溫德姆酒店集團

美國以酒店為主的集團

溫德姆酒店集團是全球規模最大、業務最多元化的酒店集團企業，總部設於美國新澤西州帕西帕尼，目前在六大洲68個國家經營15個品牌，近7,440家酒店，擁有638,300多間客房。溫德姆酒店集團旗下的經營品牌從高檔豪華的獲獎品牌——與集團同名的溫德姆酒店及度假酒店（WyndhamHotelsandResorts®）。

溫德姆酒店集團是溫德姆環球公司（紐約證券交易所代號：WYN）旗下三大子公司之一，溫德姆酒店集團已做為酒店專營公司單獨拆分，分拆后的溫德姆酒店集團於2018年6月在紐交所獨立上市，集團高管敲響開市鍾。（紐約證券交易所代號：WH）

溫德姆酒店集團全球酒店擁有量近7,440家，客房總量638,300多間，遍及六大洲68個國家，除設於美國新澤西州帕西帕尼的總部外，同時在全球主要國家和城市設立辦公室，包括倫敦、香港、上海、北京、新加坡、新德里等，員工總人數超過6,000名。其旗下經營品牌從享譽全球的高檔酒店品牌——與集團同名的溫德姆酒店及度假酒店（WyndhamHotelsandResorts®），到家喻戶曉的舒適酒店品牌——華美達酒店（Ramada®）、戴斯酒店（DaysInn®）、速8酒店（Super8®）以及豪生酒店（HowardJohnson®）等，一貫為不同消費群體提供多樣化的酒店選擇和物超所值的優質服務。截至2013年10月，溫德姆酒店集團在中國的酒店總數為657家，客房總數達77,238間。

1成功經驗 2發展歷程 3公司規模旗下品牌

4公司文化獎賞計劃

成功經驗

溫德姆酒店集團經營模式分自主管理和特許經營兩種，其中特許經營模式在溫德姆酒店集團全球擴張路上發揮著巨大作用，其通過利用集團本身的專有技術和多元化的品牌選擇，與酒店業主的資本相結合，在短時間內實現快速市場佔領，但“快”並非溫德姆酒店集團的制勝法寶，獨有的酒店管理方式、堅持全球統一的服務標準、同時也尊重國際標準下的本土化差異，才是溫德姆酒店集團的成功之道。

溫德姆酒店集團作為一家全球性企業，在注重全球視野的同時，也時刻著力於本地行動。其旗下各酒店從定位到設施，再到服務，不僅僅面向國際旅客，還力求針對國內旅客進行本土化。即便在不同的國家文化背景下，溫德姆酒店集團的標準也做到具體而客觀：其努力了解不同地區不同層次的旅客的特點、偏好、需求等，在提供符合不同地區不同層次的旅客不同產品不同服務的同時，於營銷方面也通過各種本地化的途徑來樹立自己的品牌形象。

溫德姆酒店集團logo

此外，溫德姆酒店集團穩健的運營系統、規模龐大的溫德姆獎賞計劃、優秀的領導人才儲備、以及良好的經營理念也是其獲得卓越成就的多重保障。

發展歷程

溫德姆酒店集團也是溫德姆環球公司旗下三大子公司之一。溫德姆環球公司的依靠經營酒店、分時度假、成立度假出租物業及分時度假交換等形式，成為全球最大的加盟酒店公司之一。

公司規模

旗下品牌

溫德姆酒店及度假酒店

（Wyndham®HotelsandResorts）

溫德姆至尊酒店品牌

溫德姆酒店及度假酒店是溫德姆環球公司（紐約證交所代碼：WYN）旗下子公司之一，為賓客提供高品質酒店及度假酒店住宿體驗，旗下酒店遍布美國、加拿大、墨西哥、美洲中部及南部地區、加勒比海地區、歐洲、中東及中國。所有溫德姆酒店或為特許經營，或由溫德姆酒店集團附屬公司WyndhamHotelManagementInc.,管理運營，或通過合作投資夥伴管理運營。

溫德姆至尊酒店

（WyndhamGrand）

溫德姆至尊酒店精選是溫德姆品牌大家庭中的一顆耀眼明星。旗下酒店均坐落於世界知名的旅遊勝地，並以精妙優雅的設計、細緻入微的服務、悠閑輕鬆的氛圍以，為客人帶來獨一無二的體驗。

華美達酒店

(Ramada®）

華美達酒店品牌

溫德姆酒店集團旗下品牌華美達酒店在全球範圍內擁有近830家中高檔酒店，為賓客提供免費歐陸式早餐、免費高速上網服務，並且客人還可以通過溫德姆獎賞計劃獲取或兌換積分。部分華美達酒店設有店內餐廳服務、酒廊、房間訂餐服務、禮賓服務、會議、宴會及商務中心。

華美達安可

（RamadaEncore®）

華美達安可

作為華美達品牌的一個分層，華美達安可致力於為賓客打造符合人體工程學的現代住宿體驗，所有客房均以極富時代感的木質地板裝飾，而革新性的浴室更配備步入式淋浴裝置及生氣盎然的公共空間。

豪生酒店

（HowardJohnson®）

豪生酒店品牌

豪生為溫德姆酒店集團旗下具有代表性的連鎖酒店品牌，在全球擁有近450家酒店。大部分豪生酒店提供多種免費設施及服務，包括免費無線高速上網、免費Rise&Dine®歐陸早餐等。許多酒店還設有會議和健身設施，以及游泳池。

戴斯酒店

（DaysInn®）

戴斯酒店品牌

戴斯在全球擁有超過1,800家經濟型到中高檔型的酒店。所有戴斯酒店均提供無線高速上網服務，大部分酒店還提供免費DayBreak®歐陸早餐，並配備會議室、宴會設施、複印及傳真服務、健身中心等。

速8酒店

（Super8®）

速8酒店

溫德姆酒店集團旗下品牌速8酒店為全球知名連鎖酒店之一，在全球範圍內擁有逾2300家酒店，數量位居經濟型酒店品牌之首。大部分速8酒店為旅客提供一系列免費基礎服務與設施。

邁達溫德姆酒店

（Microtel®Inn&SuitesbyWyndham）

邁達溫德姆酒店在北美地區及菲律賓擁有逾300家酒店。致力於為賓客打造更為優質的住宿體驗，每家酒店均為新建酒店，提供諸多免費服務與設施，如無線上網服務、歐陸式早餐等。大多數酒店還擁有會議場地、健身中心和游泳池。

蔚景溫德姆酒店

（Wingate®byWyndham）

蔚景溫德姆酒店是一個為旅客們提供所需的服務及設施、價格適中的連鎖酒店品牌，包括熱早餐，二十四小時商務中心，為客人提供免費影印、列印服務，免費高速上網服務，會議場地以及健身設備。超大的客房既可用作卧室，也可用作辦公室，配有寬大明亮的寫字檯、房內微波爐、冰箱、雙墊層睡床等設施。

栢茂酒店

（Baymont®Inn&Suites ）

栢茂酒店

中檔規模連鎖酒店——栢茂酒店在美國擁有近320家。所有栢茂酒店均免費提供一系列設施與服務，包括無線高速上網以及BaymontBreakfastCorner℠歐陸早餐。大部分酒店還設有游泳池、健身中心、酒店與機場之間的巴士。

灝灃溫德姆酒店

（Hawthorn®SuitesbyWyndham）

灝灃溫德姆酒店

灝灃溫德姆酒店為長住型酒店連鎖品牌，為長住客人提供理想的居家氛圍。酒店提供寬敞的單間、單卧室或雙卧室套房，均配備有廚房，並提供無線高速上網、洗衣服務、商務服務、免費熱早餐、晚間歡樂時光等。部分酒店還允許攜帶寵物，並設有會議和健身設施、游泳池、便利店等。長期住宿客人可享受特別優惠以減少開支。

爵怡溫德姆酒店

（TRYPbyWyndham®）

爵怡溫德姆酒店

爵怡溫德姆酒店是溫德姆酒店集團及其母公司溫德姆環球公司（紐約證交所代碼:WYN ）旗下提供精選服務的酒店品牌，已開業的100多家酒店，超過15,000間客房分佈於歐洲及美洲城市。酒店所提供的精選服務以及中等價位滿足了來自西班牙的馬德里和巴塞羅那、巴黎、葡萄牙里斯本、德國的法蘭克福和柏林、阿根廷的布宜諾斯艾利斯、巴西聖保羅及紐約等地區的商務和休閑人士的需求。

Travelodge®

Travelodge®為溫德姆酒店集團旗下品牌經濟型連鎖酒店，在美國及加拿大擁有逾440家酒店，以親民的價格吸引旅客前往不同的旅遊目的地。所有酒店均提供免費高速上網服務以及免費BearBites歐陸式早餐。大部分酒店提供健身中心、游泳池。

KnightsInn®

Knights Inn®

溫德姆酒店集團旗下KnightsInn®是遍布美國各地的經濟型酒店品牌，為客人提供單人、雙人及套房住宿。所有酒店均免費供應歐陸式早餐以及選擇多樣的有線電視頻道。部分酒店還允許攜帶寵物，或提供房內冰箱、傳真及影印服務等。十八歲以下少兒可與父母一方免費入住。

除了部份溫德姆、HawthornSuitesbyWyndham、TRYPByWyndham酒店及部份華美達、戴斯及速8酒店由溫德姆酒店集團的一家子公司管理，其餘所有酒店均為獨立經營及運作。集團總部設在美國新澤西州的帕西帕尼。

公司文化

獎賞計劃

溫德姆獎賞計劃

溫德姆獎賞計劃是由溫德姆酒店集團面向全球旅行者推出的一項可免費加入的酒店客戶忠誠計劃禮遇，其參與酒店數量為世界之最，並且是業內唯一僅需住宿酒店一晚便可申請積分兌換的忠誠客戶計劃。

該計劃於2008年5月成立。會員入住集團旗下全球超過50個國家的14個品牌逾7,000家酒店，即可賺取豐厚的獎賞積分或飛行里程，積分可兌換溫德姆酒店集團旗下酒店的住宿（低至5,500積分起兌），及其他如主流零售商、餐廳的禮品卡等等（低至50積分起兌）；而航空公司里程則覆蓋全球近20家主流航空運營商及其合作夥伴。

除了上述會員獎勵外，溫德姆獎賞計劃更全新推出金會員等級，惠及一眾常客。該等級將贈予忠誠會員們“合格入住20晚換1晚免費住宿”的權利。