敏捷反應

敏捷反應（Agile Reaction）解釋：外部環境作出速捷、有效的反應

21世紀企業面臨的競爭環境將是一個不斷變化、不可預測的環境。由於高新技術的出現和更迭越來越快，產品的生命周期日益縮短，企業要面對這樣的新的競爭環境，抓住市場機遇，迅速開發出用戶所需要的產品，就必須實現敏捷反應。敏捷企業概念最初是在美國裏海大學向美國國會提交的一份研究報告中提出的。1991年美國政府為了在世界經濟中重振雄風，並在未來全球市場競爭中取得優勢地位，由國防部、工業界和學術界聯合研究未來製造技術，完成了《美國21世紀製造企業發展戰略報告》。該報告中明確提出了敏捷製造（Agile Manufacturing）的概念。現代科技迅速發展，市場競爭日趨激烈，隨著創新周期的縮短和全球化市場的形成，未來市場的變化正由對產品的大批量、低成本需求向著用戶的最大滿意度，即產品的個性化、多樣化、完善化及迅速供貨的方向發展。企業只有快速響應市場需求，提供滿足用戶個性需求的產品才能在競爭中獲勝。敏捷企業正是適應這種形勢，面向21世紀新型企業模式。狹義地講，敏捷企業就是將柔性的先進位造技術、熟練掌握生產技能、有知識的勞動力以及促進企業內部和企業之間的靈活管理三者集成在一起，對千變萬化的市場機會作出快速、有效的響應。敏捷企業強調人、組織和技術的有機結合。通過這三者的緊密結合，敏捷企業可以發揮最佳的整體效益。評價一個企業敏捷性的具體指標是時間、成本、穩健性（Robustness）和適應範圍。對敏捷企業的廣義理性，可認為敏捷企業是一個CIMS（計算機集成製造系統），動態聯盟，并行工程，擬實製造、高素質員工等多方面的系統集成，是一個基於CIMS、在CMS基礎上發展起來的一個更高層次的集成大系統。