容嬤嬤

有人說容嬤嬤只是瓊瑤杜撰出來的，也有人說歷史上繼後身邊的確有這樣一號人物。容嬤嬤不是繼后的陪嫁宮女，而是繼后的奶媽。

容嬤嬤，是一個在宮裡過了大半輩子的女僕。她仗著皇后的寵幸，目中無人，極盡囂張之能事，宮裡人也得懼其三分，著實令人討厭。然而，這個老嬤嬤對皇后的忠心疼惜，卻也叫人深深感動。

容嬤嬤是皇后的乳娘，自小伴其身邊，隨侍在側，算是皇后的“半個親娘”。因此，任何威脅到皇后地位的人，便成為容嬤嬤的“眼中釘，肉中刺”。她為了皇後娘娘，不擇手段，來清除所有對皇後娘娘不利的人。當陰謀敗露，這位忠心耿耿老嬤嬤，心裡還是只有皇后和十二阿哥。為了保護他們兩個，她挺身而出，承擔所有的罪名，容嬤嬤為皇後娘娘的囂張陰險，都成為了過去，只留下一個悔恨交加、心碎腸斷的老婦。

終其一生，容嬤嬤為皇后而活。儘管，使了不少壞心眼，害了不少人，卻在一片漆黑中，看到了一絲微光，那是容嬤嬤在皇后“心”上，點燃的一盞燭光，直至蠟盡，溫暖不斷。

在第三部中，容嬤嬤與皇后都洗心革面，重新做人。南巡途中，皇帝迷上了青樓女子夏盈盈，皇后血書奉勸皇帝，被皇帝大怒之下撕得粉碎。皇后又氣又急，將頭髮剪下。這正犯了滿族大忌。清朝規定：沒有國喪，不得剪髮。皇帝震怒，當即命令皇后先行回宮。皇后和容嬤嬤回到宮中，並沒有再入住坤寧宮，而是自願移入“靜心苑”中，那正是這偌大皇宮裡的冷宮。

皇帝回來以後，明知皇后住進了冷宮，卻也不聞不問。皇后在靜心苑中削髮為尼，容嬤嬤也一直陪伴著她。在靜心苑裡，皇后悟出了許多以前不明白的道理，容嬤嬤也深深追悔當初的行為。後來皇后病重，撒手塵寰，容嬤嬤也自殺，隨著皇后一同死去，可謂“忠誠無貳”。所以，可以養出這樣忠心的人，又怎能是心腸狠毒的人呢？不是都說近墨者黑嗎？若是皇後娘娘真的那麼狠毒，容嬤嬤又為何如此忠心？

容嬤嬤是皇后乳娘，忠心為主，一切威脅到皇后的地位的人，都是她的敵人，打著皇后好的旗號，瞞著皇后做了很多壞事，暴露之後一個人承擔了責任，雖是個負面人物，但有情有義。