龍湖物業

龍湖物業是龍湖業務全過程管理的重要一環，是龍湖品牌的重要組成部分，也是“善待你一生”理念最直接的體現。為了把“善待你一生”的理念貫穿於為業主服務的自始至終，1997年龍湖建立了自己的物業管理公司，十餘年中，龍湖物業獲得了很大的發展，其專業、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今，隨著業務的全國化布局，除重慶外，龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業服務公司，把龍湖招牌式的物業服務不斷複製到各地。目前，龍湖各地物業服務公司管理的物業面積已超過850萬平米，而且隨著新項目的集中交付，今明兩年會出現物業管理規模會出現更大幅度增長。

龍湖物業十餘年中不斷摸索，建立起獨具特色的物業服務模式和業務能力，公司目前管理的業態已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商場、公園、市政建築等多種物業類型。出眾的高品質物業服務，為龍湖物業贏得市場和客戶的廣泛認可，業主滿意度歷年均達92%以上。

龍湖以“志存高遠，堅韌踏實”的獨特氣質，“善待你一生”的客戶理念，在11年的發展歷程中，獲得了眾多榮譽：2003年、2005年、2006年連續三次獲得“全國住宅用戶滿意度調查”第一名；“2003年全國重合同守信用企業”；2006年中國農業銀行總行、中國建設銀行總行、中國銀行總行AAA級信用單位；1998-2006年連續五屆摘冠重慶十佳住宅小區第一名。

對人的尊重。

簡單真誠的人際關係。

對客戶價值的承諾。

追求卓越的激情和智慧。

2009-2014，布局全國：

集團物業管理部成立，龍湖物業服務標準白皮書發布，涵蓋人力資源、服務流程、安全防護、園區環境等7個專業的近3000條標準，是國內首個物業標準白皮書。