Apple Pay

蘋果公司發布的基於NFC的手機支付功能

ApplePay,是蘋果公司在2014蘋果秋季新品發布會上發布的一種基於NFC的手機支付功能,於2014年10月20日在美國正式上線。

ApplePay自上線來,已經佔據數字支付市場交易額的1%。三分之二的ApplePay新用戶在11月份多次使用這項服務。ApplePay用戶平均每周使用ApplePay1.4次。

2016年2月18日,ApplePay業務在中國上線。

2017年6月6日,蘋果iOS11發布,ApplePay支持好友轉賬。

2018年3月30日,蘋果官方推送了iOS11.3系統版本,支持在ApplePay添加北京一卡通和上海交通卡。

2018年5月,ApplePay網頁支付技術宣布正式進入中國。

發展沿革


開發背景

Apple Pay介紹
Apple Pay介紹
北京時間2014年9月10日凌晨,在蘋果發布會上,蘋果CEO庫克表示,調查數據顯示,每年信用卡消費為120億美元,每天有高達2億美元的信用卡轉賬。但信用卡支付過程非常繁瑣的。
庫克表示所有以前的移動支付方式都失敗了,而蘋果基於NFC的ApplePay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”,整個支付過程十分簡單。同時庫克稱ApplePay所有存儲的支付信息都是經過加密的。

技術發展

在全球範圍內,NFC在美國和歐洲最早進入商用階段。2010年穀歌就把NFC協議加入了Android中。谷歌曾期望藉助谷歌錢包推廣NFC支付,但效果不理想。支持終端過少,以及谷歌業務廣泛導致支持者過少,成為阻礙其發展的重要因素。後期,谷歌曾轉向實體卡。尼爾森報告顯示,美國手機支付人群中,有37%的消費者曾使用NFC進行支付。但目前最流行的移動支付方式仍然是二維碼掃描。
2010年起,中國三大電信運營商和中國銀聯相繼針對NFC啟動了移動支付業務,雙方均希望以自身為核心建立起包含整個產業鏈。此後,兩大陣營進行了近3年的標準之爭,最終以電信運營商妥協結束。移動支付業務雖然宣傳已久,但始終難見成效。2012年,中國移動與中國銀聯達成協議,NFC行業標準統一為13.56M頻段,標誌著NFC在國內大規模普及的最大障礙被掃清。2014年,中國移動計劃NFC手機銷售目標達到3000萬部,而中國電信、聯通也紛紛針對NFC手機給出相應的補貼政策。
對任何一家希望通過NFC來拓展移動支付業務的廠商來說,部署更多的線下收卡POS機是決定生態環境是否健全的標誌。中國銀聯正在積極地推動這一建設。中國銀聯支持這一功能的POS已佔市場份額的五分之一,並將繼續加速推進對傳統POS機的改造。此外,銀聯還將針對改造帶來的費用成本提供相應補貼。

正式上線

2014年10月20日,蘋果公司的“蘋果支付(ApplePay)”服務正式在美國上線。使用者需要先將設備的操作系統升級到最新的iOS8版本。支持該功能的手機只有iPhone6和iPhone6Plus。蘋果支付功能也僅限於美國境內使用。
截至2015年3月,美國有超過2500家銀行已支持ApplePay,接受ApplePay的網店多達70餘萬處,而且每天都有更多的商戶和app在加入這個行列。
2015年3月7日,蘋果支付服務採用近場通信技術,用戶可用蘋果手機進行免接觸支付,免去刷信用卡支付步驟。用戶的信用卡、借記卡信息事先存儲在手機中,用戶將手指放在手機的指紋識別感測器上,將手機靠近讀卡器,即完成支付。
2015年3月7日,蘋果移動支付存安全漏洞,有犯罪分子利用蘋果移動支付驗證系統的漏洞,借用盜取的信用卡信息,用蘋果支付服務進行交易詐騙。
2015年6月10日,上海自由貿易實驗區管理委員會副主任、浦東新區副區長簡大年在“上海自貿區服務業開放措施推進大會”上透露,ApplePay已經進駐上海自貿區。
2015年7月登陸英國。
2015年11月在澳大利亞和加拿大推出。
2015年11月24日,蘋果最近已經與中國四大國有銀行達成初步協議,計劃在明年春節前(2月8日))在中國市場推出ApplePay移動支付服務。
2016年2月18日凌晨5:00,ApplePay業務在中國上線。ApplePay在中國支持中國農業銀行(僅信用卡)、北京銀行、長沙銀行、中國銀行重慶銀行、交通銀行、廣州銀行江蘇銀行、南京銀行、寧波銀行、上海銀行、中信銀行、中國建設銀行、中國光大銀行、廣發銀行、招商銀行、中國民生銀行、東莞農村商業銀行、富邦銀行(僅借記卡)、哈爾濱銀行、華夏銀行、中國工商銀行、興業銀行、江蘇省農村信用社聯合社、江西銀行、平安銀行、中國郵政儲蓄銀行、上海浦東發展銀行、順德農村商業銀行、東亞銀行(中國)有限公司、浙江稠州商業銀行鄭州銀行32家銀行發行的借記卡和信用卡。並將他們與ApplePay關聯,就能使用新的支付服務。中國將成為全球第五個、亞洲第一個上線該服務的國家。
2016年10月在日本上線ApplePay,日本還將在10月份在地圖中推出公交規劃。
2017年6月5日,ApplePay在蘋果公司年度全球開發者大會上公布,開通個人資金轉賬服務。通過此項新服務,用戶將可使用在其蘋果錢包內的借記卡或信用卡付款。當收到錢時,這些錢會進入“現金卡”(cashcard),然後用戶可用“現金卡”來付錢給朋友和家人,也可使用ApplePay進行網路購物,或轉賬到用戶自己的銀行戶頭。蘋果在年度開發者大會WWDC2017上正式發布了iOS11操作系統,通過iMessage可以與好友進行點對點的轉賬。
2017年9月26日起,廣州地鐵可使用ApplePay刷卡乘車。
2018年1月3日起,上海地區超過10000輛強生計程車將陸續全面支持ApplePay,乘客可以通過綁定ApplePay的iPhone和AppleWatch支付車費。
2018年3月30日,蘋果官方推送了iOS11.3系統版本,此版本支持在ApplePay添加北京一卡通和上海交通卡。
2018年5月,ApplePay網頁支付技術宣布正式進入中國,在購物時候不再需要輸入賬單、送貨地址和聯繫人的詳細信息,通過TouchID或者FaceID即可直接完成支付。與此同時,蘋果不會存儲或共享信用卡或借記卡卡號,在增強用戶安全的同時也縮減了結賬時間。
2020年4月8日凌晨,蘋果再次推出兩款全新的公交卡。“京津冀互聯互通卡”與“深圳通互聯互通卡”等卡片終於在Apple Pay上亮相。
2021年8月,通過由Apple Pay支持的新的自助結賬App Clips小程序上線。

上線國家

國家/地區上線時間
美國2014年10月20日
英國2015年7月14日 
加拿大2015年11月18日
澳大利亞2015年11月19日
中國2016年2月18日
新加坡2016年4月20號
瑞士2016年7月7日
法國2016年7月19日 
中國香港2016年7月20日
俄羅斯2016年10月4日
紐西蘭2016年10月13日
日本2016年10月25日
西班牙2016年12月1日
中國台灣2017年3月29日
義大利2017年5月17日

產品特點

產品特點
產品特點
蘋果展示了一系列信用卡摺疊放置的圖片,並表示用戶可以比較容易地添加新的卡片。為了保障安全性,是不被存儲的,卡號將不會發給商家,而是採用一次性的“動態安全碼”,並且如果用戶iPhone丟失后,沒有必要去註銷信用卡,可以通過“FindmyiPhone”服務停止所有支付行為。同時蘋果方面還表示iTunes用戶可以直接使用iTunes中已經存儲的信用卡信息。ApplePay比把各種卡都放在錢包里可安全多了。ApplePay所有存儲的支付信息都是經過加密的。
Cue表示,蘋果沒有興趣建立一個收集用戶數據的業務。“蘋果不知道你購買了什麼,在哪裡買的,為這個商品支付了多少錢。”EddyCue在這裡特彆強調“隱私”,這與谷歌形成明顯差別。

覆蓋範圍

蘋果方面已與美國運通、萬事達和Visa達成合作,並與美國銀行等6家銀行達成合作。這意味著蘋果將覆蓋約為80%的美國信用卡用戶。蘋果公布了支持這一支付方式的合作夥伴,其包括用戶所需要的各個使用場景,其中包括麥當勞、Subway、星巴克、迪士尼寵物店Petco、梅西百貨、絲芙蘭化妝品專櫃等。
蘋果正致力於將這個功能拓展到更多的國家,使更多的用戶擺脫自己的實體信用卡。庫克稱,這將永遠改變所有人購買商品的習慣。蘋果其最新發布的手錶產品也將支持ApplePay。
隨著蘋果及銀聯的相繼加入與持續發力,阻礙NFC移動支付的困難有望實現重大突破,NFC移動支付行業有望迎來爆髮式增長。在10月份的軟體升級之後,美國用戶將會享受到ApplePay所帶來的便利。蘋果同時還發布了ApplePay的API。並稱正在努力將該功能帶到其他國家當中。

合作情況

2014年10月27日,庫克透露將和馬雲探討兩公司ApplePay和支付寶合作事宜。馬雲方面也表示,阿里巴巴希望和蘋果進行一些合作,他本人希望兩個公司可以一起做一些事。
雙方主要會談論分銷方面的合作,截止到2014年10月,天貓仍然是蘋果除其官方網站外的首個官方直營電商渠道。

國外市場

2015年7月14日,蘋果正式宣布,ApplePay支付服務於7月14日在英國上線,屆時英國iPhone用戶將可以刷手機完成支付。這是ApplePay首次進入美國以外的市場,這一服務將支持iPhone6和iPhone6Plus,以及AppleWatch
蘋果和中國銀聯2015年12月18日聯合宣布,ApplePay正式登陸中國,正式投入使用后,中國銀聯卡持卡人可以將他們的銀聯卡添加到iPhone、AppleWatch以及iPad上。
距2016年2月18日ApplePay正式在中國上線已經過去一年之久,雖然在上線12小時內的綁定銀行卡數量超過3800萬,但時至今日,曾經紅極一時的ApplePay在華拓展已然困難重重。

操作指南


實際應用
實際應用
使用ApplePay需要在蘋果系統自帶的Wallet程序里添加銀行卡。iPhone用戶點擊進入Wallet后,點擊屏幕右上方的+號,再點擊“下一步”就可進入申請頁面,然後將銀行卡正面放置在iPhone攝像頭前,使卡面出現在屏幕的提示框內,系統會自動識別卡號,當然也可以手工輸入卡號,接下來需要手工輸入姓名、卡片有效期與安全碼,還要閱讀業務須知並選擇接受。添加卡片成功后需激活才能使用,客戶要確認手機號,並接收和輸入驗證碼,才能成功激活。
如果需要在AppleWatch上添加,只要在相關聯的iPhone上打開WatchAPP,輕點“Wallet與ApplePay”,再輕點“添加信用卡或借記卡”,也可同樣進行設置。需要注意的是,只有IOS9.2以上的版本才支持ApplePay。
Apple Pay應用
Apple Pay應用
同一台設備可以添加多張銀行卡。工行表示,同一台蘋果設備可添加5張信用卡,首張添加卡即為默認卡。客戶可以在“Wallet”APP中通過長按卡片並將該卡排列為首位的方式將該卡設為默認付款卡,也可在“設置-Wallet與ApplePay”功能中設置默認付款卡。
使用ApplePay不需要手機接入網際網路,也不需要點擊進入APP,甚至無須喚醒顯示屏,只要將iPhone靠近有銀聯閃付標誌的讀卡器,並將手指放在HOME鍵上驗證指紋,即可進行支付。也可以在iPhone處於黑屏鎖定狀態時,輕點兩下主屏幕按鈕進入Wallet,快速進行購買。如果交易終端顯示需要輸入密碼,還需要輸入銀行卡的交易密碼。只需一兩秒鐘就可以完成ApplePay支付。

支付限額

根據工行提供的信息,ApplePay中的支付卡有效期為五年,不收取年費和掛失手續費。客戶申請的ApplePay支付卡與綁定的已有信用卡使用統一賬戶,共享賬戶信用額度。ApplePay支付卡單筆支付限額為2萬元人民幣,日累計支付限額為5萬元人民幣。客戶可通過工行營業網點、電子銀行等渠道申請調整卡片信用額度。如果客戶調整實體卡信用額度,ApplePay支付卡不同步調整。
除了免輸密碼限額以內、使用銀聯晶元信用卡“免密免簽”功能或在境外免輸密碼網路交易等幾種情況,ApplePay在支付時要求筆筆輸密,密碼與實體卡密碼相同,且不能單獨修改。如果實體卡密碼有調整,ApplePay的密碼也要同步更新。

收費比例

蘋果連續公布了兩項關於支付的新規定:蘋果將推出iOS個人轉賬業務,同時正式規定將在虛擬貨幣的打賞中抽三成。蘋果將在2017年秋季推出iOS個人轉賬業務,不過用戶如果在轉賬過程中使用的是信用卡則需要額外支付3%的手續費,該標準和競爭對手Venmo、SqaureCash一樣。

支持設備

iPhone系列:iPhone6、iPhone6Plus、iPhone6siPhone6sPlus、iPhoneSE,iPhone7,iPhone7Plus,iPhone8,iPhone8Plus,iPhoneX,iphoneXR,iPhoneXs,iPhoneXsMax.
iPad系列:iPadAir2、iPadmini3iPadmini4、iPadPro
AppleWatch:全系列
注意:iPhone5和iPhone5s本身並不支持,而是連接到它們的AppleWatch可以用,因為5系列的手機不帶NFC。

系統要求

iOS需升級到9.2及以上,WatchOS需要2.1或更高版本。