排隊模型

排隊模型是研究排隊的規律，大都用於隨機服務系統中。由於在生產、經濟、社會活動中許多問題都可以轉化為排隊問題，因此排隊模型涉及範圍十分廣泛。當隊和服務員個數較多以及顧客的到達規律和服務規律複雜時，排隊問題往往很難用數學方法求解，此時可用模擬法求解。