要求參賽者預測Netflix的客戶分別喜歡什麼影片,要把預測的效率提高10%以上。

2017年11月30日,Netflix買下《白夜追兇》播放權,這是該公司首次買下中國內地網路電視劇版權,計劃在全球190多個國家和地區上線。

2020福布斯全球企業2000強榜,netflix排名第284位。

公司介紹


公司介紹
公司介紹
Netflix是一家美國公司,在美國、加拿大提供網際網路隨選流媒體播放,定製DVD、藍光光碟在線出租業務。該公司成立於1997年,總部位於加利福尼亞州洛斯蓋圖,1999年開始訂閱服務。2009年,該公司可提供多達10萬部DVD電影,並有1千萬的訂戶。2007年2月25日,Netflix宣布已經售出第10億份DVD。
援引路透社紐約2012年9月21日消息:來自186個國家的四萬多個團隊經過近三年的較量,世界最大的在線影片租賃服務商Netflix今天宣布,一個由工程師,統計學家,研究專家組成的團隊奪得了Netflix大獎,該團隊成功的將Netflix的影片推薦引擎的推薦效率提高了10%。Netflix大獎的參賽者們不斷改進了影片推薦效率,Netflix的客戶已經為此獲益。
隨著一百萬美金大獎的頒發。Netflix很快宣布了第二個百萬美金大獎,希望世界上的計算機專家和機器學習專家們能夠繼續改進推薦引擎的效率。
獲獎團隊BPC(BellKor's Pragmatic Chaos),由原本是競爭對手的三個的團隊重新組團而成,今天獲得了由Netflix的創始人兼首席執行官哈庭斯頒發的一百萬獎金。團隊的七個成員分別是來自奧地利、加拿大、以色列和美國的電腦專家、統計專家和人工智慧專家。七個成員今天都參加了頒獎儀式,這也是這七個成員第一次碰面。這一百萬獎金如何分配將由團隊自行決定。
首席執行官哈庭斯說:“我們經歷了一次非常激烈的比賽,參賽團隊開始時候獨立作戰,後來協同作戰,終於將影片推薦效率提高到了10%以上。在接近比賽截止日期時。還有新的參賽作品不斷快速的提交上來,讓整個比賽過程變得非常的曲折和驚心動魄。“
Netflix說,BPC團隊最終險勝另一個團隊the Ensemble,該團隊也是由多個前參賽團隊組成的新的團隊。最終,這兩個團隊的影片推薦效率非常接近。由來自Netflix的專家和大學教授組成的評委會用了幾周的時間來評選出最終優勝者。加州大學聖地亞哥分校的艾爾坎教授和加州大學爾灣分校的史密斯教授參加了比賽評委會。
比賽規則要求獲勝團隊公開他們採用的推薦演演算法,這樣很多商業都能從中獲益。獲勝的參賽作品和參賽選手評級方法將被公布在加州大學爾灣分校的機器學習雜誌上。
第一個Netflix大獎成功的解決了一個巨大的挑戰,為提供了50個以上評級的觀眾準確的預測他們的口味。下一個百萬大獎目標是,為那些不經常做影片評級或者根本不做評級的顧客推薦影片,要求使用一些隱藏著觀眾口味的地理數據和行為數據來進行預測。同樣,獲勝者需要公開他們的演演算法。如果能解決這個問題,Netflix就能夠很快開始向新客戶推薦影片,而不需要等待客戶提供大量的評級數據后才能做出推薦。
新的比賽用數據集有1億條數據,包括評級數據,顧客年齡,性別,居住地區郵編,和以前觀看過的影片。所有的數據都是匿名的,沒有辦法關聯到netflix的任何一個顧客。
與第一個大獎賽不同,這次比賽沒有設定比賽目標。50萬美金首先獎勵給6個月內取得領先的團隊,另外50萬美金獎勵給18個月後取得領先的團隊。
推薦引擎是Netflix公司的一個關鍵服務,1千多萬顧客都能在一個個性化網頁上對影片做出1-5的評級。Netflix將這些評級放在一個巨大的數據集里,該數據集容量超過了30億條。Netflix使用推薦演演算法和軟體來標識具有相似品味的觀眾對影片可能做出的評級。兩年來,Netflix已經使用參賽選手的方法提高了影片推薦的效率,這已經得到了很多影片評論家和用戶的好評。
Strands推薦引擎的首席科學家裡克·漢加特納博士寫道:“在短期內,搜索引擎將會越來越多地加入簡單的推薦技術,以處理接近的查詢詞(例如,“您要找的是這個,根據類似查詢/其他人的搜索,你可能要尋找的是這個。”)但從長期來說,而比起搜索行業和搜索技術,推薦技術會更加地無孔不入。”
2020年7月1日,Netflix宣布任命Bozoma Saint John為公司的首席營銷官。
2021年7月15日,美國流媒體巨頭奈飛(Netflix)準備進軍電玩遊戲領域,已經聘請曾在Facebook和藝電(Electronic Arts)工作過的高管邁克·威爾都(Mike Verdu)領導相關事業拓展規劃。
網路電影營收全美第一
據彭博資訊報道稱,IHS研究公司表示,Netflix2011年網上電影營收超過蘋果,這主要得益於網路用戶對在線視頻的強大需求。
HIS一份報告中表示,2011年Netflix網路電影銷量佔據美國用戶在線電影總銷量的45%。

缺陷

缺乏內容是Netflix的致命缺陷。我們都熟知,Netflix,是當今備受矚目又備受爭議的公司,我將避談其被人熟知的細節。而將重點落在導致其負增長的原因:涉及高成本的獲取內容產品正在蠶食Netflix的流媒體運作。如今每季度的DVD收入損失慘重這個事實,讓Netflix曾經盛極一時的DVD業務不再成為其增長的組成部分。

教訓

Netflix提供通過電子郵件傳送DVD和在網上觀看DVD兩種服務,用戶每月需付費10美元。後來,Netfix決定上調服務價格,用戶可以每月付8美元,選擇享受兩種服務中的一種;如果兩種都選,需要付16美元。提價之後,用戶和投資者很不滿,公司的業務量減少了很多。從中我們應學到什麼呢?

合作

Netflix成為三星S20的合作夥伴。Netflix和三星創造了一個三星頻道(Samsung Channels),在上面會有普通和專業用戶使用S20拍攝的視頻。同時三星通過智能助手Bixby可以幫助S20主動幫助用戶下載想看的視頻,即便是在用戶遺忘他們想要下載的內容時,Bixby可以幫你搞定這件事。
Netflix
Netflix
2020年9月3日消息,英國哈里王子和妻子梅根·馬克爾與娛樂流媒體網飛公司(Netflix)簽署了一份為期數年的合同,簽訂合同金額被保密。
2021年3月,網飛以八位數價格買下《真·三國無雙》版權,並安排於暑假在海外陸續播出。
2021年4月1日,網飛公司(Netflix)敲定了2019年大片《利刃出鞘(Knives Out)》兩部續集的巨額交易。
2021年4月,Netflix美國和索尼影業簽下重要協議,從2022年起,索尼出品的影片在院線公映和發碟結束之後,將獨家上線Netflix,為期18個月。
2021年5月1日,Netflix拿下女性為主角的動作驚悚片《火藥奶昔》美國發行權。6月22日,安倍林已與流媒體巨頭Netflix簽署合作協議,將每年為平台製作多部電影。
2021年7月9日,網飛宣布已經取得了驚悚片《恐怖循環》的全球發行權。

用戶


Netflix錯誤地判斷了他們的用戶。很多用戶雖然更多地使用兩種服務中的一種,但他們願意每月支付10美元享受兩種服務。其實,Netflix有更好的策略——每月10美元收費不變,但限制兩項服務中一項的“流量”,要多享受就要多付費。這樣做可能保住更多的老用戶,爭取更多新用戶。

勿使事情變糟

Netflix很快就意識到提價帶來了惡果,公司流失的用戶比預計的多100萬。投資者也不高興——公司的股票價格下跌了差不多50%。公司沒有就提價問題向用戶解釋,也沒有設法讓生氣的用戶平息怒火。
企業要找出用戶不高興的原因,用最得體的方式解釋你為什麼要提價,或者給出妥善的解決辦法。作為企業,你只有一次改正錯誤的機會。無論你怎樣做,都不要讓用戶和你的交易變得更難。

交流很重要

當Netflix宣布提價時,並沒有跟用戶溝通提價帶來的價值,只是考慮公司自己的利益,比如從電影製作公司購買版權的成本提高等。星智娛樂公司一直是Netflix在線影片的主要來源,因為沒能跟星智娛樂公司續約,Netflix在線影片的質量下降。Netflix或許應該在提價的同時,努力為用戶搜集更多更好的電影。

用戶是個大喇叭

用戶通過各種媒介保持著廣泛的聯繫,他們會告訴自己身邊的人你的公司有多好,也會添油加醋地讓人們知道你們公司有多差。所以,你的公司想要出台對用戶利益有重大影響的決定時,要三思而後行。

重視新技術和新媒介

如今,很多企業重視依靠新技術和新媒介推廣自己。我們驚訝地發現,Netflix沒有在社交網站上註冊,卻有人以它的名義註冊了一個專門播放淫穢視頻的網頁。管理並用好“網路身份”對企業來說非常重要。

彌補措施


流媒體增幅

許多家庭都擁有網際網路服務和有線或衛星電視等混合媒體。全美比較矚目的電視內容分發商包括康卡斯特公司,DIRECTV,時代華納公司。許多出版物競相報道了人們對流媒體服務的強大需求。這些趨勢表明,流媒體需求必將持續增長。

內容與分銷

在流媒體服務方面,Netflix擁有強有力的競爭優勢,相比康卡斯特的有線電視訂閱來講,Netflix擁有更獨特的流媒體用戶。在美國,作為內容觀看平台,Netflix有實力宣稱自己擁有最大的訂閱觀眾。

拓展市場

2010年,Netflix開始走出美國,先是在加拿大開通電視與流媒體服務,同時著手在拉丁美洲、加勒比地區以及歐洲的市場建設。同年,Netflix正式登錄蘋果商店(AppStore),極大地方便了Netflix電視劇追隨者的同時更加拓寬了其在流媒體行業的市場及影響力。截至2014年,Netflix成功在歐洲十餘個國家開通服務,其中包括英國、法國、荷蘭等國。根據Netflix在2015年初發布的年度報告,其公司已在將近50個國家中擁有超過5700萬用戶。

網路擁堵

2020年3月24日,Netflix表示,將減少自家服務在印度的數據量,以緩解印度的電信網路擁堵狀況。

篩選工具

2020年4月7日,美國視頻巨頭Netflix正在推出一系列新工具,家長可以使用這些工具過濾孩子在使用該網站時看到的內容,他們可按照標題刪除內容。不僅如此,家長還能添加PIN碼以保護配置文件、查看孩子的觀看歷史記錄、限制屏幕時間、禁用電視節目的自動播放等。

隱私模式


版權視頻大站Netflix,推出了一個隱私觀看模式,可以對用戶的觀看記錄進行保密。據美國科技新聞網站Gigaom報道,Netflix如今正在進行隱私觀看模式的測試。該公司負責產品和技術公關事務的總監愛德華(CliffEdwards)介紹說,根據這一功能,用戶在觀看電視劇和電影時,可以選擇在隱私模式中觀看。這意味著觀看該視頻的記錄,不會出現在用戶的歷史觀看記錄中。另外,在對用戶進行智能節目推薦時,Netflix也不會把隱私模式中的節目數據採納進去。顯然,這種隱私模式,將適合某些用戶在夜深人靜時候觀看某些重口味的電影和電視劇。在影視節目推薦中刨除隱私模式內容,也將幫助用戶避免其他的尷尬,比如家裡來了客人,客人用遙控器在Netflix中看到了吃驚的推薦節目,另外,家裡臨時看管房屋的人,也將不會看到隱私推薦內容。愛德華表示,這一功能仍在多個市場測試當中,未來將根據測試的情況考慮部署,不過有可能不會向全球所有的Netflix用戶開放隱私觀看模式。

關閉公開API


2014年11月14日,美國在線視頻網站Netflix關閉了公開API(應用程序介面),不再支持多款利用這一API開發的第三方應用。這些第三方應用此前可以幫助用戶獲得來自Netflix的電視劇、電影和其他數據。Netflix的這一舉措並不出人意料。從兩年前開始,Netflix就停止發放公開API的新密鑰,因此新的開發者將無法繼續註冊,從而利用來自Netflix的數據。2014年6月,Netflix Edge工程副總裁丹尼爾·雅克布森(Daniel Jacobson)宣布,Netflix將徹底“退休”這一API。

自製劇


一家被國內美劇迷親切稱為“奈飛”(Netflix)的美國網路流媒體服務商悄然崛起,憑藉高端自製美劇和突破性的排播衝擊著傳統電視平台的優勢。2013年Netflix出品的《紙牌屋》更是被推上全球矚目的風口浪尖,隨後《鐵杉樹叢》、《女子監獄》……接連多部劇集均保持超高質量成為了現象級話題。
2013年《紙牌屋》,Netflix將以高調方式進入原創內容市場。新版電視連續劇《紙牌屋》由美國著名演員凱文·史派西(Kevin Spacey)主演,大衛·芬奇導演。
2014年《馬可波羅》,頂著"史上最貴網路劇"頭銜的Netflix自製劇《馬可波羅》一經播出引發中外熱議。這部在中國網友眼中槽點滿滿的美劇在歐美口碑也遭遇滑鐵盧。
2015年《超膽俠》,是漫威與Netflix合作打造的最新超級英雄連續劇,目前初定播出13集。超膽俠Daredevil的縮寫"DD"化為兩道紅光,在夜幕降臨之後城市街道中延展。
附:Netflix2015年3~6月份播出計劃(均為美國時間)
3月6日,周五《我本堅強》(UnbreakableKimmyScht)新劇首播
3月20日,周五《血緣》(Bloodline)新劇首播
3月27日,周五《G型神探》(InspectorGadget)新劇首播
4月3日,周五《德里克》(Derek)一小時特別節目
4月10日,周五《超膽俠》(Daredevil)新劇首播
5月8日,周五《我們前夫是一對兒》(Grace and Frankie)新劇首播
6月5日,周五《超感八人組》(Sense8)新劇首播
6月12日,周五《女子監獄》(Orange‘sThe NewBlack)第三季開播
2020年10月,製作同性題材電影《她》

進入中國


Netflix將打入了中國市場:與愛奇藝達成許可協議
據美國媒體Variety,全球流媒體巨頭Netflix與愛奇藝簽訂了其在中國的首個許可協議。Netflix流媒體服務副總裁Robert Roy在印尼舉行的年度APOS會議期間宣布了該消息。Variety援引Netflix發言人稱,這是一項新協議,無法提供更多的細節,比如Netflix內容何時首現在中國市場。Netflix此前曾試圖以服務運營商的身份進入中國市場,但監管阻力太大。在去年底三季度的財報電話會議上,該公司表示,申請牌照可能是進入中國的路徑。愛奇藝是百度旗下的一家獨立視頻網站,其聲稱每月有超過5億用戶。愛奇藝也正在推出原創內容,來引導用戶向類似Netflix的訂閱模式轉型。
2017年11月30日,Netflix買下《白夜追兇》播放權。

社會公益


2020年3月20日,Netflix宣布將設立1億美元的基金,救助受疫情影響的電影、電視工作者。這筆錢大部分將用於支持受疫情影響的Netflix電影、電視作品,其中1500萬美元將用於第三方和非營利組織,為擁有大型生產基地的國家和地區的失業人員提供緊急救濟。
2020年4月17日,Netflix發言人表示,該公司已將其冠狀病毒緊急救援基金增加了5000萬美元(約合人民幣3.5億元),目前,Netflix設置的用於救助受疫情影響的電影、電視工作者的基金總額已達1.5億美元。
2020年7月6日,據Variety,英國導演薩姆·門德斯牽頭創建慈善基金,幫助受疫情影響的英國劇院及從業人員。由薩姆·門德斯牽頭,倫敦及英國劇院協會設立的劇院基金將為英國劇院從業人員提供短期小額救濟,以幫助他們度過疫情。Netflix捐贈50萬英鎊,史蒂文·斯皮爾伯格、阿爾曼多·伊安努奇等導演也為該基金會進行了捐款。

相關事件


2018年3月26日,巴西里約熱內盧新聞發布會上,巴西前總統迪爾瑪·羅塞夫(Dilma Rousseff)指控Netflix,稱其新劇《黑金高牆》(The Mechanism)有政治偏見和人身攻擊。
2019年8月8日,為原創內容持續加碼奈飛(NFLX.US)斥資2億美元簽走《權力的遊戲》主創。
2019年8月25日,網際網路反思演演算法為王,奈飛(NFLX.US)推出編輯推薦影視。
2019年12月18日,奈飛(NFLX.US)原創內容同比增超50%。2019年12月31日,Netflix平台午夜經典美劇將《老友記》下架。
2020年2月,由埃迪·雷德梅恩傑西卡·查斯坦共同主演的新片《良心護士》,被Netflix以2500萬美元的價格買下全球發行預售權。
2020年2月17日,動視暴雪聯合總裁尼克·范迪克透露,暴雪旗下著名遊戲《暗黑破壞神》將改編為動畫,由奈飛Netflix負責製作發行,目前已開始前期製作。
Netflix
Netflix
2020年3月,晶元製造商博通(Broadcom)對Netflix提起了一項專利侵權訴訟。指控稱,Netflix侵犯了8項涉及視頻播放和數據傳輸的專利。該訴訟稱,Netflix的侵權行為導致了“掐線”(cord-cutting,意指用戶停止訂閱有線電視的行為)的興起,從而降低了對博通的有線電視晶元的需求。
2020年3月20日凌晨,流媒體視頻服務提供商Netflix周四稱,該公司將會降低旗下歐洲所有流媒體服務的比特率(bit rate),實際上也就是將其歐洲網路的流量縮減20%,目的是讓網際網路在新冠病毒危機期間保持順暢運行。
美國時間2020年4月21日,Netflix發布2020年第一季財報:新增訂戶1577萬,創造了單季最高增長紀錄。
2020年5月,在《驚天營救》大獲成功后,Netflix將再拍攝一部名為《高能預警》(Trigger Warning,暫譯)的動作片。
2020年6月,“小李子”萊昂納多·迪卡普里奧將與Netflix(奈飛)合作,把2014年的紀錄片《維龍加》改編成一部劇情長片。
2020年6月24日,Netflix(奈飛)短片合輯《居家自製》首曝正式預告。這部短片合輯將於6月30日在Netflix上線。
2020年7月21日,據外媒報道,奈飛拿下《黑客軍團》導演山姆·艾斯梅爾執導新片《將世界拋在身後》,據悉該書的改編權費用高達上百萬美元。
2020年9月1日,Netflix確定將把《三體》三部曲小說拍成劇集,由《權力的遊戲》主創David Benioff和D.B. Weiss攜手《極地惡靈》第2季運作人Alexander Woo打造。

企業榮譽


2017年6月6日,《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布,Netflix名列第92位。
2017年6月8日,獲得金預告片獎最佳電視網宣傳預告片獎。
2018年10月,《財富》未來公司50強排行榜發布,Netflix排名第八。
2018年12月,世界品牌實驗室編製的《2018世界品牌500強》揭曉,排名第88。
2019年10月,位列2019福布斯全球數字經濟100強榜第46 名。
2019年10月,Interbrand發布的全球品牌百強榜排名65。
2020年1月22日,名列2020年《財富》全球最受讚賞公司榜單第16位。
2020年2月,入選《財富》雜誌發布“2020年全球最受讚賞公司排行榜”。
2020年3月,《財富》雜誌發布全球百大現代設計,Netflix排名第8。
2020年3月,Brand Finance發布了《2020年全球品牌價值500強報告》,Netflix排名第73位。
2020年5月,2020福布斯全球企業2000強榜發布,netflix排名第284位。
2020年5月18日,Netflix位列2020年《財富》美國500強排行榜第164位。
2020年6月30日,WPP和Kantar聯合發布了2020年BrandZ- 全球百大最具價值品牌榜,Netflix排名第25。
2020年07月28日,福布斯2020全球品牌價值100強發布,Netflix排名第26位。
2020年12月,Netflix排名2020年11月全球熱門移動應用收入第九位。
2021年2月,福布斯發布2021美國最佳僱主榜,排第21位。
2021年4月,美國《時代》雜誌評選出了2021年全球100大最具影響力的企業,Netflix入圍了“創新者榜單”。
2021年5月,榮登2021福布斯全球企業2000強榜單,排名第219位。
2021年6月,Netflix在2021年《財富》美國500強排行榜中排名第115位。
2021年8月,位居2021年《財富》世界500強排行榜第484位。
2021年8月,2021全球媒體品牌價值50強榜單排行榜第7位。

版權收購


20207月14日,《征途》電影出品方確認,Netflix已購入該電影的海外播放版權,負責該影片的全球發行。這意味著,《征途》將成為中國內地電影史上首部實現全球同步上線的華語電影。

財務概況


網飛公司2021年1月19日宣布上季度網飛新增用戶850萬,總用戶數達2.03億,穩坐全球流媒體頭把交椅。這要歸功於此次疫情迫使大量觀眾不得不“宅在家中”,成為流媒體潛在客戶。2020年第四季度網飛的總收入猛增21%,達66億美元。網飛2020年全年新增用戶3700萬,其中83%來自北美以外地區。
2021年7月21日,Netflix2021年第二季度財報顯示,Netflix全球新增154萬訂閱會員,全球累計訂閱會員達2.09億,穩居全球最大流媒體。