教練式領導力

教練，這個已經為當代所關注的新領導方式，越來越多地被國際和國內的有識之士用於突破企業發展的瓶頸：如何引領客戶的新需求？如何提升下屬的業績？如何提高家人或同事的幸福指數？掌握了教練技術，你會發現，這些問題都能在我們的探索中找到新的解決方案。

教練，最早來源於體育的概念。顯然，最優秀的教練是善於用專門知識和方法激發他人熱情和大幅度提升效能的激勵者，其優異獨特的心智（思維）方法、行為激發方式已經廣泛地應用在各個行業的人才成長、團隊成長和領導力提升中。

筆者諮詢、研究、培訓的中國移動、中國銀行、中國電力、中國石油以及一些民營企業，很多都在實施教練式的人才培養計劃和領導力優化計劃，這說明了其強大的生命力。

可以說，現在的新經濟時代，跌宕起伏、瞬息萬變的信息數據和人際表現（個人、家庭、團隊、社會、客戶等），顛覆了所有人的心智。嶄新的人才標準、工作內容、領導者認知都在發生令人吃驚的變化，多數組織都在經歷好奇、困惑、探索的特定時期，而清晰敏捷的新型領導力正在成為驅動個人與團隊成長的最強勁動力。

無論是競技場還是職場，教練都起著至關重要的作用，在很多時候，我們只有做到洞察他人的心理，把握問題的關鍵所在，並成功引領他人，才能實現既定的目標。因此很多人認為，教練一定是專業出身，一定從事過多年的專業工作，積累了豐厚的經驗才可以引導他人達到目的、取得成功。但本書將向你證明，人生處處都需要運用教練能力，而且只要掌握了基本的技巧並反覆加以練習，人人都可以成為一個合格的教練。

Preface·前言 教練式領導的后發優勢

全書預覽

第一章 教練前奏

有效傾聽

合理歸類

有力提問

靈敏直覺

深入觀察

第二章 教練三步曲——PDL法則

PDL法則之同步（Pacing）

PDL法則之釐清（Distinguishing）

PDL法則之引領（Leading）

第三章 序曲——與被教練者同步

VAK技術

梅塔模式（META）

九型人格鑒別法

六帽法

同步技巧小結

第四章 展開——釐清問題

米爾頓語言

檢定語言模式

換框技術

照鏡子法

如何讓反饋變得有效

第五章 呈現——引領被教練者達成目標

目標設定法

六步邏輯引領法

對比模仿法

心錨設置法

第六章 教練實戰

選對技巧，事半功倍

暗中讀心，火眼金睛

巧用抽離，處理情緒

正反案例，對比總結

經典案例，祝君之力

實戰演練，運用自如

結束語

參考文獻