鑽石小鳥
國內網路鑽石品牌
鑽石小鳥始創於2002年,率先把滑鼠+水泥的模式引入網路奢侈品銷售,是國內最早的網路鑽石品牌之一。其始終倡導鑽石文化的傳播,堅持以安特衛普經典切割,一鑽雙證,為消費者帶來貼心的購鑽體驗和無與倫比的DIY樂趣。鑽石小鳥已為無數對情侶締造了那顆愛情見證,收穫了近百萬會員的口口相傳,傾情演繹著鑽石與網路的恆久傳奇。作為比利時鑽石高階議會(HRD)和國際鉑金協會(Pt)在中國的唯一網路戰略合作夥伴,鑽石小鳥歷年來聯袂境內外知名設計師設計推出的鑽石首飾,都深受消費者的喜愛,基於模式的靈活性可在同一時間向顧客提供2萬多顆不同品級的鑽石以供挑選,極具特色的DIY個性定製服務滿足了年輕群體的鑽飾款式個性化的需求,贏得了近百萬會員的讚譽,為全國32座重點城市,超過2萬名的顧客成功提供單價百萬級以上的克拉鑽投資理財服務。
“鑽石小鳥”的聯合總裁——徐磊和徐瀟兄妹
2009年,鑽石小鳥各地體驗中心全面升級為4C概念體驗中心,標準化的品牌體系涵蓋了鑽石小鳥獨創的鑽戒DIY模式、一對一購鑽服務等優勢服務項目,致力於傳播鑽石文化,以及“因為特別,所以閃耀”的品牌理念。鑽石小鳥在為廣大用戶帶來非凡購鑽體驗和高超性價比鑽石的同時,也為中國網路珠寶業的行業標準化之路開創了一片嶄新的未來!
進入2010年,鑽石小鳥網站在線售出的一顆價值200萬的克拉鑽,創造了國內在線鑽石銷售的記錄;鑽石小鳥為NBA著名球星,姚明搭檔斯科拉,定製設計的4克拉鑽石球鞋,轟動業界。
在2015年,隨著其上海旗艦體驗中心的升級,鑽石小鳥在4C概念的基礎上推出了3EX的線下體驗概念,為消費者帶來更加極致的產品與體驗。
作為鑽石小鳥首創的“滑鼠+水泥”的線上載體,官方網站以強大的功能、人性化的界面,成為了中國最特別的一家“鑽石店”,為消費者帶來更為便捷和人性化的網路購鑽體驗。
體驗中心360度全景照片;鑽石在線3D展示;多項人性化智能搜鑽方式;全新“全球尋鑽”功能,等等這些都為消費者帶來最特別,最貼心的購鑽感受。
鑽石小鳥甄選全球3萬枚裸鑽,從古老的安特衛普,到特拉維夫、孟買,直至大洋彼岸的紐約,以其獨有全球資源,精彩呈現3萬枚裸鑽的璀璨華彩。鑽石小鳥甄選高品質的裸鑽,為消費者提供了充份的選擇範圍。
設計師平台不僅為專業的設計師提供交流分享的渠道,同時也為首飾愛好者提供欣賞和參與的渠道。這對於進一步提升和豐富鑽石小鳥的鑽石首飾DIY個性定製服務有著重大意義。
鑽石小鳥在在鑽石之都——比利時安特衛普建立了鑽石採購中心,與HRD、EuroStar等世界權威鑽石機構、供應商建立了戰略合作關係。
通過高端供應鏈的行業獨佔性資源整合,鑽石小鳥得以與各大國際品牌共享全球頂級鑽石貨源,保證了在業內品質優勢。每一枚30分以上的裸鑽不僅具有GIA、IGI、HRD國際權威鑒定機構的鑒定證書,鑽石小鳥還特意邀請國家珠寶鑒定機構為鑽石做進一步的檢驗。一鑽雙證,不僅保障了消費者的利益還讓消費者更放心地購鑽。
鑽石小鳥於2014年12月正式宣布收購義大利金匠藝術品牌Lani。Lani源自於1953年的義大利瓦倫薩,作為世界珠寶之都,瓦倫薩匯聚了全球頂尖的工匠與設計,位於世界珠寶行業金字塔的尖端,而鑽石小鳥秉持其對於美和卓越品質的追求,Lani的加入對於鑽石小鳥拓寬高級定製市場而言正是如虎添翼。
世界鑽石行業最權威機構HRD中國地區戰略合作夥伴
中國珠寶玉石首飾行業協會全國放心示範店
中國珠寶玉石首飾行業協會常務理事單位
中國珠寶玉石首飾行業協會第四屆理事會常務理事
上海寶玉石行業協會理事單位
上海黃金飾品行業協會理事單位
上海工商聯黃金珠寶商會理事單位
2007年6月榮獲“網路婚慶頻道最具誠信珠寶商家”“最佳誠信商家”
2008年10月榮獲ChinaVenture2007中國珠寶首飾類B2C行業最具投資價值企業第一名
2008年11月榮獲中國CEO高峰論壇“中國十大最具成長型企業”
2009年2月榮獲Google年度“最具網路人氣獎”
2009年3月《財富》中文版中國最熱門11大創業公司
2009年3月《新財富》“10大最具增長潛力商業模式”
2009年5月榮任中國珠寶協、黃金、寶玉石、鑽石4大行業協會理事
2009年6月榮獲“中國最受女性喜愛的購物網站”
2009年8月榮獲2009年度中國企業“未來之星”
2009年10月全國各大體驗中心獲“放心示範店”榮譽稱號
2009年11月榮獲2009年十大創業新銳領袖大獎
2009年11月“中國網上零售消費品牌50強”、”“2009消費者最喜愛網站100強”雙大獎
2010年5月被中國保護消費者基金會授予“保護消費者權益3·15信用單位”
2010年10月2010電子商務百強企業稱號
2010年10月榮獲第六屆“中國最佳品牌建設案例”貢獻獎
2010年11月2010年中國最佳商業模式獎
2010年12月中國網上零售百強企業
2012年5月榮獲地鐵傳媒大獎
2012年6月獲得2011-2012年度最受歡迎珠寶類商城
2012年6月獲得金購物車獎
2012年8月獲得中國時尚品牌100強
2012年12月榮獲2012年企業信用等級證書
2012年12月獲得企業信用評價AAA級信用企業稱號
2013年9月榮獲設計之都年度品牌入圍獎
2013年10月榮獲最受歡迎工藝禮品類網路零售商
2014年6月鑽石小鳥榮獲上海市2014年度“專精特新”企業稱號
2014年9月獲得JNA網路平台零售商大獎
2014年9月聯合CEO徐磊獲得新浪主辦的中國十大潮流人物
2015年6月聯合CEO徐瀟榮獲“致敬未來:中國商界新興力量”大獎
2015年10月榮獲梅花網“最佳體驗營銷創新獎
上海體驗中心:南京東路299號宏伊廣場8層
北京體驗中心:北京市東城區東長安街1號東方廣場C2辦公樓9層09單元
杭州體驗中心:環城北路208號杭州大廈坤和中心主樓18層
廣州體驗中心:天河區天河路230號萬菱匯國際中心35層
寧波體驗中心:寧波市海曙區寧波車轎街69號恆泰大廈7層
南京體驗中心:白下區漢中路89號金鷹國際商城12層
成都體驗中心:總府路2號紅星路路口時代廣場A座22層
武漢體驗中心:武漢市江漢區萬松園100號西園商業街A座1層
西安體驗中心:南關正街88號長安國際中心A幢5層 原美美國際
青島體驗中心:青島市香港中路40號數碼港旗艦大廈37層
重慶體驗中心:重慶市解放碑鄒容路68號大都會商廈15樓
天津體驗中心:天津市和平區南京路219號天津中心1801室
鄭州體驗中心:鄭州市二七區民主路10號華潤大廈1904室
綿陽體驗中心:綿陽市涪城區公園路2號瀚威城市中心21樓
合肥體驗中心:合肥市蕪湖路萬達廣場7號寫字樓8樓
鑽石小鳥聯合總裁,是鑽石小鳥品牌的締造者,在行業內首先建立了奢侈品的“滑鼠+水泥”網路銷售商業模式,對於品牌塑造有深刻的見解,成功的將鑽石小鳥從一個普通的網購品牌塑造成一個知名珠寶品牌。
中國網路鑽石銷售領先者,B2C電子商務專家,鑽石體驗文化創建者及倡導者。從EBAY中國珠寶類最高信譽度賣家,到鑽石小鳥聯合總裁,徐瀟一直致力於讓鑽石成為愛情的守護者,成功開創了國內網路鑽石銷售的新紀元,並讓"滑鼠+水泥"的經典電子商務模式在中國得以再次成功實現。徐瀟不僅對國際珠寶流行趨勢有著敏銳的預判,而且對產品從設計到成品都親自參與,將客戶需求與品牌氣質完美結合,深受顧客推崇。
鑽石小鳥聯合總裁,GIA、HRD、FGA三大國際鑽石機構認證鑒定專家,中國珠寶玉石首飾行業協會常務理事,上海黃金飾品行業協會常務理事,國內鑽石鑒定以及鑽石行業資深人士,在業內首先引入了全球裸鑽的經營模式,為鑽石小鳥建立了行業內最為強勢的供應鏈資源優勢。
中國珠寶玉石首飾行業協會常務理事,國內少數的GIA、FGA雙料鑒定專家,是國內鑽石領域的知名人士,與全球鑽石之都——比利時安特衛普,以及HRD、EuroStar等世界權威鑽石機構、供應商,保持著良好的合作關係,保證了鑽石小鳥在高端供應鏈優勢,並使得鑽石小鳥的品質獲得了國際與國內權威機構的雙重認可。
比利時安特衛普是世界著名的鑽石之都,1582年成立了世界上第一家鑽石加工者協會,1893年安特衛普成立了世界上第一家鑽石交易所Diamantclub van Antwerpen,安特衛普擁有4家鑽石交易所,數百家跨國公司總部設立在這裡。
2015年,鑽石小鳥隨同由中共中央政治局委員、上海市委書記韓正所率領的中共代表團出席了本次“上海-安特衛普投資貿易論壇”,與安特衛普知名鑽石貿易商達成大額採購協議,成為國內極少擁有純正比利時安特衛普切割的鑽石品牌。
Diamond High Council--HRD(比利時鑽石高層議會),成立於1973年,
主要協調比利時鑽石業的活動。長年以來,HRD已經成為比利時和國際認可的官方組織,擔當安特衛普鑽石行業的組織者、發言人以及媒體的角色。與此同時,HRD也是全世界最權威的鑽石檢驗、研究和證書出具機構之一,是全球最大的鑽石交易地(比利時安特衛普)的鑽石行業最高官方管理組織。HRD走在全球鑽石加工和檢測技術、設備研究方面的最前沿,是將鑽石科技成果商業化並具體應用到鑽石生產中去的先鋒力量。同時HRD實驗室是全球設備最齊全、技術手段最先進的鑽石實驗室之一。HRD出具的鑽石鑒定證書是質量和權威的保證。在鑽石“4C”認證(即顏色、重量、凈度、切工)上,HRD給每一顆鑽石最高質量的認證,嚴格保證每顆鑽石的唯一性。在鑽石切工上,HRD-安特衛普更是不遺餘力,將切工升級到了“特優”,這是鑽石切工的最高級別。
鑽石小鳥作為國內最早、品牌影響最大的網路鑽石銷售品牌,成為HRD在中國區唯一網路戰略合作夥伴。這意味著鑽石小鳥成為了享譽全球鑽石領域的比利時安特衛普切工的指定網路合作平台,同時也意味著鑽石小鳥獲得了國際權威鑽石鑒定機構的品質認可。
無論從最初的全新模式的創立上,還是後來的不斷推陳出新,鑽石小鳥一路走來,始終關注產品和服務的差異化,崇尚原創。
鑽石小鳥經過十年的發展,已經不是僅以擅長婚戒而聞名的婚慶類珠寶品牌,鑽石小鳥的設計實力被各方認可,並為多個知名欄目或項目打造珠寶首飾,從美國NBA明星球員斯科拉的到前不久與盛大遊戲合作成為第一個網路遊戲道具實物化的品牌,都標誌著鑽石小鳥已經成為一個提供專屬定製服務的珠寶供應商。鑽石小鳥始終堅持自我,不斷創新,她的消費群從單一的結婚族群到廣闊的群體,不但鑽石小鳥的服務在豐富,同時也為珠寶行業注入新的活力和靈感。
4C”概念即 Culture of Diamond、Concept of new model、Create your own ring、Care for love的縮寫。Culture of Diamond(鑽石文化),通過對鑽石文化的深入挖掘,帶給顧客堅貞、幸福、關愛的美好情感體驗;
Concept of new model(新模式),線下訂單購買與線下體驗中心服務相結合的電子商務模式的首創者,為顧客帶來豐富體驗的、多維度的、便捷高效的購鑽渠道;
Create your own ring(鑽戒DIY),挑選合適的裸鑽、再配以心儀的戒托,DIY專屬於您的鑽戒;開鑽石行業風潮之先河。鑽石小鳥為顧客提供尊貴完備的個性化購鑽服務;
Care for love(守護愛),在存愛之心的指引下,打造更為舒適的佩戴感受,關愛每一個購鑽細節,全心全意創造更為人性化的購鑽體驗是鑽石小鳥不懈追求的目標。
戰略合作
2013年7月28日下午14時,國內知名珠寶品牌鑽石小鳥與全球知名網路運營商盛大遊戲達成戰略合作,雙方在現場舉行了隆重的簽約儀式,成為整個展場的焦點。這是國內首次將珠寶行業與網路遊戲相結合,創造性地提出了將虛擬珠寶實物化的大膽設想。
2014年8月,鑽石小鳥與《時尚COSMO》雜誌合作主辦了“COSMO女神節”活動,歷經全國10座城市,為國內女性帶來鑽石之美,也以眾多女神級偶像作為榜樣人物,展示來自鑽石小鳥的卓越品質。
2014年11月,鑽石小鳥與國內電子巨頭聯想ThinkPad合作,推出了鑽石小鳥定製版筆記本,鑲嵌有2克拉璀璨鑽石,一經登場便驚艷全場。ThinkPad更誠邀鑽石小鳥聯合總裁徐瀟女士作為獨家證言人,以閃耀品質共同見證。
2014年12月2日,由鑽石小鳥作為獨家珠寶戰略合作夥伴的電影《太平輪》全國公映,作為好萊塢導演吳宇森執導的首部愛情史詩巨制,《太平輪》演繹了亂世中三對情侶的堅定守候,亂世浮沉,唯愛不變。鑽石小鳥以《太平輪》中令人潸然淚下的愛情作為設計靈感,打造了全球限量99枚鑽石胸針,鑽石小鳥聯合總裁徐磊先生、徐瀟女士及導演吳宇森共同簽名,並將其中多枚贈予其明星主創。除此之外,鑽石小鳥還匠心推出了三款元素概念鑽飾和主題字母鏈,向這段愛情故事致敬。
鑽石小鳥的低成本擴張,表面原因在於電子商務的拉動,而背後的原因在於目標用戶的差異化,而電子商務對於鑽石小鳥的作用,在於以最低的成本吸引、鎖定消費者。
首先,鑽石小鳥通過電子商務的形式,以傳統零售商顛覆者的形象出現。一方面,鑽石小鳥宣稱,由於省略開店費用,使其能夠比傳統零售商的價格低30%甚至更多,而且在鑽石小鳥此前的官方銷售網站上,每一款產品都會標明“市場價格”及低出一定幅度的“小鳥價格”。事實上,在戴比爾斯一家獨大的原鑽供應格局中,中國僅有周大福一家公司具有原鑽經銷權,鑽石小鳥並不具備打通上下游產業鏈從而降低成本的可能。更重要的是,雖然鑽石小鳥網站上每款鑽石的“小鳥價格”均為“市場價格”的60%左右,但鑽石的個性化極強,鑽石小鳥如何為每一款產品找到對應的“市場價格”令人存疑。據了解,中國鑽石零售商的進貨來源大同小異,但是,鑽石小鳥通過市場宣傳,成功樹立了價格低的形象。另一方面,鑽石小鳥藉助VC投資的媒體熱點,保持高度的曝光率,創始人徐瀟、徐磊兄妹頻頻現身各種媒體,通過一個又一個創業小故事向公眾展示其對於鑽石行業的豐富經驗,進而塑造鑽石小鳥高品質的形象。
其次,正是對“滑鼠+水泥”的營銷,使鑽石小鳥能夠獲得中產階級消費者的認可。中產階級消費者擁有一定的消費能力,但有一定的承受限度,對於網路降低成本的作用深信不疑,鑽石小鳥“質高價低”的定位正好迎合了他們的需要。這些消費者通常以網站為起點了解鑽石小鳥的產品,進而到體驗店現場試戴、下單。正是這種先網站后體驗店的購買順序,使鑽石小鳥能夠在每個城市開設一家體驗店,而且,傳統店面主要依靠逛街路過或者居住附近的消費者,而鑽石小鳥的體驗店藉助電子商務的支持,即使體驗店開到寫字樓之中,仍有人主動拜訪購買。從營銷模式的角度來看,“網站+體驗店”的模式,起到了區分目標客戶的作用,達到了拉動線下銷售的目的。據相關人士透露,鑽石小鳥來自線下體驗店的收入遠遠高於網店,而今日資本徐新的話也側面印證此觀點:“鑽石小鳥嘗試線下體驗店之後,銷售收入成倍增長,遠遠好於預期。”
需要指出的是,隨著鑽石小鳥等網路零售網站的發展,傳統零售商也逐漸嘗試向網路滲透,市場競爭不斷加劇。由於國內網上網下的鑽石價格體制存在明顯差異。為了維持網下店面的價格體系,部分傳統零售商以建立新品牌的方式開拓網上市場。此外,鑽石網路銷售市場的容量問題至今仍有爭議。藍色尼羅河雖然成功上市,但收入增長勢頭十分有限,顯示出鑽石在線銷售的增長瓶頸。數據顯示,其2005年收入達到2億美元,而2007年收入約為3.2億美元,年均增長僅為30%;同期凈利潤從1315萬美元增長到1746萬美元,年均增長更僅為16%,其2004年上市以來市值一直停留在6億美元左右,雖然2007年伴隨市場泡沫膨脹,但2008年底已經縮水至3億美元。
發展之路:鑽石小鳥聯合鑽石辦與天貓舉辦2012網路鑽博會
據悉,此次融資是鑽石小鳥吸納的第二輪風險投資金,由著名風險投資商今日資本和聯創策源共同出資完成。早在2007年6年,鑽石小鳥就已經獲得第一輪投資,出資方為成功投資網易的今日資本。在此後的一年內,鑽石小鳥的體驗中心迅速擴展到上海、北京、廣州、杭州、寧波5個一級城市,強勁的增長潛力和上升態勢讓今日資本再次追加資金;而關注網際網路企業發展的著名風投聯創策源的加入,則是看好鑽石小鳥在國內珠寶行業首推的“滑鼠+水泥”電子商務模式。據悉,鑽石小鳥已成為被資本市場估價超過10億人民幣的網路珠寶銷售品牌。鑽石小鳥網站——www.zbird.com已經成為國內知名的網路鑽石銷售平台。