深圳市品質消費研究院

深圳市品質消費研究院

深圳市品質消費研究院成立於2016年,是深圳市消費者委員會依法發起的消費研究機構,是民辦非企業團體,具有獨立的法人地位。主要研究方向:商品和服務比較試驗、開展消費品質分級評價、消費大數據研究應用等工作。

成立目的


為解決“商品同質化和低質化”“優質不能優價”等問題,深圳市消費者委員會正式成立了第三方品質消費測評機構——深圳市品質消費研究院(以下簡稱研究院) 。開展商品和服務比較試驗、開展消費品質分級評價、消費大數據研究應用等工作,構建“品質消費,好人舉手制度”,從需求側的消費升級不斷倒逼供給側的轉型升級。

項目成果


開展品質測評活動,已完成雞蛋、蜂蜜、醬油的品質測評,發現雞蛋營養成分含量差異明顯、蜂蜜摻糖 等行業潛規則。開展消費者評價調查,運用消費者滿意度等評價方法,對手機、網約車服務、O2O生鮮等領域開展消費者評價調查,指引消費。
“迎品質革命 促消費升級”,深圳水務集團、平安銀行等分別進行了品質標準及承諾解讀。副市長陳彪出席“品質生態圈”創建活動,包括“好人舉手”“國際標準”“品質挑戰”“眾籌監督”四個核心內容。