金融外包

據《中國金融外包行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告前瞻》數據顯示，20世紀90年代以來，經濟金融全球化、一體化進程加快，在全球範圍內進行資源優化配置的新一輪國際產業轉移發展迅猛。其中，金融服務外包特別是離岸外包，以其降低成本、增加收益、提升質量、改進效能等多重優勢，成為國際產業轉移的重點領域，對金融服務貿易貢獻與日俱增，在金融服務業中的地位日趨重要。從全球範圍看，金融服務外包行業正處於行業周期的高速成長期，並已成為國際外包市場的主流。

金融外包（Outsourcing），也稱資源外包、資源外置，它是指企業整合用其外部最優秀的專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的迅速應變能力的一種管理模式。企業為了獲得比單純利用內部資源更多的競爭優勢，將其非核心業務交由合作企業完成。

1990年，美國學者普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和哈默爾（Gary Hamel）在其《企業核心能力》一文中正式提出業務外包概念。根據他們的觀點，所謂業務外包，指企業基於契約，將一些非核心的、輔助性的功能或業務外包給外部的專業化廠商，利用他們的專長和優勢來提高企業的整體效率和競爭力。通過實施業務外包，企業不僅可以降低經營成本，集中資源發揮自己的核心

優勢，更好地滿足客戶需求，增強市場競爭力，而且可以充分利用外部資源，彌補自身能力的不足，同時，金融外包還能使企業保持管理與業務的靈活性和多樣性。

金融外包是近幾年發展起來的一種新的經營策略。即企業把內部業務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業重新定位，重新配置企業的各種資源，將資源集中於最能反映企業相對優勢的領域，塑造和發揮企業自己獨特的、難以被其他企業模仿或替代的核心業務，構築自己競爭優勢，獲得使企業持續發展的能力。

金融外包具有兩大顯著優勢：

第一、業務外包能夠使企業專註核心業務。

企業實施業務外包，可以將非核心業務轉移出去，藉助外部資源的優勢來彌補和改善自己的弱勢，從而把主要精力放在企業的核心業務上。根據自身特點，專門從事某一領域，某一專門業務，從而形成自己的核心競爭力。

第二、業務外包使企業提高資源利用率。

實施金融外包，企業將集中資源到核心業務上，而外包專業公司擁有比本企業更有效、更經濟地完成某項業務的技術和知識。業務外包最大限度地發揮了企業有限資源的作用，加速了企業對外部環境的反應能力，強化了組織的柔性和敏捷性，有效增強了企業的競爭優勢，提高了企業的競爭水平。

金融外包因能促進企業集中有限的資源和能力，專註於自身核心業務，創建和保持長期競爭優勢，並能達到降低成本，保證質量的目的，所以在市場經濟競爭中日益受到企業矚目。

這是虛擬企業經營採取的主要形式。首先要確定企業的核心競爭優勢，並把企業內部的智能和資源集中到那些具有核心優勢的活動上，然後將剩餘的其他企業活動外包給最好的專業公司。虛擬企業中的每一團隊，都位於自己價值鏈的“戰略環節”，追求自己核心功能的實現，而把自己的非核心功能虛擬出去。

如Boeing——世界最大的飛機製造公司，卻只生產座艙和翼尖；Nike——全球最大的運動鞋製造公司，卻從未生產過一雙鞋，等等。業務外包的虛擬化合作方式，不僅使得企業不同產品生產的成本趨於較低、效率提高，而且還可以推動企業不斷順應市場需求嬗變的態勢，降低風險，從而營造企業高度彈性化運行的競爭優勢。