李桃

2002年畢業於南京信息工程大學漢語言文學專業；

2002年9月至2004年8月任宿遷市通訊技術學校講師、辦公室副主任；

2004年8月至2009年6月任宿遷信息工程中等專業學校講師、辦公室副主任、主任、副校長；

2009年9月起任江蘇黃河學院黨組成員、副院長。

高職、中職院校的教學與管理。

相對於基礎教育而言，職業教育有其自身的特性。總結起來，職業教育的本質至少應該包含四個方面：一是以人為本，二是因材施教，三是科學管理，四是文化塑造。

以人為本，一是要充分調動全體教職工的積極性，形成以校為家、以教為樂、以師為榮的濃厚氛圍。二是要充分尊重學生的主體意識，充分確立學生的主體地位，充分發揮學生的主體作用。比如有的學校讓學生去擔任班主任助理、校長助理，積極主動、科學民主地參與學校事務的管理就是極富創新的嘗試，既可培養學生的主人意識、參與意識，又可提高學生工作能力和管理水平，這本身就是職業教育的重要內容之一；

因材施教就是要針對學生的具體情況，不照搬、不教條，要上學生聽得懂、學得會、感興趣、出門以後用得上的課程，摘“跳一跳可以摘得到的桃子”。縱向比，時刻都在進步，不必委曲求全；橫向比，術業各有所長，評判不拘一格。簡單地說，學生不是流水線上的產品，無法磨具化生產；

傳道、授業、解惑，塑造人的靈魂，是學校的根本職責所在。所以對教育來說，關於科學管理，“管”，最為簡單，強制即可，軍事化就是典型的例子。“理”，最有難度，需要管理者的智慧。其實“管理”的核心不在乎“管”，而在乎“理”，理明方向、理清思路、理順方法步驟、理出學生學習成長和未來發展的科學路徑，從 哲學的角度來說，這就是世界觀和方法論的問題；

寫在紙上、作出規定讓大家如何去做，這是制度；不用寫在紙上、不用作出規定大家都知道該如何去做，這就是文化。

江蘇黃河學院的前身為2003年投資興建的一所現代化職業技術學院，總投資1.5億元。學校位於蓬勃發展的宿遷蘇州工業園南側，徐淮路北側，地理位置十分優越。如詩的校園環境，濃郁的文化氛圍，已成為江蘇職業教育的一道絢麗的風景。

學院秉承“以技術應用為特色，以市場需求為導向，以能力培養為中心”的辦學理念；以“省內一流，國內有影響”為辦學目標，針對市場設專業、針對企業定課程、針對崗位練技能，注重教學實踐環節，構建產、學、研一體化模式。全面開發學生的最大潛能，為經濟社會事業發展培養高素質的應用型、複合型人才。

《當代教育改革創新的實踐與思考》系列教育理論文獻編纂工作組委會副主任。

高職徠院校教學質量監控對策與創新

加強以高職院教學質量監控體系建設為核心的教學質量管理工作，是提高高職生人才培養質量的重要保障。教學質量是人才培養質量的核心，它通常指教育對象在知識、能力、認知、價值觀等方面獲得的增量，具體表現在教育者的“教”與受教育者的“學”兩個方面。

一、高職院教學質量監控現狀

高職院教學質量監控體系包括外部的評估體系和內部的監控體系兩個系統。其中，外部的評估體系是教育行政主管部門或其委託的中介機構評估高職院辦學、發展的約束機制；而內部的高職院教學質量監控一般指學校內部的、包括專門的高職院教學質量監控組織在內的管理系統。在建立與外部評估系統相適應的內部各教學環節質量標準的前提下，通過定期採集教學條件信息、學生考試考查信息、教師教學工作考核信息等重要信息，對教與學兩個方面進行全過程的監督，在分析整理的基礎上，評估存在的質量問題，及時反饋和調控教學行為及其保障條件建設，以穩定和提高教學質量為目標的“閉環式”教學質量管理系統，是通常許多高職院教學督導制度的主要功能。

二、高職院教學質量監控對策

1、對策一：健全教學各環節的質量

高職院教學質量監控屬於管理理論中的“目標管理”。沒有目標，管理工作就是無的放矢，同樣，沒有一套各教學環節的質量標準，也就因缺乏一個標尺而無法評價各環節的質量。

2、對策二：重視實踐教學素質教育

現行的高職院教學質量監控偏重於對學生獲得的書本知識、對教師的課堂教學活動進行監控，對實踐環節和第二課堂監控並不到位，而推進素質教育絕不可忽視對學生能力和素質的考核。

3、對策三：激勵思維處理監控結果

當前，許多高職院在教學督導和質量監控的實際工作中，針對發現的問題，在處理方式和手段上，過多地運用了懲罰措施，這導致部分資深老教師以及一些優秀教師對此十分反感，他們誤認為監控工作是對自己的職業操守和能力的懷疑。這使得他們對高職院教學質量監控工作在思想上不理解、實施工作上不配合，對質量監控的結果往往也持有強烈的懷疑和批評態度，這樣就違背了建立監控體系的初衷。

4、對策四：加強質量監控隊伍建設

高職院系一級部門在執行學校的教學決策、指揮部署之外，還是教學活動的具體組織和實施單位。同時，系一級也負責一部分監督、評價和調控工作，而且多數高職院的教學管理重心還處於逐步下移的過程中。所以，從管理理論和管理實際需要出發，高職院應該建立一個校一級的職能部門，並以此為樞紐來統一協調和組織全校的質量監控工作。

5、對策五：重視教學條件跟蹤評估

教育部《普通高等學校教學工作水平評估方案(試行)》和《普通高等學校基本辦學條件指標(試行)》對教學基本設施、教學經費作了全面的硬性規定，教學評估有力地促進了高職院教學硬體建設和辦學條件的全面改善。但由於總體上高職院的辦學規模仍處於一個發展的過程中，加之教學設施本身存在的問題，學校監控機構應該對教學條件進行持續的跟蹤評估，以保證教學工作正常運行的物質條件——各項教學設施始終處於良好運行和不斷發展之中。

6、對策六：加強校園質量文化建設

高職院的質量文化是校園文化的重要組成部分，是學校進行質量管理與監控實踐的人文基礎和前提，是提升學校品牌影響力和社會聲譽的靈魂。

三、高職院教學質量監控創新方式

1、創新管理理念：導向性、開放性與應用性

良好的教學質量有賴於高水平教學管理，高水平教學管理源自於先進的管理理念。高職院強調以嚴格教學管理求質量、以提高教學質量促發展，凝練和升華教學質量管理理念。一方面，高職院應廣泛開展辦學指導思想和教學質量管理理念大討論，統一思想，提高認識；另一方面，則以敢於承認不足的勇氣和智慧，走出去向示範性或歷史悠久的高職院學習，並廣泛聘請國內外知名教育專家來院講學和輔導，逐步形成頗具自身特色的教學質量管理思路和理念，推動學校的持續健康發展。

2、創新管理方法：健全信息閉合系統，夯實質量基礎工程

教學質量評價是宏觀調控教學和教學管理工作的重要手段，是教學質量管理和監控不可或缺的重要環節。高職院應堅持目標管理與過程管理、形成性評價與總結性評價相結合，定期或不定期開展教學質量檢查評估，以教學過程管理為重點，完善各主要教學環節質量標準，形成一個教學質量評價的閉合系統。信息閉合系統包括信息的收集、處理和反饋幾個環節。

3、創新管理模式:“三三三”為主體，建構教學質量新體系

所謂“三三三”模式，即以“三線監控”“三級監控”“三評監控”為主體的教學質量管理模式。

“三線監控”——教學工作線、學生工作線、教學督導輔助工作線的監控。“教學工作線”以教學管理隊伍為主，開展常規教學檢查與評估，督促和幫助教師提高教學質量。“學生工作線”以學生管理隊伍為主，加強學生教育與管理，進行教學常規檢查，督促和幫助學生提高學習積極性和學習效果。“教學督導輔助工作線”以教學督導團成員為主，協助教學和學生管理隊伍對教師和學生的教學和學風情況進行指導、督促和檢查。

“三級監控”——學院、系(部)、教研室(實驗室)三級監控。“學院級”由分管院領導、教務處、學生工作部等相關職能部門、教學督導團組成，主要負責教學質量標準的建立、完善、考核與評價。“系(部)級”主要負責本單位教學過程監督與協調及教學工作的落實。“教研室(實驗室)級”具體負責各門課程(含實踐教學環節)教學活動組織與實施，開展教學研究與教學改革，從具體環節上把握教學質量標準。

“三評監控”——學生評教、教師評學、同行與社會評價教與學。“學生評教”包括每學期由教務處牽頭，系(部)教學負責人、教務秘書參與，分班組織學生對本學期所有任課老師的教學質量進行評價打分。“教師評學”包括由學院學生工作部牽頭，由任課教師、學生工作幹部對學生的學習態度、學習風氣、學習效果進行評價。“同行與社會評價教與學”包括學院每年組織校內外專家對教學系(部)教學質量進行評價；開展同行教師之間聽課評教；接受上級主管部門教學質量評價；組織用人單位、學生家長評教、評學等。

“三線”模式確定了高職院教學質量監控的運行過程和執行主體；“三級”模式明確了高職院教學質量監控的領導和組織機構及其分工；“三評”模式具體落實了高職院教學質量監控的對象，提供了高職院教學質量監控的依據，反映了教學質量的最終效果。

四、結束語

高職院在人才培養方案設計和課程設置、改革創新教學質量監控模式中，應要求各專業教學與改革積極面向地方經濟建設，切實了解社會需求，強調教學是基礎和根本、科研是提升和保證，實踐是體驗和結果，根據高職院現有高等教育服務分區要求，明確方向和目標，服務地方經濟建設和社會發展，支持鼓勵畢業生積極投身地方經濟建設。要持之以恆地將人才培養工作作為高職院的根本任務，唱響教學工作的主旋律，堅持質量優先的教育發展客觀規律，將提高教育教學質量作為學校發展的永恆主題和生命線。