希爾頓歡朋酒店

希爾頓歡朋的服務人員以一種獨特的文化來展示其“知己”的服務理念，此服務理念所追求的是一種友好親切的待客之道，實時為客人的需求提供溫馨的服務，並為旅客推薦當地景點，講解歷史背景以及介紹有趣事物。

希爾頓歡朋的客房統一採用美國標準的國際生態認證床上用品，打造出雲端甜夢體驗房間內配備的人體工學座椅和沙發床。

目前在全球共開設2600餘家酒店，將大堂變為集休閑區、商務區、餐廳、酒吧於一體的多功能開放式公共區域；一改高星級酒店大而全的宴會廳以及經濟型酒店僅供應早餐的行業現狀，考慮商旅人士和親子家庭的需求，推出熱早餐、西式午餐、下午茶和晚餐；每家酒店同時配有樂動健身房，並配有會議室，滿足出差辦公與舉行大小型會議的需求。

希爾頓歡朋全球服務標準

希爾頓歡朋是希爾頓全球酒店集團旗下酒店數量最多的品牌，希望通過全球服務標準你將享受到同等優質的服務。

2016年4月，希爾頓歡朋在第十一屆中國酒店星光獎上獲得年度集團及夥伴大獎。

2017年3月，希爾頓歡朋在第十七屆中國飯店金馬獎上榮獲“中國最具投資價值中端酒店品牌”大獎。

2018年7月，獲得最具成長性飯店品牌”大獎。

2018年11月，在“中國飯店業品牌價值榜”中，希爾頓歡朋榮登國際中端飯店品牌榜榜首。

2019年1月，希爾頓歡朋酒店榮獲“2018年廣東十大企業營銷項目獎”。

2019年8月，在國際海島旅遊大會上，希爾頓歡朋榮膺“優選風尚酒店品牌”。

2020年7月，在全球獨立品牌價值諮詢機構Brand Finance發布的《2020年全球酒店品牌價值50強》報告中，希爾頓歡朋酒店也躋身“全球最具價值酒店品牌”榜單前十，位列第五名。

2020年8月，希爾頓歡朋榮膺第十五屆中國酒店星光獎—中國卓越投資口碑國際酒店品牌。

2021年1月，希爾頓歡朋榮膺龍雀獎—2020年度最佳商旅出行住宿品牌。

歡朋秉承“F.A.C.T.(Friendly、Au-thentic、Caring、Thoughtful)”——“友善、可靠、關懷、周全”的品牌核心價值觀。

友善

親切友好。我們傳承希爾頓全球酒店集團的全球服務標準，如朋友般真誠接待每一位旅客，提供高品質的服務。

可靠

始終如一。每一間希爾頓歡朋酒店，都會提供高品質始終如一的服務，讓你輕鬆體驗，暢享生活。

關懷

恰到好處。我們在乎你的一舉一動，為你提供及時、恰到好處的服務。

周全

想你所想。我們時刻關注客人需要解決的問題，提出靈活性的解決方案。

品牌價值觀與品牌形象-自己的概念相融合，運用顏色、圖案、材料、傢具和裝飾品烘托出各個區域的個性和功能，最大化體現關懷與周全的功能。

總體設計風格清新明快，熱情活潑。

設計色彩以淺暖色為主色調，用豐富且直觀的“多彩”色進行局部調節，使整體顏色舒適並具有活力，含蓄卻不失層次感，且兼具歡暢愉悅的視覺效果。

2014年10月，希爾頓集團與鉑濤集團簽署獨家戰略合作協議，希爾頓歡朋進入中國。

2015年12月，希爾頓歡朋中國首家店在三亞開業。

2016年4月，希爾頓歡朋南區旗艦店——廣州珠江新城希爾頓歡朋酒店開業。

2016年6月，吉林吉林大街希爾頓歡朋酒店開業。

2016年7月，成都外雙楠希爾頓歡朋酒店開業。

2016年8月，希爾頓歡朋酒店落戶蘭州。

2016年11月，希爾頓歡朋華東首家店—合肥高新區希爾頓歡朋酒店開業。

2017年8月，希爾頓歡朋北京首家店—北京房山希爾頓歡朋酒店開業。

2017年12月11日，首屆·中國國際冰雪旅遊產業博覽會系列活動“冬季到吉林來玩雪”吉林市冰雪旅遊推介會暨特色歌舞表演在吉林市希爾頓歡朋酒店精彩舉行。

截止至2016年7月，希爾頓歡朋在中國的簽約項目數為50個，項目在全國40多個熱門旅遊城市及省會城市。2016年下半年，希爾頓歡朋將陸續在武漢、鄭州、西安、麗江等城市陸續開業。

2018年2月，希爾頓歡朋中國項目簽約數突破200。

2018年6月，希爾頓歡朋上海首家店—上海虹橋國家會展中心希爾頓歡朋酒店開業。

2018年9月，希爾頓歡朋中國第50家酒店開業—杭州運河希爾頓歡朋酒店。

2019年1月，中國希爾頓歡朋酒店加入希爾頓榮譽客會。

截止至2019年6月，希爾頓歡朋已在中國簽約超過350個項目，在北京、上海、廣州、深圳、西安、成都、杭州等50座城市開業超過80家酒店。

2019年9月，希爾頓歡朋中國項目簽約總數突破400。

2019年9月30日，希爾頓歡朋中國第100家酒店開業—揚州文昌路希爾頓歡朋酒店。

2020年2月19日，高德地圖宣布，聯合希爾頓歡朋中國酒店等八大酒店集團推出“安心住酒店”搜索和在線預訂服務；對口碑提供的無接觸自提服務餐廳在地圖上進行了快速標註。

2020年9月，希爾頓歡朋中國項目簽約總數突破500。

2020年10月，希爾頓歡朋中國第150家酒店開業—揚州揚子江希爾頓歡朋酒店。

2020年12月，錦江國際集團與希爾頓集團續簽希爾頓歡朋運營許可協議，將合作延長至2034年，計劃在華開業逾600家希爾頓歡朋酒店。

1、品牌影響力：希爾頓集團是國際知名的酒店集團之一，旗下品牌在中國酒店市場上具有著品牌影響力。

2、市場營銷與推廣：包括希爾頓全球銷售HWS與希爾頓收益管理整合中心RMCC，為希爾頓歡朋酒店的建立市場營銷與推廣渠道提供保障。

3、會員輸送系統：目前希爾頓榮譽客會擁有超過1.12億會員，是每間希爾頓歡朋酒店客源輸送的後盾。

4、品牌文化：希爾頓歡朋主張“友善、可靠、關懷、周全”的品牌文化，用歡朋精神為客人的入住體驗留下難忘的回憶，讓快樂從此簡單。