間接控制

間接控制

控制論中,大部分構造的系統都有一個目的,外界以一種特定或者說明確的方式對系統施加控制。我們可以把這種控制稱為直接控制或者確定控制,通過這種控制,系統實現既定的目的。外界沒有以一種特定或者明確的方式對系統施加控制,而是通過系統中的有關參數或條件來達到控制系統的目的。

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正文


間接控制是指根據計劃和標準考核工作的實際結果,分析出現偏差的原因,並追究責任者的個人責任以使其改進未來工作的一種控制方法,多見於上級管理者對下級人員工作過程的控制。間接控制的優點在於它能糾正管理人員由於缺乏知識、經驗和判斷力所造成的管理上的失誤和偏差,並能幫助主管人員總結吸取經驗教訓,增加他們的知識經驗和判斷能力,提高他們的管理水平。
間接控制的條件
1、工作成效是可以計量的,因而也是可以相互比較的(事實上,很多管理部門或職位的績效是很難計量和相互比較的。即使確定了定量評價的標準,這些定量標準也可能對其績效起誤導作用);
2、人們對工作任務負有個人責任,個人責任是清晰的、可以分割的和相互比較的,而且個人的盡責程度也是可以比較的(實際上,很多活動的責任是多個部門共同承擔的,而且工作績效也可能與個人責任感無關);
3、分析偏差和追究責任所需的時間、費用等是有充分保證的(事實上,有時上級主管人員可能不願意化時間和費用去分析引起偏差的事實*);
4、出現的偏差可以預料並能及時發現;
5、有關責任單位和責任人將會採取糾正措施(事實上,推卸責任是很普遍的現象)。
間接控制並不是普遍有效的控制方法,它還存在很多不完善的地方,在實際工作中我們常常採取直接控制的辦法