市場營銷導論

菲利普？科特勒（Philip Kotler），被譽為“現代營銷學之父”，現任教於美國西北大學凱洛格管理研究生院。

加里？阿姆斯特朗（Gary Armstrong）美國北卡羅萊納大學教會山分校凱南？弗萊格勒商學院營銷學系主任、教授。

譯者序

前言

第一篇認識市場營銷和營銷管理過程

第1章變化世界中的市場營銷

第2章戰略規劃及市場營銷過程

第二篇分析市場營銷機會

第3章市場營銷環境

第4章營銷調研及信息系統

第5章消費者市場及消費者購買行為

第6章商業市場及商業購買者行為

第三篇設計營銷戰略及營銷組合

第7章市場細分、目標市場選擇及市場定位以獲得競爭優勢

第8章產品及服務戰略

第10章產品定價：定價考慮及戰略

第11章銷售渠道及後勤管理

第12章零售與批發

第13章整合營銷傳播戰略

第14章廣告、促銷及公共關係

第15章人員銷售及銷售管理