鎮江市消費者協會

目前，鎮江已形成“以市政府為龍頭，以市消協為骨幹，以轄市區消 協為基礎，以基層‘三站’為觸角”的四級維權網路，並在構建維權網路工作中形成三大特色。一是創立獨特建會模式，整合社會維權資源。二是以理事單位為依託，推開基層站點建設。三是以特點人群為重點，把行業自律為抓手。

鎮江市消協現有維權聯合辦公制度；投訴披露制度；設有輿論監督陣地《鎮江消費》。全面貫通了五條維權途徑，為消費者提供了“一站式”服務。我們成立了鎮江市消協消費爭議仲裁庭。現有仲裁員4名，並成功仲裁消費糾紛案件139件。目前鎮江所有消協均已成立了人民調解委員會，特別是2004年，我們還設立了鎮江市消費者協會法律支持中心，開通8800315法律諮詢服務熱線.

全市各級消協組織20年來共解決投訴4.2萬餘件，為消費者挽回經濟損失3160餘萬元。並成功舉行萬人簽名倡導科學消費、萬人問卷調查、“營造放心消費環境”萬人長跑、“萬人《消法》知識猜謎”、“萬人測評公用服務企業”、“ 3·15電視直播晚會”、“提請人大、政府開展《消法》執行情況大檢查”等一系列具有轟動效應的活動。

20年來，鎮江市消協先後榮獲中消協“消費者權益保護工作先進集體”、“3·15榮譽獎章”、全省“先進消費者協會”，並被市政府授予“鎮江市保護消費者權益工作先進集體”、“人民調解工作先進集體”、“先進社團”等光榮稱號，市消協黨支部連續四年被評為“先進黨支部”。