淘寶運費保險

退貨運費險（賣徠家版）是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買，退貨退款成功后，保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。

1定義 2流程 3如何理賠

4賠付規則

定義

退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱“退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買，買家可選擇購買該保險產品，當發生退貨時，在交易結束后72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

流程

淘寶運費保險

點擊“申請退款”，在賣家同意退款申請后，進行退貨操作，然後在網上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，並點擊“同意退款”后，這筆交易的狀態變為“退款成功”。這時候，系統會自動發起理賠，保險公司會進行核賠后，會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

買家在退貨時，需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款划入買家支付寶賬戶后，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時划入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。

如何理賠

買家無需親自申請理賠，系統在“退款成功”后自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息，待該筆交易退款結束后，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”，查看保險詳情，了解理賠進展。

賠付規則

如您是徠自己聯繫快遞，參考賠付標準如下表

發貨地	收件地	賠付金額	發貨地	收件地	賠付金額	發貨地	收件地	賠付金額
上海	上海	5	安徽	上海	7	河北	上海	10
上海	雲南	11	安徽	雲南	11	河北	雲南	12
上海	內蒙古	15	安徽	內蒙古	15	河北	內蒙古	12
上海	北京	9	安徽	北京	12	河北	北京	8
上海	吉林	12	安徽	吉林	15	河北	吉林	12
上海	四川	10	安徽	四川	11	河北	四川	10
上海	天津	10	安徽	天津	12	河北	天津	8
上海	寧夏	15	安徽	寧夏	15	河北	寧夏	15
上海	安徽	8	安徽	安徽	8	河北	安徽	11
上海	山東	9	安徽	山東	12	河北	山東	10
上海	山西	11	安徽	山西	12	河北	山西	11
上海	廣東	9	安徽	廣東	12	河北	廣東	10
上海	廣西	12	安徽	廣西	12	河北	廣西	12
上海	新疆	18	安徽	新疆	15	河北	新疆	15
上海	江蘇	6	安徽	江蘇	8	河北	江蘇	9
上海	江西	9	安徽	江西	12	河北	江西	11
上海	河北	9	安徽	河北	10	河北	河北	7
上海	河南	9	安徽	河南	11	河北	河南	9
上海	浙江	6	安徽	浙江	8	河北	浙江	10
上海	海南	12	安徽	海南	12	河北	海南	12
上海	湖北	9	安徽	湖北	10	河北	湖北	10
上海	湖南	10	安徽	湖南	12	河北	湖南	10
上海	甘肅	12	安徽	甘肅	12	河北	甘肅	12
上海	福建	8	安徽	福建	10	河北	福建	9
上海	西藏	18	安徽	西藏	18	河北	西藏	18
上海	貴州	11	安徽	貴州	12	河北	貴州	12
上海	遼寧	12	安徽	遼寧	12	河北	遼寧	12
上海	重慶	12	安徽	重慶	12	河北	重慶	11
上海	陝西	11	安徽	陝西	12	河北	陝西	10
上海	青海	13	安徽	青海	15	河北	青海	12
上海	黑龍江	12	安徽	黑龍江	12	河北	黑龍江	12
雲南	上海	11	山東	上海	8	河南	上海	10
雲南	雲南	10	山東	雲南	12	河南	雲南	12
雲南	內蒙古	15	山東	內蒙古	14	河南	內蒙古	12
雲南	北京	11	山東	北京	9	河南	北京	9
雲南	吉林	12	山東	吉林	12	河南	吉林	12
雲南	四川	9	山東	四川	11	河南	四川	11
雲南	天津	10	山東	天津	10	河南	天津	10
雲南	寧夏	15	山東	寧夏	15	河南	寧夏	15
雲南	安徽	11	山東	安徽	9	河南	安徽	9
雲南	山東	12	山東	山東	6	河南	山東	9
雲南	山西	12	山東	山西	12	河南	山西	10
雲南	廣東	10	山東	廣東	11	河南	廣東	11
雲南	廣西	11	山東	廣西	12	河南	廣西	12
雲南	新疆	15	山東	新疆	15	河南	新疆	15
雲南	江蘇	11	山東	江蘇	8	河南	江蘇	9
雲南	江西	11	山東	江西	11	河南	江西	11
雲南	河北	11	山東	河北	8	河南	河北	8
雲南	河南	12	山東	河南	9	河南	河南	7
雲南	浙江	11	山東	浙江	8	河南	浙江	9
雲南	海南	12	山東	海南	12	河南	海南	12
雲南	湖北	12	山東	湖北	10	河南	湖北	9
雲南	湖南	11	山東	湖南	12	河南	湖南	10
雲南	甘肅	11	山東	甘肅	12	河南	甘肅	12
雲南	福建	11	山東	福建	12	河南	福建	10
雲南	西藏	18	山東	西藏	18	河南	西藏	18
雲南	貴州	10	山東	貴州	12	河南	貴州	12
雲南	遼寧	12	山東	遼寧	10	河南	遼寧	12
雲南	重慶	10	山東	重慶	12	河南	重慶	12
雲南	陝西	11	山東	陝西	10	河南	陝西	10
雲南	青海	15	山東	青海	14	河南	青海	12
雲南	黑龍江	13	山東	黑龍江	12	河南	黑龍江	12
內蒙古	上海	13	山西	上海	10	浙江	上海	6
內蒙古	雲南	13	山西	雲南	15	浙江	雲南	12
內蒙古	內蒙古	11	山西	內蒙古	15	浙江	內蒙古	15
內蒙古	北京	11	山西	北京	12	浙江	北京	9
內蒙古	吉林	13	山西	吉林	12	浙江	吉林	15
內蒙古	四川	13	山西	四川	11	浙江	四川	10
內蒙古	天津	12	山西	天津	12	浙江	天津	10
內蒙古	寧夏	10	山西	寧夏	10	浙江	寧夏	15
內蒙古	安徽	13	山西	安徽	12	浙江	安徽	8
內蒙古	山東	12	山西	山東	12	浙江	山東	9
內蒙古	山西	13	山西	山西	6	浙江	山西	11
內蒙古	廣東	13	山西	廣東	11	浙江	廣東	9
內蒙古	廣西	13	山西	廣西	12	浙江	廣西	12
內蒙古	新疆	16	山西	新疆	15	浙江	新疆	18
內蒙古	江蘇	13	山西	江蘇	9	浙江	江蘇	6
內蒙古	江西	13	山西	江西	11	浙江	江西	12
內蒙古	河北	12	山西	河北	8	浙江	河北	12
內蒙古	河南	13	山西	河南	9	浙江	河南	10
內蒙古	浙江	13	山西	浙江	9	浙江	浙江	6
內蒙古	海南	13	山西	海南	12	浙江	海南	12
內蒙古	湖北	13	山西	湖北	11	浙江	湖北	10
內蒙古	湖南	13	山西	湖南	12	浙江	湖南	11
內蒙古	甘肅	13	山西	甘肅	15	浙江	甘肅	15
內蒙古	福建	13	山西	福建	12	浙江	福建	10
內蒙古	西藏	20	山西	西藏	18	浙江	西藏	18
內蒙古	貴州	13	山西	貴州	12	浙江	貴州	11
內蒙古	遼寧	13	山西	遼寧	12	浙江	遼寧	15
內蒙古	重慶	13	山西	重慶	12	浙江	重慶	12
內蒙古	陝西	13	山西	陝西	10	浙江	陝西	11
內蒙古	青海	13	山西	青海	15	浙江	青海	16
內蒙古	黑龍江	12	山西	黑龍江	12	浙江	黑龍江	15
北京	上海	9	廣東	上海	9	海南	上海	10
北京	雲南	9	廣東	雲南	12	海南	雲南	12
北京	內蒙古	10	廣東	內蒙古	16	海南	內蒙古	15
北京	北京	5	廣東	北京	11	海南	北京	10
北京	吉林	10	廣東	吉林	16	海南	吉林	15
北京	四川	9	廣東	四川	11	海南	四川	12
北京	天津	8	廣東	天津	12	海南	天津	12
北京	寧夏	10	廣東	寧夏	15	海南	寧夏	15
北京	安徽	9	廣東	安徽	10	海南	安徽	12
北京	山東	9	廣東	山東	13	海南	山東	12
北京	山西	9	廣東	山西	15	海南	山西	12
北京	廣東	9	廣東	廣東	8	海南	廣東	10
北京	廣西	10	廣東	廣西	10	海南	廣西	12
北京	新疆	15	廣東	新疆	18	海南	新疆	15
北京	江蘇	9	廣東	江蘇	9	海南	江蘇	10
北京	江西	9	廣東	江西	10	海南	江西	12
北京	河北	7	廣東	河北	11	海南	河北	12
北京	河南	9	廣東	河南	11	海南	河南	12
北京	浙江	9	廣東	浙江	9	海南	浙江	10
北京	海南	10	廣東	海南	10	海南	海南	10
北京	湖北	9	廣東	湖北	10	海南	湖北	12
北京	湖南	8	廣東	湖南	9	海南	湖南	12
北京	甘肅	10	廣東	甘肅	15	海南	甘肅	15
北京	福建	9	廣東	福建	8	海南	福建	12
北京	西藏	15	廣東	西藏	18	海南	西藏	18
北京	貴州	10	廣東	貴州	14	海南	貴州	12
北京	遼寧	10	廣東	遼寧	16	海南	遼寧	12
北京	重慶	10	廣東	重慶	13	海南	重慶	12
北京	陝西	10	廣東	陝西	11	海南	陝西	12
北京	青海	12	廣東	青海	15	海南	青海	15
北京	黑龍江	10	廣東	黑龍江	16	海南	黑龍江	12
吉林	上海	11	廣西	上海	10	湖北	上海	7
吉林	雲南	11	廣西	雲南	12	湖北	雲南	12
吉林	內蒙古	12	廣西	內蒙古	15	湖北	內蒙古	15
吉林	北京	10	廣西	北京	12	湖北	北京	7
吉林	吉林	8	廣西	吉林	15	湖北	吉林	15
吉林	四川	11	廣西	四川	12	湖北	四川	9
吉林	天津	10	廣西	天津	12	湖北	天津	8
吉林	寧夏	15	廣西	寧夏	15	湖北	寧夏	15
吉林	安徽	11	廣西	安徽	12	湖北	安徽	8
吉林	山東	10	廣西	山東	12	湖北	山東	8
吉林	山西	10	廣西	山西	12	湖北	山西	10
吉林	廣東	10	廣西	廣東	10	湖北	廣東	8
吉林	廣西	11	廣西	廣西	10	湖北	廣西	10
吉林	新疆	15	廣西	新疆	15	湖北	新疆	15
吉林	江蘇	11	廣西	江蘇	10	湖北	江蘇	8
吉林	江西	10	廣西	江西	11	湖北	江西	8
吉林	河北	10	廣西	河北	12	湖北	河北	9
吉林	河南	10	廣西	河南	11	湖北	河南	9
吉林	浙江	11	廣西	浙江	9	湖北	浙江	8
吉林	海南	11	廣西	海南	12	湖北	海南	15
吉林	湖北	10	廣西	湖北	12	湖北	湖北	6
吉林	湖南	10	廣西	湖南	10	湖北	湖南	8
吉林	甘肅	10	廣西	甘肅	15	湖北	甘肅	15
吉林	福建	11	廣西	福建	8	湖北	福建	10
吉林	西藏	18	廣西	西藏	18	湖北	西藏	18
吉林	貴州	11	廣西	貴州	12	湖北	貴州	12
吉林	遼寧	10	廣西	遼寧	15	湖北	遼寧	10
吉林	重慶	11	廣西	重慶	12	湖北	重慶	10
吉林	陝西	11	廣西	陝西	12	湖北	陝西	10
吉林	青海	15	廣西	青海	15	湖北	青海	15
吉林	黑龍江	8	廣西	黑龍江	15	湖北	黑龍江	10
四川	上海	9	新疆	上海	13	湖南	上海	9
四川	雲南	10	新疆	雲南	15	湖南	雲南	15
四川	內蒙古	15	新疆	內蒙古	15	湖南	內蒙古	18
四川	北京	11	新疆	北京	13	湖南	北京	12
四川	吉林	12	新疆	吉林	15	湖南	吉林	15
四川	四川	6	新疆	四川	12	湖南	四川	11
四川	天津	12	新疆	天津	15	湖南	天津	12
四川	寧夏	11	新疆	寧夏	15	湖南	寧夏	15
四川	安徽	11	新疆	安徽	13	湖南	安徽	11
四川	山東	11	新疆	山東	15	湖南	山東	15
四川	山西	12	新疆	山西	15	湖南	山西	15
四川	廣東	10	新疆	廣東	12	湖南	廣東	9
四川	廣西	12	新疆	廣西	15	湖南	廣西	15
四川	新疆	16	新疆	新疆	10	湖南	新疆	15
四川	江蘇	9	新疆	江蘇	13	湖南	江蘇	9
四川	江西	12	新疆	江西	15	湖南	江西	11
四川	河北	11	新疆	河北	15	湖南	河北	11
四川	河南	11	新疆	河南	15	湖南	河南	11
四川	浙江	9	新疆	浙江	13	湖南	浙江	11
四川	海南	12	新疆	海南	15	湖南	海南	10
四川	湖北	11	新疆	湖北	15	湖南	湖北	9
四川	湖南	12	新疆	湖南	15	湖南	湖南	9
四川	甘肅	12	新疆	甘肅	15	湖南	甘肅	15
四川	福建	12	新疆	福建	15	湖南	福建	10
四川	西藏	18	新疆	西藏	15	湖南	西藏	18
四川	貴州	10	新疆	貴州	15	湖南	貴州	15
四川	遼寧	12	新疆	遼寧	15	湖南	遼寧	15
四川	重慶	10	新疆	重慶	15	湖南	重慶	12
四川	陝西	10	新疆	陝西	12	湖南	陝西	14
四川	青海	12	新疆	青海	15	湖南	青海	15
四川	黑龍江	12	新疆	黑龍江	15	湖南	黑龍江	15
天津	上海	10	江蘇	上海	6	甘肅	上海	12
天津	雲南	12	江蘇	雲南	11	甘肅	雲南	12
天津	內蒙古	12	江蘇	內蒙古	15	甘肅	內蒙古	15
天津	北京	5	江蘇	北京	9	甘肅	北京	10
天津	吉林	8	江蘇	吉林	15	甘肅	吉林	10
天津	四川	12	江蘇	四川	10	甘肅	四川	11
天津	天津	5	江蘇	天津	10	甘肅	天津	10
天津	寧夏	15	江蘇	寧夏	15	甘肅	寧夏	10
天津	安徽	10	江蘇	安徽	8	甘肅	安徽	12
天津	山東	8	江蘇	山東	10	甘肅	山東	10
天津	山西	10	江蘇	山西	11	甘肅	山西	12
天津	廣東	12	江蘇	廣東	10	甘肅	廣東	12
天津	廣西	12	江蘇	廣西	12	甘肅	廣西	12
天津	新疆	15	江蘇	新疆	18	甘肅	新疆	15
天津	江蘇	10	江蘇	江蘇	6	甘肅	江蘇	12
天津	江西	10	江蘇	江西	11	甘肅	江西	12
天津	河北	8	江蘇	河北	10	甘肅	河北	12
天津	河南	10	江蘇	河南	10	甘肅	河南	9
天津	浙江	10	江蘇	浙江	6	甘肅	浙江	12
天津	海南	15	江蘇	海南	12	甘肅	海南	12
天津	湖北	12	江蘇	湖北	9	甘肅	湖北	11
天津	湖南	12	江蘇	湖南	10	甘肅	湖南	11
天津	甘肅	12	江蘇	甘肅	15	甘肅	甘肅	8
天津	福建	10	江蘇	福建	9	甘肅	福建	11
天津	西藏	18	江蘇	西藏	18	甘肅	西藏	12
天津	貴州	15	江蘇	貴州	11	甘肅	貴州	12
天津	遼寧	8	江蘇	遼寧	15	甘肅	遼寧	10
天津	重慶	12	江蘇	重慶	12	甘肅	重慶	12
天津	陝西	12	江蘇	陝西	11	甘肅	陝西	10
天津	青海	15	江蘇	青海	15	甘肅	青海	15
天津	黑龍江	10	江蘇	黑龍江	15	甘肅	黑龍江	10
寧夏	上海	15	江西	上海	10	福建	上海	9
寧夏	雲南	15	江西	雲南	15	福建	雲南	11
寧夏	內蒙古	10	江西	內蒙古	15	福建	內蒙古	15
寧夏	北京	15	江西	北京	11	福建	北京	9
寧夏	吉林	15	江西	吉林	15	福建	吉林	15
寧夏	四川	11	江西	四川	11	福建	四川	10
寧夏	天津	15	江西	天津	10	福建	天津	10
寧夏	寧夏	10	江西	寧夏	15	福建	寧夏	15
寧夏	安徽	15	江西	安徽	10	福建	安徽	9
寧夏	山東	15	江西	山東	12	福建	山東	9
寧夏	山西	10	江西	山西	15	福建	山西	10
寧夏	廣東	14	江西	廣東	10	福建	廣東	9
寧夏	廣西	15	江西	廣西	15	福建	廣西	11
寧夏	新疆	15	江西	新疆	15	福建	新疆	15
寧夏	江蘇	15	江西	江蘇	10	福建	江蘇	9
寧夏	江西	15	江西	江西	5	福建	江西	9
寧夏	河北	15	江西	河北	11	福建	河北	9
寧夏	河南	15	江西	河南	11	福建	河南	10
寧夏	浙江	15	江西	浙江	10	福建	浙江	8
寧夏	海南	15	江西	海南	15	福建	海南	12
寧夏	湖北	15	江西	湖北	9	福建	湖北	9
寧夏	湖南	15	江西	湖南	11	福建	湖南	9
寧夏	甘肅	15	江西	甘肅	15	福建	甘肅	15
寧夏	福建	15	江西	福建	10	福建	福建	6
寧夏	西藏	18	江西	西藏	18	福建	西藏	18
寧夏	貴州	15	江西	貴州	15	福建	貴州	11
寧夏	遼寧	15	江西	遼寧	15	福建	遼寧	12
寧夏	重慶	15	江西	重慶	15	福建	重慶	11
寧夏	陝西	12	江西	陝西	15	福建	陝西	10
寧夏	青海	12	江西	青海	15	福建	青海	15
寧夏	黑龍江	15	江西	黑龍江	15	福建	黑龍江	15
西藏	上海	18	遼寧	上海	12	陝西	上海	10
西藏	雲南	18	遼寧	雲南	12	陝西	雲南	12
西藏	內蒙古	18	遼寧	內蒙古	12	陝西	內蒙古	12
西藏	北京	18	遼寧	北京	12	陝西	北京	11
西藏	吉林	18	遼寧	吉林	12	陝西	吉林	12
西藏	四川	12	遼寧	四川	12	陝西	四川	10
西藏	天津	18	遼寧	天津	12	陝西	天津	11
西藏	寧夏	18	遼寧	寧夏	15	陝西	寧夏	12
西藏	安徽	18	遼寧	安徽	13	陝西	安徽	11
西藏	山東	18	遼寧	山東	12	陝西	山東	10
西藏	山西	18	遼寧	山西	13	陝西	山西	10
西藏	廣東	18	遼寧	廣東	12	陝西	廣東	10
西藏	廣西	18	遼寧	廣西	13	陝西	廣西	11
西藏	新疆	18	遼寧	新疆	15	陝西	新疆	12
西藏	江蘇	18	遼寧	江蘇	12	陝西	江蘇	11
西藏	江西	18	遼寧	江西	12	陝西	江西	11
西藏	河北	18	遼寧	河北	12	陝西	河北	10
西藏	河南	18	遼寧	河南	12	陝西	河南	10
西藏	浙江	18	遼寧	浙江	12	陝西	浙江	11
西藏	海南	18	遼寧	海南	13	陝西	海南	12
西藏	湖北	18	遼寧	湖北	13	陝西	湖北	10
西藏	湖南	18	遼寧	湖南	12	陝西	湖南	10
西藏	甘肅	18	遼寧	甘肅	13	陝西	甘肅	12
西藏	福建	18	遼寧	福建	13	陝西	福建	9
西藏	西藏	12	遼寧	西藏	18	陝西	西藏	18
西藏	貴州	18	遼寧	貴州	13	陝西	貴州	11
西藏	遼寧	18	遼寧	遼寧	10	陝西	遼寧	12
西藏	重慶	18	遼寧	重慶	12	陝西	重慶	10
西藏	陝西	18	遼寧	陝西	12	陝西	陝西	8
西藏	青海	18	遼寧	青海	13	陝西	青海	12
西藏	黑龍江	18	遼寧	黑龍江	12	陝西	黑龍江	12
貴州	上海	12	重慶	上海	10	青海	上海	12
貴州	雲南	10	重慶	雲南	10	青海	雲南	12
貴州	內蒙古	15	重慶	內蒙古	12	青海	內蒙古	12
貴州	北京	12	重慶	北京	10	青海	北京	12
貴州	吉林	15	重慶	吉林	12	青海	吉林	15
貴州	四川	9	重慶	四川	6	青海	四川	12
貴州	天津	12	重慶	天津	10	青海	天津	12
貴州	寧夏	15	重慶	寧夏	15	青海	寧夏	10
貴州	安徽	12	重慶	安徽	10	青海	安徽	13
貴州	山東	12	重慶	山東	12	青海	山東	13
貴州	山西	12	重慶	山西	12	青海	山西	12
貴州	廣東	10	重慶	廣東	10	青海	廣東	12
貴州	廣西	13	重慶	廣西	12	青海	廣西	13
貴州	新疆	18	重慶	新疆	15	青海	新疆	15
貴州	江蘇	12	重慶	江蘇	10	青海	江蘇	12
貴州	江西	15	重慶	江西	12	青海	江西	13
貴州	河北	12	重慶	河北	12	青海	河北	13
貴州	河南	12	重慶	河南	12	青海	河南	13
貴州	浙江	12	重慶	浙江	10	青海	浙江	12
貴州	海南	14	重慶	海南	12	青海	海南	15
貴州	湖北	11	重慶	湖北	10	青海	湖北	13
貴州	湖南	11	重慶	湖南	10	青海	湖南	13
貴州	甘肅	15	重慶	甘肅	12	青海	甘肅	11
貴州	福建	13	重慶	福建	11	青海	福建	13
貴州	西藏	15	重慶	西藏	18	青海	西藏	15
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