企業基本法

資本運營，中國企業的最後一個泡沫

當中國企業家不再熱衷“點子”、“炒作”、“包裝”“廣告轟炸”等等營銷熱點，當“執行”，“細節決定成敗”，“狼圖騰”這樣的書銷量超過百萬的時候，我不知道大家有沒有感覺到，這些現象正在向我們宣布一個轉折時代的到來：打造內功，而不是炒作市場，正在成為中國企業家關注的主流。

與這種打造內功成為主流趨勢相對應的，是一系列事實：中國股市的長期低迷說明什麼？為什麼政府的若干救市策略均顯效不大？為什麼不少上市公司的老總前赴後繼入獄或被拿下？答案是若干上市公司的內功不行！沒有內功而靠炒做包裝，能夠興盛一時，但不可能欺騙一世。

我的結論是，過去我們總在說，企業做不好，是政府在行政干預市場與企業運營，是法制化不健全。現在情況卻是反過來了--正是政府的法制化努力，正是市場的規範化努力，導致了股市的低迷，導致一大批上市公司業績的衰退，導致一大批“亂世英雄型”企業家的落馬。

從這個意義上講，所謂的“資本運營”這個詞，應當成為一個反義詞，這個詞是中國企業利用政策轉折與消費者不成熟，趁市場不成熟牟取暴利的代名詞。這個詞是一個歷史時代的產物，可以理解，但每一個時代都應當有自己的主題詞，今天，中國企業的主題詞應當是“以打造內功為核心的競爭力培育”。再談什麼資本運營之內，那不僅與趨勢背道而馳，而且也是中國企業做大做強的一種恥辱。

道理很簡單，企業的利益是通過服務客戶創造出來的，股票或公司價格應當是公司能力的反映，為什麼GE公司的股票價格會連續多年超過微軟？GE並沒有微軟那樣的高科技業務，這說明什麼？沒有競爭能力，而指望從帳面的“運營”上做出業績，就永遠不會成為企業發展的主流！

每家企業都應當有一套自己的基本法

執行要的是什麼？是結果，做事的結果。細節要的是什麼？責任。狼性要的是什麼？是員工的進化。

這幾年流行這些詞的背後，我們看到了企業對商業結果的追求（執行），對員工責任的要求（細節），對企業競爭力的渴望（狼性）。這無疑是巨大的進步，但細細品味這些詞的背後，我感覺其中少了點什麼，或者說，企業家們在追求內功的時候，忽略了一個最關鍵的東西，那就是“法治”！

表面上看，從“營銷點子”“資本運營”這些外在的包裝，轉向“執行”“細節”“狼性”這些詞，是企業內在能力打造的一種進步。但在這樣一種表面的進步背後，更本質的真正的進步正在到來，那就是經營企業根本方式的轉移，即建立起中國企業強大之本--從“人治”（企業家的一枝獨秀）轉移到“法治”（依靠組織與制度打造強大競爭力）！

從這個意義上講，如果每一家中國企業不從最最基本的規則入手，通過基本規則的建立，建立起一種組織的自生長機制，那麼所謂的執行，細節，狼性，仍然不過是企業家個人的獨角戲而已。儘管相比而言，比起熱衷於營銷點子，資本運營是一種巨大的進步，但沒有規則的執行只會是獨裁，沒有規則的細節只會是運動，沒有規則的狼性只會是暴政！

所以，在經歷了執行，細節，狼性的“內功”啟蒙之後，我覺得目前中國企業最需要的，可能是底線規則之上的執行，細節，狼性！而不是無條件的執行，細節，狼性。或者說，執行，細節，狼性，如果建立在基本的底線規則之下，那麼功力會立即大增！

在這一點上，中國企業家不是不願，而是不熟或不會。道理很簡單，中國文化本質上是一種人治文化，所以，我們大都對如何“人治人”的方法爛熟於胸，而對“法治人”總覺得隔一層，不過癮。但事情的發展並不以我們個人的好惡為轉移，事情的發展是以時代趨勢與市場經濟的規律為準繩的，一旦法治化構成我們必須過的坎，那麼，過不去的，就將成為歷史！不管你現在多輝煌！

為什麼我在多種場合說，中國當紅的企業家就整體而言，已經過時，中國當紅的企業相當一部分的正在被淘汰，道理就源於此！人與企業都是環境與時代的產物，中國當紅企業，企業家大多是在計劃與市場雙軌制下出來的，既是市場好手，也是人治人的高手。可現在時代變了。時代變了，人不變，觀念不變，方法不變，不被淘汰，天理何在？

反過來，我們那些在市場經濟環境下成長起來的企業家，以誰為榜樣？顯然是以那些市場經濟下的優秀企業為榜樣，而不是目前這些當紅企業。所以，我建議那些致力於未來的企業家，從最基本的企業基本法做起吧--每一家企業都應當建立一套屬於自己的企業基本法！

“法治”的根本在於自覺應用

否則有再多的制度也是人治。

也有很多企業家覺得奇怪，他們在質疑，你看我們的制度已經制訂了幾十本了，難道我不是法治？

我覺得，把法治當成幾大本制度，是中國企業法制化管理的一大誤區。這就有點象一個笑話，“我都是博士了，我還不是知識分子”？可是我在北大社會學系讀博士的時候，導師費孝通先生曾經對我說過，什麼叫知識分子？應當是“有知有識”，書本上的叫知，不叫識，只有應用到實踐中創造價值，才叫識。

同樣道理，制度存在，不叫法治，只有制度真正應用，才叫法治。讀到博士，“有知無識”的人多的是。同樣，制訂了制度，可“有制無用”，有制度條文而完全是人治的企業比比皆是。如果人治到法制就是制訂法律條文這麼簡單，那麼中國早就是法制化國家了。

法治的根本在應用，而且在於每個人“自覺不自覺”的應用。所以，法治的根本首先在於自覺，而自學的前提是建立起每個人對自己行為結果負責的機制。

舉例，交通警察就是人治系統，紅綠燈系統就是法治系統，是不是設了紅綠燈就管用？顯然不是，一個紅綠燈體系的運營前提是司機的責任，如果撞車的後果不是由司機承擔，司機撞車之後他絕對不會受傷，即使有處罰，紅綠燈的作用就會大打折扣。所以，司機遵守紅綠燈的第一動力，首先是保護他自己，出車車禍最大的傷害是司機自己，有了這點，就有了“自覺”。有了自覺，全世界如此複雜的交通，紅綠燈就管住了！

法治體系的核心就在於這種“自覺”，而自覺的核心在於當事人要承擔自己行為的後果。舉例，如何讓博士從有知無識，變成真正的有知有識？你只需要讓讀書的費用自己出，讀完了有知無識找不到工作，誰還讀書？

同樣，如何讓法治落地？只有建立員工行為的結果，必須由員工自己承擔，才會有真正的“自覺”。這樣我們就發現了，企業法治的根本出路不在於制訂製度，要在於制訂一個讓員工自我對結果負責的機制，擁有這個機制就有法治的基礎，制度才能真正實施。

這個機制就是企業基本法，一個企業的基本法，如同一個國家的憲法。憲法並不強調具體的法律條文，它強調的是一個國家為誰存在？根據什麼存在？每個人擁有什麼權利？國家根據什麼管理人民等等最高原則。同樣，一個企業的基本法，強調的並不是具體的法律條文，而是一個企業為誰而存在，根據什麼而存在？每個員工擁有什麼權利？企業根據什麼管理員工？

在我看來，回答一個企業為誰而存在？根據什麼而存在？就是公司的戰略，為什麼若干公司所做的戰略都是一紙空文？因為這些公司認為戰略就是少數高層管理的工具，不認為戰略應當成為每一個員工應當牢記於心的基本原則，不認為戰略應當是一個公司在未來不迷失方向的指路明燈。

而每個員工應當擁有什麼權利？企業又根據什麼管理員工的行為？說到底，是回答企業－員工－客戶三者到底是什麼關係！從這個角度我們一下就明白了，所謂的敬業無非講的就是企業與員工之間的關係，所謂職業講的無非就是員工與客戶的關係，而所謂商業或專業，無非就是講的企業與客戶關係！而“敬業，職業，專業”是中國企業內心中最大的痛！

所以，一個企業基本法結構就如同一個國家的憲法結構，內容是十分清楚而明確的，首先是戰略，用來明確公司存在的價值，明確員工奮鬥的價值--只為錢而奮鬥的公司是不值得存在的公司，也是不值得員工為之拚命的公司。其次是敬業，職業，專業三大底線體系，目的是明確企業－員工－客戶三者之間到底是什麼關係，由此員工獲得權利，客戶獲得權利，企業也因此而獲得管理的根據！

這就是為什麼每家企業都必須擁有自己的企業基本法的理由，你必須擁有戰略，回答你為誰而存在，而這是任何人都無法替代你回答的。其次是你必須明確企業員工客戶三者關係，這樣才能建立起敬業，職業，專業的管理體系，而這才是你建立起強大競爭力的唯一出發點！