現代市場營銷管理
現代市場營銷管理
本書在借鑒國內外市場營銷最新研究成果的基礎上,系統全面地闡述了現代市場營銷的基本理念、原理、方法及其最新趨向。本書在注重市場營銷理論研究的同時,特彆強調實證性、應用性研究,用大量篇幅闡述了有關營銷原理、原則、方法在企業經營實踐中的應用。可以說,注重市場營銷理論與實踐的緊密結合是本書的一個突出特點。
書名:現代市場營銷管理
ISBN:750537179
作者:江林
出版日期:2002-05-01
版次:1
開本:16開
目錄
第1章 導論
1.1 市場營銷的實質
1.2 市場營銷觀念
1.3 市場營銷戰略
案例討論 宜家透明營銷美生活
第2章 市場營銷環境
2.1 宏觀環境分析
2.2 微觀環境分析
案例討論 相悖於我國營銷環境的傳銷
第3章 營銷信息系統和營銷研究
3.1 營銷信息系統及其組成
3.2 營銷調研
3.3 市場預測
案例討論 利恆泰公司的營銷調研
第4章 消費者購買行為
4.1 消費品市場與消費者需要
4.2 消費者需要的形態與結構
4.3 影響消費者購買行為的主要因素
4.4 消費者的購買決策過程
案例討論 我國消費領域變化的三大趨勢
第5章 組織市場購買行為
5.1 組織市場購買行為概述
5.2 產業市場及產業市場購買行為
5.3 轉賣者市場和轉賣者購買行為
5.4 政府市場和政府採購行為
案例討論 洛克泰特公司的工業品銷售
第6章 目標市場細分和評價 5
6.1 市場細分
6.2 選擇目標市場
6.3 產品的市場定位
案例討論 美國安霍伊澤-布施公司的目標市場營銷
第7章 市場營銷戰略
7.1 市場營銷戰略概述
7.2 市場進入戰略
7.3 市場發展戰略
7.4 市場競爭戰略
案例討論 柯達與富士的較量
第8章 產品策略
8.1 產品、產品分類和產品組合
8.2 產品線決策
8.4 品牌管理
8.5 包裝與商標決策
案例討論 康佳的品牌戰略
第9章 定價策略
9.1 影響企業定價的因素
9.2 定價方法與決策
9.3 價格調整
9.4 實施和應對價格變動
案例討論 沃爾瑪的口號:天天平價
第10章 渠道策略 1
10.1 營銷渠道的功能與類型
10.2 營銷渠道的建立
10.3 營銷渠道的管理
案例討論 網路+連鎖+直銷
第11章 促銷策略
11.1 促銷組合決策
11.2 廣告管理
11.3 銷售促進
11.4 公共關係
11.5 人員推銷
案例討論 用方便創造財富
第12章 市場營銷活動的計劃、組織、執行與控制
12.1 市場營銷計劃與執行
12.2 營銷活動組織
12.3 營銷控制
案例討論 TONY化妝品市場營銷計劃書
第13章 國際市場營銷
13.1 國際市場營銷的特點
13.2 進入國際市場的方式
13.3 國際市場營銷策略
案例討論 步步為營打市場:美的集團擴大出口五步曲307
第14章 服務市場營銷
14.1 服務營銷導論
14.2 服務市場營銷策略
14.3 服務質量管理
案例討論 麥當勞如此創名牌
第15章 市場營銷發展趨勢
15.1 新經濟與市場營銷
15.2 綠色營銷
15.3 直復營銷
15.4 關係營銷
15.5 網路營銷
案例討論 獨特的One2free營銷理念與策略