認知衝突

認知衝突就是當個體意識到個人認知結構與環境或是個人認知結構內部不同成分之間的不一致所形成的狀態。

比如說物理知識吧，常常有很多物理的知識和我們日常生活中想象的完全不同的。

比如說海水，如果不知道的人會覺得如果在海上航行缺乏水的話渴了就喝海水，可事實卻不是這樣的。因為海水中的鹽分使我們身體不能繼續保持平衡。如果我們口渴就喝海水，我們就會越來越渴。這就是所謂的認知衝突。有點像望文生義的感覺。至於情感衝突，這是日常生活中俗人常犯的錯誤，就好比意氣用事。兩個人或多人因為意見不和會有所衝突，避免在情感上主觀地去判斷事物要客觀。這樣才能避免情感衝突。