簡柏特
1997年成立於印度的外包公司
簡柏特全球集團是由美國通用電氣(GE)和另外兩家美國投資公司共同出資成立的一家從事業務流程外包(BPO)的專業集團公司,它在全球範圍內為客戶提供高質量的業務和技術服務,通過我們卓越的實踐經驗,協助我們的全球客戶增加收入,降低成本,提高企業綜合競爭力。公司共有員工65,000餘人,分佈於美國,墨西哥、印度,中國、匈牙利、羅馬尼亞的30多家分支機構。
簡柏特
簡柏特1997年作為GE Capital 一家業務流程的後台服務公司成立於印度。2005年,隨著大西洋大眾公司和橡樹山資本合夥公司的入股,它成為一家獨立的公司,並更名為簡柏特。這個名字代表了我們承諾為客戶創造價值和提高商業影響。從那時起,簡柏特迅速增長,不斷擴大服務範圍,地理範圍並具有了多元化的客戶基礎。
簡柏特從分佈在9個國家30多個營運中心的全球交付平台為全球多個區域的企業管理複雜的流程。簡柏特在印度,中國,匈牙利,墨西哥,菲律賓,荷蘭,羅馬尼亞,西班牙和美國都設有分支機構。簡柏特在這些地區的分支機構具備多語種能力,開發人才儲備,擁有“近岸”優勢來匹配客戶所在的時區。
簡柏特提供廣泛的服務,包括財務會計(F&A)、收款和客戶服務、保險、供應鏈和採購、分析(Analytics)、企業應用和IT基礎設施服務等。在提供這些服務時,簡柏特依靠三個核心能力——流程能力、分析能力和技術能力;同時也依靠來自運營部門的經驗——我們的團隊曾管理並成功運營這些行業的幾千個流程。
簡柏特提供的服務覆蓋多個行業,包括銀行、金融服務、保險、製造、交通和醫療。簡柏特管理大量的業務流程,滿足客戶在交易、管理、報告和計劃方面的需求,我們的客戶來自全世界,我們向客戶提供跨行業和多技術平台的解決方案。
簡柏特的領導團隊具有豐富的管理經驗和凝聚力。許多成員是在為GE服務的過程中鍛煉了他們的管理技能並參與將簡柏特建設成為如今這個獨立的企業。簡柏特的領導團隊均經過六西格瑪培訓,他們結合自身戰略、業務和財務等方面的經驗,在其目標行業中具有廣泛的關係和紮實的專業知識。
簡柏特創造了以客戶為中心,團隊合作,以及對流程持續不斷改進的企業文化。價值觀與基石體現了我們的核心思想並定義了我們自己,同時也具體描述了我們的文化。我們的價值觀作為航標,指導我們的思想和行動,而我們的基石,是支持我們運營一個企業的支柱。
簡柏特主張創造價值和商業影響。我們的所有行動,言論,價值觀和基石,以及我們對待自己,對待客戶和我們所在團體的尊嚴和尊重,都是簡柏特品牌的一部分。簡柏特彩色的標誌象徵著更高的目標和創新思維。訪問我們的品牌標準嚮導網頁,以了解更多關於簡柏特品牌的信息。
2021年10月,入選2021年《財富》改變世界的公司榜單。