ADDIE

ADDIE是指一套有系統地發展教學的方法。主要包含了：要學什麼? (學習目標的制定)；如何去學? (學習策略的運用)；以及如何判斷學習者已到達學習成效? (學習評量的實施)。在ADDIE五個階段中，分析與設計屬前提，發展與執行是核心，評估為保證，三者互為聯繫，密不可分。

ADDIE五個字母分別表示：

Analysis—分析。對教學所要達到的行為目標、任務、受眾、環境、績效目標等等進行一系列的分析。

Design—設計。對將要進行的教學活動進行課程設計。

Development—開發。針對已經設計好的課程框架、評估手段等，進行相應的課程內容撰寫、頁面設計、測試等。

Implement－實施。對已經開發的課程進行教學實施，同時進行實施支持。

Evaluation—評估。對已經完成的教學課程及受眾學習效果進行評估。

ADDIE模型為確定培訓需求、設計和開發培訓項目，實施和評估培訓提供了一種系統化流程，其基礎是對工作和人員所做的科學分析；其目標是提高培訓效率，確保學員獲得工作所需的知識和技能，滿足組織發展需求；其最大的特點是系統性和針對性，將以上五個步驟綜合起來考慮，避免了培訓的片面性，針對培訓需求來設計和開發培訓項目，避免了培訓的盲目性；其質量的保障是對各個環節進行及時有效的評估。

如圖所示，是實際應用中常見的ADDIE模型，由顧立民先生修改。

注意，作為一個課程設計師，在分析階段之前，必須能夠回答下面所有的問題：

1.你對自己對於ADDIE流程的理解有信心嗎？

2.你對保持一個項目管理過程的有效性有信心嗎？

3.如有可能，你知道如何使用學習管理系統（LMS）和學習內容管理系統（LCMS）嗎？

4.你對自己完成所有的步驟有信心嗎？

5.你對提出正確的問題有信心嗎？

6.你有計算這個項目投資回報率（ROI）需要的知識和技能嗎？

7.你清楚你實施戰略的所有選擇嗎？

8.你有支持團隊嗎？他們是誰？

9.你有專業的內容專家（SME）嗎？

10.你確定自己有時間嗎？

其它需要問自己的問題。

ADDIE教程系統設計模型的分析階段要確定感知到的需求、證明實際存在的需求及確定中間的差距，通過分析使課程設計師和客戶達成共識。分析階段需要從多種來源收集數據，這些來源包括專業內容專家（SME）；最終用戶參加的焦點小組；訪談最終用戶（一對一、會面、電話、電子郵件等形式）；訪談管理層；媒體和材料以及觀察

ADDIE教程系統設計模型的設計階段開始於協議的達成或“合同”的簽訂（分析階段的成果）。設計階段會形成許多的基礎要素，這些基礎要素都會導向第三階段——開發階段。

教程系統設計ADDIE模型開發階段的要點在於開發創建教學材料的方法和流程。開發階段中，開發者創建並整合設計階段構建的內容；程序員進行技術的開發及整合工作；測試者進行調試過程；項目根據反饋進行回顧和修訂。

實施階段的要點在於開發項目實施的程序。在正式實施項目前，許多課程設計師要進行預測試（pilot test）。課程設計師必須確定實施者（講師或助教），並讓學習者了解項目。通常情況下，講師、助教以及學員需要進行培訓。培訓要包括全部培訓課程、學習成果、實施方式以及測驗程序，同時還應覆蓋對新工具（軟體或硬體）的了解。在這一階段中，課程設計師要核實並確保所有的技術工具都處於正常的工作狀態中。

在教程系統設計流程所有的關鍵要素中，建立評估體系是整個過程中最能體現培訓價值的，同時也是最見功底的步驟。評估階段包括兩個部分：形成性評估以及總結性評估。形成性評估在ADDIE流程的每個階段都要進行，而總結性評估通常在幾個項目實施之後進行。下圖是目前通用並且有效的五級評估主要指柯氏四級評估法。

一級評估——他們是否喜歡？（使用者調查）

二級評估——他們是否學習到一些知識？（知識測評）

三級評估——他們的績效有所改善嗎？（技能評估）

四級評估——項目實施后組織是否有所改善？（商業目標的達成）

五級評估——投資回報率如何？（ROI）

國外已有很多企業運用ADDIE來設計和開發培訓項目，最成功例子的要數財富500強企業之一、全球最大的以研發為基礎的製藥和保健公司之一的惠氏葯業，惠氏主要運用ADDIE模型來開發培訓教案，以提高培訓的針對性和實用性，現在一些諮詢公司如普爾摩企管顧問、e-Learning培訓服務公司上海匯旌等，都針對內訓師和講師，開設了ADDIE方面的培訓課程。甚至國內的大學也都開始了這方面的研究，這些都將推動ADDIE在中國企業的發芽生根，並結出豐碩的果實，推動我國培訓業的發展，為我國企業的發展注入知識和技能動力。