葯妝店
中國藥品及化妝品銷售企業
葯妝店，是指銷售藥品、化妝品、日用品和洗護用品等的店鋪。葯妝起源於夏商，后在國外流行隨著護膚品市場的開放，國外葯妝也隨之進入國內市場，中國葯妝行業如雨後春筍般萌發。上海家化、廣州皙易相繼完成古今對接，推出完整意義的中草藥葯妝品牌佰草集、CE本草。隨著網際網路的普及，傳統的葯妝店實體店模式被打破，以知我葯妝為代表的一批專業的葯妝在線商城為人們提供了葯妝選購的另一個嶄新的模式。
看華夏五千年解藥妝的前世今生
夏商周：甲骨文中被發現有“疥”“癬”等損美性疾病的記錄...
秦：《皇帝內經》為美容美體奠定理論基礎，其中具體提及了馬膏療法（用馬項下脂肪反覆塗摩患處）...
漢：《神農本草經》記載關乎“悅澤”、“美色”、“輕身”的藥物100種，並提到美容藥品的獨特劑型——面脂...
西晉：《肘後備急方》堪稱中醫美容第一書，載有美容方66條，美容藥物95種...
南北朝：《本草經集注》提及報價美容中藥70餘種，並對不少既定美容藥方作出拓展優化...
隋唐：《外台秘要方》其中第三十二卷專論美容，含有面部美容方97首，美眉發方87首，澡豆方9首，口脂方3首，美手方10首，香體熏衣方10首。全書共得美容藥方356方，294味葯...
明清：《慈禧光緒醫方選議》其中諸如長發香發方、令發不落方、洗頭沐浴方等在海外產生深刻影響...
20世紀70年代：美國著名皮膚病資深學者AlbertKligman首次提出了葯妝的概念，闡釋葯妝品是“含有藥物成分，介於藥物和化妝品之間的製品”，該概念在西方發達國家被廣泛認可，葯妝以此為基點邁入產業化時代，迅速風靡全球...
21世紀初：國內專業研究就夠證實皮膚對於一般的生化保養品的吸收程度為7%，而中藥保養品的被吸收程度高達13%...
2009年，CE本草提出了“中國式葯妝”概念，以“專業葯妝護理，健康肌膚專家”為口號，將“問題肌膚的修復”、“真正深度改善膚質”和“中草藥於化妝品中的應用”作為研究方向，完成古今對接。
葯妝店的特色主要有這三個：
（1）本土特色強，價格低。
因為葯妝店出售的產品基本都是本土的品牌，和進口的產品相比，省下了額外附加的運費、關稅等等費用，所以同等質量的產品，本土比進口價格更低。
（2）品種豐富，貨源穩定優惠多。
同樣的化妝品，在葯妝店購買比百貨商店購買的價格大約便宜10%到20%，這是因為大多數葯妝店都是直接從產品生產廠家進貨，並且簽訂有穩定供貨協議。
（3）產品可試用，選購自由，
通常情況下，葯妝店都應該是開架式的。沒有導購的推銷，並且幾乎每一款化妝品都可以免費試用，自由度頗高。
一：如何為葯妝店定義更妥當
葯妝店是指有藥品和化妝品銷售的店鋪.
1:在日本，葯妝店叫kusuri(葯);如果按照日本葯妝店的標準，凡是有化妝品銷售的藥店都可稱為葯妝店.
2:在台灣和香港，葯妝店其實就是個人護理用品店，只不過在店內都有藥品專櫃；以台灣和香港的標準，凡有藥品銷售的個人護理用品店，都可稱作葯妝店.
3:在中國內地，葯妝店更多的是參考來自台灣的模式，經營者幾乎是藥品零售商，即在原來藥店的基礎上增加了化妝品類別.
由於申請藥品銷售的手續是比較複雜的，且需要有專業的醫藥學人員；所以筆者認為葯妝店以藥店內增加化妝品更容易成功，更容易普及。所以葯妝店的定義應為凡是有化妝品銷售的藥店均可稱為葯妝店.
二：如何開設葯妝店
康美欣葯妝自2003年起協同上百家藥店轉型葯妝店，大部份為當地知名藥店連鎖公司，新開藥方門店時增加了葯妝類別。也有少部份是單體藥店重新裝修復后增加藥妝專櫃。有化妝品經營者試圖開設葯妝店，但成功率不到10%,原因除了藥品銷售手續難辦，傳統渠道的化妝品品牌定位和葯妝品牌也有差距.
三：如何選擇葯妝品牌
1：利潤空間。藥店銷售量低，不可能像超市一樣只要10個點的利潤就足夠，藥店經營葯妝的理由就是藥品利潤下降，需要高利潤的來源；
2：賣點：要有區別於普通化妝品的特點，比如只能到藥店才能買到，像薇資和康美欣就堅持“只在藥房銷售”，其實目的就是維護藥店的利益；
3：價格適中：再好的產品也要消費者能消費得起，過去美容院銷售的產品價格都較高，多在100-300元間，但是美容院除了有專業美容師一對一銷售，更重要的是能提供免費的護理項目。藥店銷售的化妝品如果價格過高，除了部份人可以使用醫保卡（也是不符合規定的）．很難讓更多的人接受．
4：品種要精簡，不要一個品牌就上幾十個品種，讓消費者無所適從，都不知道選擇哪個產品好；其它功效性的產品就那麼幾種，像康美欣陸續上了二十多個品種，但推出新品后一些成份相同而價格相對較多的老產品就會淘汰，只保留功效性較好也價格較低的品種．
四：葯妝店促銷禁忌
虛偽——女性最討厭導購為了達成銷售目的的盲目讚美，一些葯妝店的銷售人員對惠顧她的消費者不分青紅皂白地進行讚美，往往會造成顧客的反感。
白眼——以貌取人。筆者曾親眼看到北京某藥店的導購員因為顧客當時的穿著打扮而冷眼相待、沉默不語，而該顧客在另一個葯妝店購買了價值600元的葯妝品。
硬銷——喋喋不休。這是葯妝銷售人員的通病。為了實現銷售目的，不顧顧客意願，不斷解說產品的功效，沒有迎合顧客的實際需求，導致顧客感到厭煩和壓抑。
黑臉——遇到試用后不買的顧客，銷售人員馬上變臉，露出“買不起就別試”的不屑表情。
惡語相向——銷售人員因個人心情不好或者顧客不願意購買產品時，用語言衝撞顧客。
直接——女性顧客愛聽真誠的話，但不願意被銷售人員直接指出自己的缺陷。
基本信息
- 中文名
- 葯妝店
- 經營範圍
- 護膚品市場
- 代表企業
- 上海家化、廣州皙易
- 釋義
- 銷售藥品、化妝品、日用品和洗護用品等的店鋪
- 特點
- 產品可試用，本土特色強，價格低。