嬰童用品

嬰童用品包括哺喂用品、嬰童洗護用品、嬰童防尿用品、嬰童電器用品等品類，用品基本涉及嬰童店（寶寶店，分為單店和連鎖店）、嬰童專業賣場（近年衍生出的1000—2000M²的集孕嬰產品、教育、娛樂為一體的賣場）、生活超市（KA、綜超、標超、便利店等）、醫護渠道（醫院、衛生院等）。

由於國內嬰童行業的發展不是很成熟，中國的嬰童用品仍然以進口為主，進口的嬰童用品主要包括奶粉、零食、紙尿褲、玩具等產品。特別是進口奶粉，已成為國內消費者最為關注的熱銷產品之一。僅浙江地區的世紀聯華超市，奶粉年銷售額就在2.5億元左右，其中美贊臣、惠氏、雅培、多美滋和美素等進口奶粉的銷量，佔到超市奶粉銷量的七成以上。

美國的經濟學家曾說，孩子意味著商機。據一項調查顯示，全國0歲至12歲的孩子每月消費總額超過35億元；80％的工薪階層三口之家，一個孩子的月平均消費額竟超過一個大人。隨著“兒童經濟”一詞的應運而生，嬰童消費成了越來越多工薪家庭無法承受之重。

1、龐大的消費基礎人群。據《中國人口統計年鑒》中相關數據表明，中國0-3歲的嬰幼兒近8000萬人，其中城市0-3歲的嬰幼兒數量超過1000萬人。

2、現代消費者的增多，提高了對品牌消費的理性需求。隨著時代的發展，現在嬰兒父母的生活質量和知識文化的提高、健康意識的增強，以及在孕、育、養方面專項知識的缺乏，促使他們需要更多樣、更全面、更專業的孕嬰品牌護理用品。

3、特殊人群的消費決定了“安全第一”的消費行為特徵。孕、嬰是人生中健康最脆弱的兩個年齡階段，目前（21世紀初）國家大量進行優生優育宣傳，使現代父母對孕嬰童用品的質量安全要求近乎苛刻，專業性的嬰童用品店更加體現安全感。

4、嬰童相關產品的市場需求不斷增大。原有的孕育陳舊觀念，隨著人們文化水平和生活水平的提高已經逐步終結。伴之而來的是對多功能、多樣化的產品及服務的需求，嬰童用品對現代年輕的父母而言早已歸為必須品之列。

5、社會的發展培育了多層次的消費群體。中國數十年的計劃生育政策，使孩子成為全家人圍繞的中心。據相關市場調查顯示，城市的新生兒每年消費金額在0.8-1.8萬元之間。

6、群體消費優勢顯著。嬰童商品的消費者雖然是孩子，但代位消費品的特性導致具有決定購買權和購買力的人卻有很多，如：父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等。喜慶型消費心理和民族傳統禮節為嬰童用品市場的繁榮推波助瀾，群體消費優勢更加顯著。

市面上的嬰幼兒餐具類型包括用於飲食的工具，如刀、叉、匙、勺、筷子等以及用於盛放食物的器具，如碗、盤子、餐杯等，材質涉及不鏽鋼、聚丙烯、密胺、陶瓷、玻璃、木材等數十種，且大多圖案豐富，顏色艷麗，玲瓏小巧。但嬰童餐具的價格普遍高於成人餐具兩倍之多。很多寶寶碗的單價均在36元以上，不鏽鋼叉勺的價格在50元左右，一個四件套的嬰童餐具價格達到了400元。

且不說這些高價餐具是否存在對寶寶有害的化學原料，單從產品的物理性能來說，個別訓練筷的部件脫落後會產生小零件，有可能造成兒童窒息的危險；有些叉子、勺子的抗拉強度不夠，斷裂后易造成銳利邊緣刺傷孩子皮膚。還有的器皿把柄孔洞的大小不合適，極易夾傷孩子手指。

市面上有很多針對嬰童設計的專用食品。在西寧王府井百貨超市的乳製品櫃檯，商家專門開闢齣兒童牛奶專櫃，櫃內“兒童成長牛奶”“兒童有機牛奶”等商品種類繁多，有的產品還特別標註了“專為兒童設計配方”、添加“DHA藻油”等。兒童牛奶的價格雖然高於普通牛奶，但銷量不錯。現在的家長很看重食品的營養價值，這些牛奶能滿足家長們的心理需求。

在麵條區，“嬰兒DHA營養麵條”“鐵鋅鈣菠菜兒童面”“嬰兒全機能珍珠面”等商品琳琅滿目。平均28元250克，而普通麵條的售價僅為3.5元250克。關於價格差距，售貨員解釋：“兒童面除了用精製麵粉和雞蛋作為主料外，還添加了不少對兒童有益的營養成分，製作工藝優良，麵條細滑，有勁道，可以鍛煉寶寶的咀嚼能力。”但仔細對比麵條成分后發現，除了100克麵條中兒童面含鈉量比成人高出200毫克外，兩種麵條基本沒有太大差異。

針對長期以來無國家標準可遵循的嬰幼兒餐具安全問題，2014年，中國玩具和嬰童用品協會參考歐盟、美國、日本以及中國台灣等國際嬰幼兒餐具安全標準和聯盟成員企業標準，制定併發布了《嬰幼兒餐具安全要求》企業聯盟標準大綱，擬於2015年4月正式實施。

《嬰幼兒餐具安全要求》主要內容包括：嬰幼兒餐具原材料、添加劑等的衛生要求，銳利邊緣尖端、小零件、孔洞、印刷飾物、耐沸水性能等基本要求，拉力、扭力、抗扯強度、剛度與硬度、跌落強度等機械物理性能以及使用說明、安全警示、包裝、運輸和貯存的標識等。在此之前，國內沒有關於嬰童用品的安全生產標準，所以家長們一般會首選進口產品給寶寶使用。毋庸置疑，這一大綱的出台將有力促進中國嬰童用品的質量提升。

2014年，歐盟新玩具安全指令生效，美國也實施了新版玩具標準。

ICT I 認證：ICT I是國際玩具工業理事會的簡稱，凡出口歐美的玩具企業都要得到ICT I認證，且每年進行驗廠審核，與ICT I的深度合作常態化，可幫助企業更好地打通出口。

以東莞為例，2014年7月份東莞啟動創建省內首個國家級出口玩具和嬰童用品質量安全示範區。示範區內出口玩具和嬰童用品企業共獲得國際認證8 4個，全部通過了ISO 9000質量管理體系認證；15家企業還通過了ICT I認證。示範區除了打通對外出口通道以外，還有17家出口玩具生產企業獲得了3C認證。

2014年以來，杭州市進口嬰童用品質量檢測不合格率仍居高位。杭州檢驗檢疫局也提醒消費者，網路跨境代購嬰童用品還需謹慎。計顯示，2014年全年，該局共受理嬰童食品報檢810批，貨值1242.67萬美元，同比分別增長57.59%和60.31%。

隨著進口嬰童用品大幅增長，有越來越多的不合格產品企圖進入國內市場。據統計，2013年，杭州檢驗檢疫局檢出進口嬰童用品不合格41批，不合格率同比增長139%；而2014年全年，杭州檢驗檢疫局檢出進口嬰幼兒食品不合格35批，不合格率同比增幅達到52.38%。其中杭州檢驗檢疫局檢出進口嬰幼兒乳粉不合格3批，不合格率同比增幅達到50%。

在杭州進口的嬰童用品中，食品佔到了總量的70%左右。不合格食品的主要輸出地是義大利、法國、澳大利亞、菲律賓、泰國等國家和地區，涉及乳製品、餅乾、糖果、巧克力以及飲料等。

杭州的進口嬰童用品中，嬰童食品最多（佔總數的70%），不合格率也最高：

1、進口嬰童用品中文標籤不合格，佔到總不合格項目數的63%。主要體現在標示不規範，比如某進口乳飲料標註為香蕉牛奶，但實際的配料中並沒有添加香蕉成分，僅僅添加了香蕉味的香精，按照國內相關法律法規，這樣的乳飲料只能標為香蕉味牛奶；同樣的，進口的蘋果汁，實際果汁含量小於10%，也只能標為蘋果味飲料。

2、安全衛生項目方面的問題也令人不省心，佔到總不合格項目數的37%。進口嬰幼兒配方乳粉的質量問題，主要是蛋白質、水分、脂肪和維生素等項目不達標；進口糕點、餅乾檢出色素、二氧化硫超劑量使用，大腸菌群、黴菌超標等問題。

2014年，杭州檢驗檢疫局從來自中國台灣的咔咔鱈魚條（原味）中檢出總砷含量為0.57mg/kg，超過國家標準。膨化食品一向是重金屬超標的重災區，過量食用砷超標的食品，會導致人體色素脫失、皮膚刺激或皮膚損傷。

從澳大利亞進口的JC原味可口堅果能量混合裝、JC原味澳大利亞內陸優品堅果混合裝，檢出黴菌計數為85CFU/g，超過國家標準的3.4倍。黴菌對人體健康危害風險最高的是黃麴黴引發的霉變。黃麴黴引發的急性中毒，主要是損害肝臟，能誘發胃癌、腎癌、直腸癌等癌症。

進口尿不濕、嬰童玩具的問題較少。2014年杭州轄區進口紙尿褲也呈成倍狀態增長，共檢驗進口一次使用衛生用品345批，重量2684噸，貨值約1909.56萬美元，與2013年同期相比，批次、重量、金額均大幅增加。其中包含進口嬰兒紙尿褲319批，占進口批次的92.46%，主要進口國家和地區為日本、韓國、法國。其中日本進口紙尿褲311批，佔總進口批次的97.49%。

2014年全年杭州進口紙尿褲質量情況比較穩定，未發現衛生指標不合格。但產品標識不合格情況有所增加，全年共查出不合格紙尿褲34批，重量33.6噸，價值24.47多萬美元，分別比2013年同期不合格批次、重量、貨值增加了16倍、2.8倍、3.5倍。不合格產品都為國際知名品牌，有日本花王、大王紙尿褲、MOONY紙尿褲等。

紙尿褲不合格原因為產品標識、外包裝不合格。如部分進口產品無中文標識或標識不規範等情況時有發生。此外，日本進口知名品牌紙尿褲渠道複雜，國內進口商往往不能直接從原廠批量進貨，而是從日本超市、小零售商處零星購買積累足夠貨物后發往國內，導致貨物沒有適合運輸的原廠紙箱外包裝，致使部分產品外包裝過於簡陋，極易造成內包裝破損、衛生狀況不良。

根據質檢總局部署，2014年，杭州檢驗檢疫局開展了為期6個月的嬰幼兒輔助食品全項目批批檢驗，同時加大了對不誠信企業的處罰力度。2014年以來，杭州共對三起進口食品違法案件進行處罰，涉及嬰幼兒奶粉、餅乾、糖果。發現的不合格進口產品都已依法做了退貨、銷毀或改作他用處理。這些不合格批次的食品並未在國內市場銷售。也就是說，通過正規渠道進口到境內的嬰幼兒用品，品質還是能夠保證的。

杭州的進口嬰童用品電商採購主要有直郵和網購保稅模式兩種，主要產品以奶粉為主。2014年，杭州檢驗檢疫局對“網購保稅模式”的107批敏感產品進行了抽樣檢測，其中對15批嬰幼兒乳粉實施全項目檢測，對5批嬰幼兒乳粉實施標籤符合性檢測，對其他食品、保健食品和化妝品也實施了安全衛生項目檢測，總體情況均良好，有毒有害物質均未檢出；只有嬰幼兒配方乳粉中小部分營養素指標偏離國標，以銅、鋅、鐵和蛋白質最為常見，標籤符合性檢測除了2項維生素不合格外，其他檢測結果均符合原文標籤。

對於流行的網上代購，通過海淘入境的進口嬰幼兒用品，由於缺乏相應的監管，消費者很難辨識是否是問題產品，或者配方是否符合中國的國家標準。

杭州檢驗檢疫局的工作人員提醒消費者，部分境外代購乳粉產品雖然符合境外產品標準，但並不一定符合中國的國家標準，境外產品中的營養成分對於中國寶寶而言也不一定適合。另外，消費者一定要從正規渠道購買嬰童用品，在國內要選擇正規的網購平台和大型商超，在國外則要選擇正規的海淘網站。

青海省人民醫院李國棟醫生表示，兒童在2歲之前應該清淡飲食，醬油、鹽都應該盡量少吃，至於市場上不勝枚舉的高價兒童食品，大多是以添加某種微量元素為噱頭誇大宣傳，實質上與成人食品區別並不大。另外，兒童是否需要補充某種微量元素要通過相關診斷後進行科學補充。

青海省消費者協會辦公室主任李勇平提示廣大消費者：面對概念漫天飛的嬰童食品用品，要理性消費，不要盲目相信所謂的高價嬰童食品用品。要針對自身需求選擇適宜的品牌和商品，勿迷信大品牌以及一些誇大其詞的宣傳，要注意查看包裝或標識上的認證標誌、成分說明，使用說明等，不要選購無成分標示或者說明信息不全的產品。