逆商

人的一生大多是在逆境中度過的，當我們遭遇各種困境、失敗和挫折時，逆商（AQ）的高低將起到決定性的作用。逆商表示挫折承受力的指標，反映的是人們面對逆境和挫折時的心理狀態和應變能力，認知心理學、心理神經免疫學和神經生理學是逆商這一科學理論體系的三大支柱。

作者在闡述逆商CORE——Control（掌控感）、Ownership（擔當力）、Reach（影響度）、Endurance（持續性）四個緯度，以及如何使用LEAD工具（L= Listen，傾聽自己的逆境反應；E= Explore，探究自己對結果的擔當；A= Analyze，分析證據；D=Do，做點事情）的同時，例舉了現實生活中大量的案例，為讀者全面展示了如何應對逆境的方法、如何重塑生活，從而向上攀登、超越自我、掌控我們未來前行的方向。

一個人的成功必須具備高智商、高情商和高逆商三個因素，在智商和情商都跟別人相差不大的情況下，決定成敗重要的因素是逆商，只有具備高逆商的人才能積極面對各種艱難險阻，才有堅定的毅力和拼搏奮發的精神，才能處理好人與人之間的關係。在這個處處充滿變數的時代，不管哪個領域、哪個層次的讀者，都應該閱讀此書。

第一部分 在逆境中領悟人生的真諦// 1

第1 章 人生就是在攀越一個又一個逆境// 3

生活猶如登山：重新定義成功 // 5

關於人類效能的根本問題 // 6

什麼是逆商 // 7

向成功攀登 // 13

逆境困局 // 28

成功之樹 // 29

逆商 // 34

第2 章 我們身處逆境時代// 37

逆境的三個層次 // 38

逆境的累積效應 // 44

登頂途中的四條危險岔道 // 47

更為保險的道路 // 54

第3 章 構成逆商的三大支柱// 55

支柱一：認知心理學 // 55

支柱二：健康新論 // 74

支柱三：腦科學 // 78

第4 章 逆商和攀越逆境的能力// 85

逆商的 CORE 四維度 // 88

了解你的逆商並採取行動 // 94

第二部分 提高自己、他人和組織的逆商// 97

第5 章 提高你的逆商和攀登能力的LEAD 工具// 99

實踐證明 // 101

這些技巧從何而來 // 103

LEAD 工具如何發揮作用以及為何管用 // 105

攀越逆境的技巧 // 107

LEAD 工具的應用 // 127

引導自己抵抗重大挫折 // 129

障礙物 // 132

第6 章 停止災難化// 135

心中的野火 // 137

止念法和 LEAD 工具 // 148

第7 章 提高他人的逆商和攀登能力// 149

用 LEAD 工具引導朋友 // 150

引導他人的本質 // 156

重新思考領導者的角色 // 160

用 LEAD 工具引導一位同事 // 161

用 LEAD 工具引導你的孩子學會擔當 // 170

用 LEAD 工具引導他人的潛在益處 // 175

第8 章 高逆商組織：打造攀登者文化// 179

運用逆商的好時機 // 183

逆商和變革 // 184

領導者面臨的挑戰 // 187

組織的逆商 // 188

逆商對組織成功所發揮的作用 // 193

創建高逆商組織過程中的障礙 // 200

課後生活：哪裡出了錯 // 207

攀登型組織 // 210

工作中的逆商 // 219

第9 章 攀登者的底色// 223

為何多數學習會以失敗告終：豪威爾的能力水平五階段 // 224

影響成功的兩個因素 // 227

你會有何收穫 // 227

強化攀登者 // 229

逆商的更大益處 // 229

附錄