王笑松
京東零售集團自有品牌業務部負責人
王笑松,男,2008年加入京東,先後擔任手機數碼、消費電子、3c/圖書文娛、生鮮、大快消等重點業務的負責人,擔任生鮮事業部總裁期間,打造了“跑步雞”等明星項目,一手推動了京東零售生態開放賦能的首個“樣板”項目7FRESH。2020年4月29日,王笑松出任京東自有品牌業務部負責人,直接向京東零售集團CEO徐雷彙報。
現為京東集團高級副總裁、京東零售集團自有品牌業務負責人。自有品牌旗下業務包含京東京造、惠尋、佳佰、LATIT、風味坐標、京萌、千尋等多個品牌。
2007年,於沃爾瑪擔任采銷經理。
2008年,經京東創始人劉強東邀請加入京東集團,負責手機數碼業務。
2015年,3C事業部成立,王笑松出任總裁。
2008-2015年任職期間,王笑鬆通過與品牌廠商及運營商合作夥伴的良性合作,實現了京東手機銷售額年化150%複合增長。
2016年1月,京東成立京東生鮮事業部。王笑松轉任京東新成立的生鮮事業部總裁。就任期間一手推動了京東零售生態開放賦能的首個“樣板”項目7FRESH的成功落地。
2018年1月,京東成立了包含生鮮事業部、消費品事業部及新通路事業部的大快消事業群,王笑松出任總裁。
2020年4月29日,王笑松出任京東自有品牌業務部負責人,直接向京東零售CEO徐雷彙報。
2020年12月,王笑松提出京東自有品牌“產業帶CEO計劃”。
王笑松照片
“零售沒有新與舊,只有好與壞”
王笑松認為,消費者其實並不關心商業戰爭,更不會關心商業概念的新與舊,他們只關心誰能提供更好的商品和服務。“所以,零售沒有新與舊,只有好與壞。”他說,零售企業的對手說到底只有它自己,如果企業思考的不是“如何追求更好”,那麼即使市場中只剩下你一家企業、一個品牌,消費者也不會買單。
“零售的競爭,最終還是供應鏈的競爭”
王笑松認為,消費者選擇夠多,產品品質好、價格實惠,商家服務到位、配送夠快、售後完善,這些就是構成“好”零售的主要因素。在他看來,“好”零售所仰仗的,其實是保證產品品質和服務質量的供應鏈體系。
在他看來,零售的競爭,最終就是供應鏈的競爭。誰能做到更快、更好、在面對消費者個性化的需求時更有底氣,誰就有可能獲得最終的勝利。
“不打價格戰,我們打的是價值戰”
王笑松不止一次在公共場合提到“京東不打價格戰,而是打價值戰”。事實也是如此,京東憑藉其嚴格的品質把控和強大的供應鏈能力,實現了消費者心目中關於產品價格和價值的對等。在合理的區間內為消費者提供更優質的商品,這不僅僅是京東生鮮的目標,也是整個京東的理念。
王笑松認為京東做零售做得是“盟國”,而不是“帝國”。他眼睛里看到的不只有自己和身後團隊的捨命狂奔,也包含了許多對於合作夥伴、其他零售商甚至競爭者的期盼和包容。
“你做工廠,我做市場”
王笑松提出,京東自有品牌與合作夥伴的關係是“你做工廠,我做市場”,雙方專心做各自擅長的事情。工廠只需要關注產品,在銷售方面不需要操心,京東自有品牌提供一站式的解決方案共創高速成長,比如:通過數字驅動,提供產品建議;提供優質渠道,拓寬產品銷售範圍;通過品牌背書,讓產品被消費者認可。
“三不”原則
王笑松認為,京東自有品牌的初心是讓用心做產品的企業有更好的發展,將秉持不退貨、不延遲付款、不讓供應商虧錢的“三不”原則長期綁定戰略合作夥伴,把供應鏈真正打造成價值鏈。