rt

RT是NCR新倡導的概念，它可幫助商家把客戶信息轉化為客戶知識，繼而再轉化為對客戶的了解，最終轉化為客戶關係；RT是專為拓展和提高客戶關係而提出的，它可以幫助商家更好地理解並服務它們的客戶。RT能夠幫助商家從每次交易中收集數據，無論交易是來自網上、電話、某個像ATM機這樣的客戶互動點，還是來自傳統的銷售。數據倉庫是RT的引擎，隨著商業需求的不斷增長，數據倉庫的規模也在不斷擴大，NCR已為全球最大的零售店沃爾瑪建立了101TB的數據倉庫。