客戶觀念
客戶觀念
個客戶的購買量，從而確保企業利潤的增長。市場營銷觀念與之不同，它強調的是滿足每一個子市場的需求，而客戶觀念則強調滿足每 一個客戶的特殊需求。
目錄
客戶觀念意義
所謂客戶觀念，是指企業注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統計信息、心理活動信息、媒體習慣信息一集分銷偏好信息等，
根據由此確定的不同客戶終生價值，分別為每一個客戶提供各自不同的產品或服務，傳播不同的信息，通過提高客戶忠誠度，增加每一
個客戶的購買量，從而確保企業利潤的增長。市場營銷觀念與之不同，它強調的是滿足每一個子市場的需求，而客戶觀念則強調滿足每
一個客戶的特殊需求。
客戶觀念形成背景
的方式，及時準確的了解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。實踐證明，不同子市場的客戶存在著不同的需求，甚至同屬於一個子市場的客
戶的個別需求也會經常變化。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略必須及時調整。在此營銷背景下，越來越多的企業開始有奉行市場
觀念轉變為客戶觀念或顧客觀念。
基本信息
- 中文名
- 客戶觀念
- 拼音
- kè hù guān niàn
- 性質
- 根據由此確認不同的客戶終生價值，分別為每一個客戶提供各自不同的產品或服務
- 解釋
- 是指企業注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等