羅伯特·約翰遜

第一眼看過去羅伯特·約翰遜並不起眼。他中等身材，一臉謙和的笑容，說起話來沉穩輕緩，手上的戒指和腕錶款式也都很平常。他坐在辦公室里，完全沒有億萬富翁的派頭，倒像是位大學教授。辦公室的裝修風格一如他的為人――簡約，但每個細節都精雕細琢。“只要能夠堅持做到最好，每一份工作都能成為學習的機會，都會成為通往更高位置的台階”1946年出生在密西西比州的一個工薪家庭，16歲時，約翰遜有了自己第一份工作――在當地一家車行洗車。1980年創建全美第一家黑人娛樂電視台BET，1999年以23億美元的價格將其售出。2002年花3億美元購入NBA職業球隊夏洛特山貓隊。

羅伯特·約翰遜1946年出生在密西西比州的一個工薪家庭，排行老九，童年在伊利諾伊州度過。那時美國仍然處於種族隔離後期，對於一個黑人孩子來說，他對生活所能懷有的期待，實在太有限了。約翰遜總是盼著父母發薪水，“我知道如果我想要一輛自行車，家裡別的孩子就可能得不到他們想要的東西”。

16歲時，約翰遜有了自己第一份工作――在當地一家車行洗車。“我整個夏季每天都要上班，每小時掙1美元。那時候車行里一共有10個像我這樣的打工仔，大家來自不同的家庭，有不同的背景，但在工作中卻能合作無間，這教會了我團隊精神的重要性。”多年之後，已經功成名就的約翰遜對這份少年時期低微辛苦的工作仍記憶深刻：“這段洗車的經歷讓我明白工作和自我價值的體現有直接的聯繫。那些對低薪的體力工作不屑一顧的年輕人沒有想到這樣的態度會給自己帶來多大的損失。其實只要能夠堅持做到最好，每一份工作都能成為學習的機會，都會成為通往更高位置的台階”。

1980年，美國剛剛開始興起有線電視。34歲的約翰遜用借來的15000美元，加上合作夥伴的50萬美元創辦了全美第一家黑人娛樂電視台BET。這個專為黑人服務的電視台開始每周只播兩個小時的MTV，但25年後，BET擁有多個頻道，24小時不間斷播出，收視人數達到8000萬，在黑人中的認同率超過90％。不僅如此，它還是美國有史以來經營得最成功的黑人公司――2000年11月，約翰遜以30億美元將BET賣給維亞康姆傳媒公司，成為美國歷史上第一位黑人“10億富翁”。

“如何成為工作中不可或缺的人物，辦法是儘快掌握工作的每一種技能，熟悉工作的每一個方面”約翰遜原本對電視和經商都一竅不通，他對自己的職業規劃是成為一名外交官。他大學時主修歷史，1968年又考取普林斯頓大學威爾遜公共與國際關係學院的研究生，畢業後來到華盛頓。在準備外交官測試的同時，他還為華盛頓特區的國會代表做新聞秘書。之後，約翰遜得到一個機會――在“全國有線電視協會”做政府公關。這個協會是有線電視業為了遊說國會以爭取優惠政策而設立的，從這裡他開始和電視結緣。

在美國，有線電視原本是為了偏遠地區能夠接收電視節目而發展起來的。20世紀70年代中後期，許多業內人士發現，通過有線電視不僅能夠服務一定區域內的用戶，還可以吸引有特殊興趣的觀眾群。因此各種有線頻道應運而生，包括美國有線電視新聞網（CNN）、體育頻道（ESPN）等。在這一時期，約翰遜一方面結識了很多投資有線電視業的企業家和技術專家，一方面也聽到一些黑人政客抱怨美國的主流媒體大都只為白人服務，很少顧及黑人的需求。於是，他有了一個想法：為什麼不開辦一家由黑人管理，專門為黑人服務的電視台呢？

當時美國有線電視業的“腕級人物”、遠程通訊公司創辦人馬隆正在尋找開闢黑人聚集的大中城市有線電視市場；在約翰遜提出開辦黑人電視台的計劃后，馬隆只用了半個小時就決定投資18萬美元購入BET的20％股份，並提供給約翰遜32萬美元的貸款。此外，馬隆公司旗下的一個有線頻道正好有空檔，可以為BET提供一個播出平台。沒有足夠的節目製作人員，約翰遜又說服唱片公司在他的頻道上免費播出新歌手的MTV，1980年1月，一個活色生香的黑人娛樂電視台在美國正式開播。

約翰遜借用了一句中國古語來概括創業的過程：BET的成立，是應了天時、地利、人和。但這僅僅是約翰遜邁出的第一步。接下來他不僅要製作節目，還要爭取廣告商的認可，使電視台的經濟利益最大化。創業初期，電視台幾乎是約翰遜生活的全部：“你必須集中精力，工作很多小時”。他這種工作態度得益於16年前當洗車工的經歷。“在車行的工作讓我明白了如何才能成為工作中不可或缺的人物，辦法就是儘快掌握工作的每一種技能，熟悉工作的每一個方面。就洗車而言，這意味著精通車廂吸塵、清潔輪胎、把車身擦到鋥鋥發亮等全部活計。當我第一次建立自己的公司的時候，仍然事事親力親為，從廣告推廣、市場營銷，到產品生產和洽談業務，公司里的所有工作我都做過。”約翰遜感慨自己就像“戴上眼罩的賽馬，只有一直往前看”。

“許多商業合作都是因為私人關係而達成的，所以要廣交朋友，因為你不知道什麼時候會需要他們”只是努力工作還不能保證事業的成功。在約翰遜看來，取得成功“首先必須有自信、決心和意願把想做的事情做成”。或許是因為出身底層黑人家庭，約翰遜對於生活一直有危機感，所以固執地追求成功。他是家裡10個孩子中第一個上大學的。在美國種族歧視還很嚴重的20世紀六七十年代，他卻希望成為美國常駐西歐的外交官。約翰遜認為，困難不是“障礙”而是“挑戰”――“如果你認為它是個挑戰，你就會告訴自己說‘我要戰勝這個挑戰’；而如果你把它看成‘障礙’，你就會退卻，想要停止不前。”

在約翰遜看來，成功的第二個要素就是溝通能力。“你必須知道如何爭取支持，如何推銷你的想法。你需要令那些可以提供幫助的人相信你說的有道理。”約翰遜十分看重與人交流的技巧，從在社交場所的談吐舉止、穿戴打扮，到如何握手、如何開商務會議等瑣碎細節，他都精心安排。在約翰遜眼中，一舉一動都會影響交流和溝通的效果。憑藉出色的溝通技巧，約翰遜得以打入以白人為主的電視業。但在商界，剛開始創業的少數族裔往往處於弱勢，這時十分需要一名事業成功或是在本行業有名望的“導師”來引路。“許多商業合作都是因為私人關係而達成的，所以要廣交朋友，因為你不知道什麼時候會需要他們。”對於約翰遜而言，這名導師就是馬隆。作為美國有線電視業的領袖人物，馬隆不僅為BET的開播爭取到啟動資金，還使約翰遜獲得了業內其他知名人士的協助。藉助馬隆的信譽和聲望，BET迅速被主流傳媒接受，約翰遜在申請貸款、拜會相關官員等方面都獲得不少方便。約翰遜承認，馬隆為自己“打上了可信和贊同的印章”。

在美國，不同階層之間交往是很有限的，一般人打入“大人物”的社交圈並非易事。如何打破社會階層的“玻璃天花板”，約翰遜有自己的一套辦法。在生意場上，大部分財力雄厚的“成功人士”更傾向於和熟人打交道。那些平時一起打高爾夫球、屬於同一個鄉村俱樂部的人更容易合作，因為雙方有共同的價值觀，也相互信任，溝通起來更方便。遵循這樣的路徑，約翰遜儘可能拉近自己和投資人的距離，體察合作對象在尋求什麼，並且說服對方相信自己有滿足他需求的實力。在商業交易中，了解對方渴望什麼，是能力的體現，也是一種智慧。然而，即使是天才，也同樣會經歷失敗。約翰遜曾計劃組建黑人航空公司，但他沒有外聘專業人員，而是從電視台的原班人馬中提拔管理者。但一個好的電視製作人不一定是好的航空公司總裁。由於沒有專業團隊，他組建航空公司的計劃失敗了。由此，約翰遜也得出了一個教訓：吸引優秀的僱員，組建專業團隊，同樣是成功運營企業的重要因素。

即使已經站在財富的巔峰，約翰遜對待金錢的態度依然保守。他一直記著兒時家裡捉襟見肘的日子，“不要以為自己富有到可以把錢隨便扔出窗外，或是為了證明自己的實力就買些奢侈品來放縱自己”。迄今為止，約翰遜的奢侈開銷只有兩項：第一是2002年花3億美元購入NBA職業球隊夏洛特山貓隊；第二就是教育兩個領養的孩子。大女兒佩芝今年21歲，是職業賽馬選手，經常在世界各地參加比賽；小兒子布萊特16歲，目前正在美國一所一流的私立學校讀高中。約翰遜準備把大部分財產留給兩個孩子，剩下的捐給慈善機構。

雖然主張簡單生活，但約翰遜也能理解一些新貴的燒錢心理：剛剛進入富翁行列的人，免不了希望體驗一下那些以前從電視上才能看到的事情。儘管如此，他還是堅持認為：大部分人不應該忘記賺錢的辛苦，而且要想維持高標準的生活就必須繼續努力工作。而對於約翰遜本人，在物質別無所求之後他想要做的是那些“令人興奮的事情”。以前，這些事情包括成為美國第一個黑人億萬富翁；讓BET成為在紐約證券交易所上市的第一家黑人控股的公司；成為美國第一個擁有職業籃球隊的黑人。現在，能讓他興奮起來的就是“為自己，為別人創造財富”。所以，賺錢和引導更多的黑人發財致富，是60歲的約翰遜新的生活目標。

約翰遜如今已是上流社會的權貴，但他仍認為自己的成功並不代表種族歧視在美國消失了。“如果現在換上牛仔褲走進一家珠寶店，老闆還是會把我看作一個什麼也買不起的黑人，可能還以為我會偷些什麼東西。這當中有文化、制度、歷史等多方面的原因，並非憑藉一人之力就可以消除的。”談及種族歧視，約翰遜充滿了在生意場上征服對手的勁頭：“歧視就像下雨的天氣，如果每次一下雨你就說‘我不能出門了，只能在家裡睡覺’，那你就什麼也做不成，因為天氣不可能永遠是晴朗的”。約翰遜還是支持共和黨的少數黑人領袖之一。不過約翰遜並沒有什麼政治抱負，有朝一日能實現大學時的理想，到歐洲某個國家當大使他就很滿足了。

“我一直在工作，我不怕弄髒手。”

“為受眾提供接收成本最低而又更為便宜快捷的電視節目。”

“有些評論家認為，我們的電視節目可以做得更好。而我則對他們說，我不是一個電視節目製作人，我也不想到好萊塢聽那些什麼‘你這個節目會在下一個電影展覽中展出’之類的話。因為我並不認為花巨資做電視節目與廣告商對廣告的評價之間有什麼聯繫，他們只是懂得花錢而已。”

“只要能夠堅持做到最好，每一份工作都能成為學習的機會，都會成為通往更高位置的台階”

“如何成為工作中不可或缺的人物，辦法是儘快掌握工作的每一種技能，熟悉工作的每一個方面”

“你必須知道如何爭取支持，如何推銷你的想法。你需要令那些可以提供幫助的人相信你說的有道理。”

他在紐約證券交易所創立首個美裔非洲人的控股公司；將BET打造成美國最大的少數民族有線電視頻道

與媒體強人約翰·馬龍的合作關係成為業內典範

他與大型媒體Viacom公司的薩姆納·雷斯通建立了友好的共存關係。

2002年花3億美元購入NBA職業球隊夏洛特山貓隊

信息時報

http://finance.dayoo.com/gb/content/2002-10/06/content_655890.htm 中國網 http://www.china.com.cn/world/txt/2006-09/19/content_7174021.htm