威客模式

按照威客（witkey）模式創始人劉鋒給出的定義：威客模式是指人的知識，智慧，經驗，技能通過網際網路轉換成實際收益的網際網路模式，主要應用包括解決科學，技術，工作，生活，學習等領域的問題。威客模式體現了網際網路按勞取酬和以人為中心的新理念。

威客的英文Witkey是由wit智慧、key鑰匙兩個單片語成，也是為The key of wisdom 的縮寫，譯為“智慧的鑰匙”，是指通過網際網路把自己的智慧、知識、能力、經驗轉換成實際收益的人，他們在網際網路上通過解決科學，技術，工作，生活，學習中的問題從而讓知識、智慧、經驗、技能體現經濟價值。

從本世紀初，網際網路開始加速發展，各種創新型應用和網際網路新概念不斷出現，例如搜索引擎、電子商務、博客、維基百科、RSS、3G、web2.0、長尾理論等。這些應用和概念與知識管理都有著或多或少的關係。如何利用網際網路進行知識管理已引起網際網路界和知識管理學界諸多學者的高度關注。

威客模式就是在這個大的背景下產生的，它是利用網際網路進行知識管理的網路創新模式。 Witkey和威客這兩個詞完全為中國首創。該概念最先由劉鋒在中國科學院研究生院提出。2005年，劉鋒開始建立威客網witkey com試圖將中國科學院的專家資源，科技成果與企業的科技難題對接起來。在建設網站的過程中，劉鋒發現通過網際網路解決問題並讓解決者獲取報酬是網際網路一個全新的領域，於是他開始通過邊實踐邊總結的方式對這個領域進行探討和研究，並因此提出威客理論。

在研究的過程中，劉鋒提出三個相互關聯的觀點：

一、從20世紀80年代開始，電子公告牌的功能不斷分離，產生了博客，維基百科等網際網路新應用。智力互動問答功能從21世紀初也開始從電子公告牌中分離出去。

二、隨著網際網路支付手段的不斷成熟，信息完全免費共享的網際網路時代已經過去。知識、智慧、經驗、技能也具備商業價值，可以成為商品進行買賣。

三、知識、智慧、經驗、技能的價值化是促進人參與到智力互動問答的催化劑。

基於上述三個觀點，2005年7月6日，劉鋒在一篇討論文章中第一次提出了威客模式的概念：人的知識、智慧、經驗、技能通過網際網路轉換成實際收益的網際網路新模式。主要應用包括解決科學、技術、工作、生活、學習等領域的問題。2005年11月開始，中國相關媒體開始關注威客領域，2006年11月，中國中央電視台的新聞報道使威客概念被廣為推廣，數百家網站認同並紛紛進入這個領域。

威客包含A型威客，B型威客，C型威客。

知道型威客，知識問答型威客，通過回答別人問題獲得利益的威客。通常是通過回答問題獲得積分，然後通過積分兌換獎品。例如百度知道，愛問知識人等，稱為A型威客。

懸賞型威客，即是一般意義上的威客。通過對某個項目進行投標，爭取中標從而獲得項目開發機會，最終產生價值。這樣的威客人群被稱為B型威客。

點對點威客，通過威客地圖等對自身能力進行展示、證明和良好的經營，將能力轉化為能力產品，與需求者之間建立C2C的買賣交易關係，這樣的威客人群被稱為C型威客。

就目前威客網站的發展而言，B型威客和C型威客通常作為威客的代表類型一齊出現。因此威客網站一般只分為兩類：知道型威客網和懸賞型威客網。

（針對懸賞型威客網）

懸賞任務流程

現金懸賞任務流程在2003年google answer上得到的應用，2004年k68將其發展為“全額付款，永不退款，網站扣20%“的制度，這一制度後來被許多中國威客模式網站所採納。

任務發布者發布任務------->全額預付現金給威客網站-------->眾多威客參與任務------>任務獎金支付給作品最好的一名威客

現金懸賞任務流程易於操作和理解，但我們應該注意到它的應用範圍有一定的限制。主要適合在：

1）生活相關領域，如百度知道，雅虎知識堂用虛擬現金（積分）進行懸賞，

任務發布流程

2）簡單的在線工作，如起名，撰寫文章，金額較低的圖像設計，程序設計等

3）威客營銷，如萬元懸賞徵集廣告語，好點子，產品使用建議等。

招標任務流程

現金懸賞任務流程的一個最大問題是參與者水平參差不齊，不能確保任務發布者獲得滿意的作品。從2000年開始，另外一批威客類型網站開始了招標任務流程的道路，2000年中國深圳的“設計者之窗“開始用招標任務的方式為世界著名企業服務，將這些企業的設計任務通過網際網路發包給高水平的設計師，2005年開始 witkey 將招標任務應用在科技轉移領域，幫助企業的科技難題與專家進行對接。2008年更多威客模式網站將招標任務應用在複雜的在線工作領域。

任務發布者發布任務------〉支付少量定金或不支付獎金-------〉經威客網站確認的高水平威客報名參加-------〉任務發布者選擇合適威客開始工作--------〉根據工作進度由任務發布者或威客網站向威客支付酬勞。

招標任務流程避免任務發布者預先支付大量現金，但需要威客網站對威客和任務發布者進行信用管理，它適合的領域包括：

適合發布訂金招標的項目

1.金額較大，難度較高的在線工作任務，如高水平的翻譯，網站建設，企業策劃，法律問題，軟體開發等等。

2.科學技術領域，如化工，建築，工程，電力，能源等。

威客地圖流程

威客地圖借用了知識管理里知識地圖的概念，即通過網際網路將人的地理位置，專業特長或興趣，聯繫方式，威客空間這四個最重要的屬性聚合在一起從而形成的關於人的搜索引擎。在威客空間中，威客把自己的知識，智慧，經驗，技能形成作品進行出售，威客網站可以通過威客地圖的衍生產品進行營利，如知識交易，右側廣告，競價排名，威客推薦。聯繫方式信息費等. 2005年witkey提出並建立了世界上第一個關於人的搜索引擎--威客地圖，目前包括全球設計網、中國賞金寫手網，卓創威客網，創易網、K68威客網，任務中國，互幫中國已經為威客建立了威客空間或個人工作室。

威客在威客網站開設威客空間或工作室------->任務發布方通過技能關鍵詞查詢威客或智力作品/任務發布方通過全款懸賞、定金招標等任務挖掘威客或智力作品----------->雙方通過站內留言，電話，直接見面等方式進行溝通，確定是否合作---------〉合作后雙方可以在威客網站進行相互評價

此外，一些主流威客網站還在威客地圖的基礎上加入了相應的“指定承接”任務與之匹配。因此又存在下面的流程：

威客在威客網站開設威客空間或工作室------->任務發布方通過技能關鍵詞查詢威客或智力作品/任務發布方通過全款懸賞、定金招標等任務挖掘威客或智力作品----------->發布方通過指定承接任務向工作者發出邀請。威客接受邀請后，開始撰寫任務執行合同---------〉雙方對執行合同達成共識后，威客開始完成任務內容------->威客按照任務執行合同分階段完成後，獲得100%任務賞金。合作后雙方可以在威客網站進行相互評價。

威客地圖流程需要威客網站為每一個威客開闢空間，並建立信用評價體系，應用領域包括：

1.生活相關，百度知道，新浪愛問，雅虎知識堂等積分網站也可建立威客地圖

2.在線工作，無論是簡單還是複雜的任務都可應用威客地圖

3.科技轉移。可以在科學技術專家領域建立專家型威客地圖

可以解決搜索引擎無法創造性給出答案的問題

人的大腦是一部比目前任何一台超級計算機都強大幾千倍以上的設備，網際網路的出現從本質上講是實現人類大腦的聯網，創造性的解決問題時人類大腦的優勢，網際網路的出現又把這種優勢成指數倍的擴大，威客模式產生之前的網際網路只是單純的讓用戶共享知識和信息，無論是博客還是wiki(維客）等模式的設計還是讓網際網路用戶無償的提供智力成果，而運行這些模式的網站獲得了沉澱下來的知識價值。這是他們夢想上市的核心秘密。但如果沒有足夠的激勵制度，當用戶發現這一秘密的時候，他們的危機就來了。威客模式提出了知識必須體現價值的觀點並不只是指貨幣價值，也包括自豪感，成就感，但最重要的激勵機制還是貨幣價值，只有通過貨幣才能讓人類有價值的隱性知識表現出來，才能讓網際網路中無意義的信息大幅度減少。

威客模式可以體現一種靈活的就業方式

其打破了地域，時間，工作方式的限制，通過網際網路把世界各地的工作者放在同一平台中。給勞動者提供公平競爭的網際網路環境，帶來更多自由工作時間，創意和想法。可以利用威客模式平台上千萬威客的知識，智慧，技能，經驗為企業提供低成本高質量的服務。這個過程可以通過懸賞廣播式和威客地圖的網路式兩種形式實現。

豐富網際網路服務的類型

網路互動問答模式網站與新聞類網站，實物電子商務類網站，博客網站將在不同領域為網際網路用戶提供服務，滿足用戶的各類需求。威客模式需要藉助新聞類網站進行宣傳。需要藉助博客的技術形態作為個人知識庫建立的基礎，威客模式網站與傳統實物電子商務類網站的功能互為補充，傳統實物電子商務類網站主要是進行實物交易，形態是網際網路網站，支付系統和線下物流系統的結合。威客模式主要進行智力成果的線上交易，形態是網際網路網站和支付系統的結合，由於智力成果如文字，圖像，視頻可以通過網際網路傳輸。威客模式的運營成本將大大低於傳統實物電子商務網站。

促進網際網路知識產權的保護

網際網路出現的關於知識產權的問題從根本上說是由於網際網路本身的結構性問題造成的，在新聞類網站，傳統實物電子商務類網站，和BBS網站上中網際網路用戶無法管理自己信息，自己的智力勞動一旦發布到網際網路中，自己就喪失了控制權，作品被其他網站和用戶通過複製，剪切，超級鏈接等方式向整個網際網路傳播。博客類網站在某種成度上增強了網際網路用戶對自己作品的控制權，我們通過搜索引擎可以查出一個作品最初的出處在哪一個用戶的個人博客中。但個人智力作品在博客網站中仍然呈完全開放狀態，作者無法為自己的智力成果進行標價，其他網站和個人仍然可以通過複製，剪切，超級鏈接等方式引用博客網站中的作品。我們提到威客模式的成熟形態是懸賞系統，博客系統，自助定價系統和交易系統的組合體，因此那些作者認為具有相當價值的作品可以被自助定價。其他網站和個人必須付費后才能查看這些標價作品的內容。搜索引擎或網際網路其他網站通過超級鏈接將用戶導引到該作品時，作者可以真正獲得收益而非傳統上一無所得。對於那些付費查閱后把作品複製到自己知識庫並標價出售的行為，在現行的法律上已構成的盜竊行為，實施者在實施這一行為時不得不考慮法律後果。