蘇潔

廣州東方國際旅行社導遊

蘇潔,1964年 月出生,是廣州東方國際旅行社有限公司日語中級導遊,從事導遊工作16年,堅持在導遊工作第一線,愛崗敬業,積極奉獻,獲得廣東十佳導遊、廣東明星導遊、全國優秀導遊、全國文明導遊員等的榮譽稱號。

工作介紹


蘇潔在導遊工作崗位上,不論是重點團、專業考察團,還是普通觀光旅行團,她一貫都以認真熱情的態度接待。熟練的外語技能,過硬的業務水平,淵博的專業知識,滿腔的工作熱情,真誠的服務態度,贏得了許多日本及華僑客人的讚揚和敬佩。
在對外接待中,她以滿腔的熱情將祖國各地燦爛的文化、壯麗的河山、中國人民偉大創造和改革開放以來的輝煌成就介紹給中外遊客。在旅遊團的接待中,不卑不亢,大方得體。經她接待的中外客人,無不為她的敬業精神,真誠的服務所感動,她刻苦鑽研,不斷提高自己的業務水平,為公司帶來了大量的入境旅遊業務,在提高公司接待日本團隊的競爭中起了非常大的作用。

工作亮點


2005年11月,首屆“廣東國際旅遊文化節”開幕式上,蘇潔接待了包括前香港特首董建華、國家旅遊局局長邵琪偉,廣東省副省長湯炳權,以及多個城市領導在內的政府參觀團。為了完滿地完成任務,蘇潔接團前翻閱了大量的資料,參加了省旅遊局的多項培訓,出色地完成了任務,湯副省長親切地與她握手,並稱讚道:“你的服務很好,非常不錯”,她以熱情周到的服務為廣州爭得了榮譽。